Инструкционно-технологическая карта организации труда дежурного по вокзалу, страница 12

  5. ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:

5.1 Технологический процесс работы вокзала;

5.2 правила перевозки пассажиров  и багажа железнодорожным транспортом общего пользования Республики Беларусь;

5.3 инструкцию о порядке работы на билетопечатающих машинах;

5.4 инструкцию о  работе на системе АСУ « Эскспресс»;

5.5 инструкцию по ведению станционно-коммерческой отчетности на железных дорогах;

5.6 маршруты следования и движения поездов;

5.7 правила выдачи бесплатных и льготных билетов;

5.8 порядок проезда и провоза багажа по служебным билетам;

5.9 порядок выполнения работ по ведению учета и отчетности;

5.10 Устав железнодорожного транспорта общего пользования;

5.11 Инструкцию по охране труда для данной профессии;

5.12 правила пожарной безопасности на железнодорожном транспорте.

ИНСТРУКЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПРИЕМОСДАТЧИКА ГРУЗА И БАГАЖА

Подчиненность:

подчиняется  непосредственно  начальнику  вокзала, заведующему билетными кассами, дежурному по вокзалу.

           1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:              

1.1 Приемосдатчик груза и багажа должен своевременно  и культурное обслуживать пассажиров, предприятия при оформлении и приеме и выдаче груза и багажа.      

1.2 Своевременная погрузка и выгрузка багажа и грузобагажа.

           2.ОБЯЗАННОСТИ: 

2.1 Являться на рабочее место за 15 мин. до начала смены. Проверять наличие бланков строгого учета и денежных средств по книге продажи ЛУ-8,  ручной клади,  крупногабаритных вещей,  груза и багажа.

2.2  Ознакомиться с вновь поступившими  указаниями  и  изменениями.

2.3 Оформляет  квитанции МД-4, ГУ-57, перевозочные документы. Проверяет по системе «Экспресс» предъявленные к перевозке документы у клиента, правильность заполнения   заявления, ярлыка, определяет расстояние и провозную плату,  производит  расчеты с клиентами.

2.4 Производит  взвешивание груза.

2.5 Определяет сроки хранения груза и осуществляет расчет с клиентами за  хранение и уведомление.

2.6 Ведет книгу учета прибытия и выдачи  багажа, грузобагажа.

2.7 Производит уведомление получателей о прибытии груза.

2.8 Выдает запрашивающим справки непосредственно или по телефону о стоимости провоза, условиях приема и выдачи груза, о курировании  багажных  вагонов, оказываемых услугах.

2.9 Ведет учет безналичного расчета предприятий, выводя остатки денежных       средств по платежным поручениям. Выписывает счет-фактуры на оказываемые услуги. Производит сверку с ДКЦ по поступлениям денежных средств согласно платежных поручений, а также сверку остатков денег с предприятий.

2.10 Вносит  изменения и дополнения в Правила перевозок  пассажиров и багажа по железным дорогам, тарифные руководства,  инструкции согласно телеграмм,  указаниям и приказам  Управления дороги, отделения дороги.

2.11 Обеспечивает сохранность материальных ценностей, денежных средств,  оборудования и инвентаря.                           

2.12 В случае отсутствия на рабочем месте, хранение квитанций и денежных средств осуществляет в сейфе. 

2.13 Обеспечивает и организовывает  работу  по погрузке, выгрузке, по приему выдаче грузов и багажа, а так же приему, хранению и выдаче ручной клади в установленные сроки и в соответствии с расписанием поездов.

2.14 Укладывает и крепит грузы  на складских и транспортных средствах.

2.15 Ведет учет переработки, приема и отправления багажа, грузобагажа.

2.16 Осуществляет контроль за исправным состоянием весов, необходимого инвентаря и материалов для маркировки багажа, грузобагажа.

2.17 Осуществляет контроль и руководство работой грузчика по погрузке и выгрузке багажа и грузобагажа с правом управления трактора.

2.18 Обеспечивает сохранность при транспортировке и хранении багажа, грузобагажа, размещает его в складе.                                               

2.19 Осуществляет прием и выдачу служебной корреспонденции, сортировку, маркировку, оформление сопроводительных описей, упаковку и отправку по пунктам назначения.