Пример программы работ по реорганизации системы управления персоналом, страница 7

Работа является непрерывной и проводится в соответствии с Планом-графиком Профилактики СПК в течение 2001 г.

2.8.  Реорганизация процедур подбора, оформления и адаптации новых специалистов.

Оптимизация данной подсистемы может быть начата раньше, однако полная реорганизация этого направления возможна только на базе результатов реорганизации других функций СУП. Работа по этому направлению начинается с определения требований к качеству квалификации сотрудников при приеме.

В процессе реорганизации подсистемы проводятся следующие мероприятия:

-  Адаптация форм по оценке уровня квалификации кандидатов.

-  Детализация процедур поиска, отбора, оформления и адаптации.

-  Разработка Регламентов HRM-03 "Поиск и отбор персонала", HRM-04 "Оформление и адаптация новых сотрудников".

-  Согласование Регламентов HRM-03, HRM-04.

-  Обучение руководителей подразделений и экспертов процедурам в соответствие с HRM-03 и HRM-04.

-  Составление Плана-графика работ по подбору персонала.

Итоговыми документами по данному направлению являются:

-  Регламенты HRM-03 Поиск и отбор персонала, HRM-04 Оформление и адаптация новых сотрудников

-  План-график работ по подбору персонала

В течение 3-4 квартала 2001 г. проводится работа в соответствии с Планом-графиком работ по подбору персонала.

Реализация данной программы позволит разработать и внедрить оптимальную систему управления персоналом, отражающую актуальные потребности и перспективы развития организации. Результатом работ будет не только построение структуры СУП, но и, прежде всего, создание и передача специалистам Заказчика современной технологии работы с персоналом, которая в дальнейшем будет реализовываться сотрудниками кадровых подразделений банка.


Календарный план работ по реорганизации СУП

Мероприятия

Длитель-ность

Старт

Финиш

Результат

1.1

Предварительная диагностика состояния системы управления персоналом

7,2w

12.06

31.07

1.1.1

Оценка состояния регламентирующей документации (Положения о подразделениях, ДИ, контракты, регламенты)

5d

12.06

16.06

1.1.2

Оценка процедур управления персоналом и используемых инструкций по управлению персоналом

10d

19.06

30.06

1.1.3

Анализ сложившихся моделей поведения и отношений между сотрудниками (корпоративной культуры)

10d

03.07

14.07

1.1.4

Оценка уровня квалификации сотрудников банка, которые будут выступать в качестве экспертов

1d

17.07

17.07

1.1.5

Конкретизация плана реорганизации на первое полугодие и сметы работ

5d

18.07

24.07

Техническое задание

1.1.6

Согласование и утверждение плана реорганизации

5d

25.07

31.07

1.2

Реорганизация процедур управления персоналом

77w

03.07

21.12

1.2.1

Реорганизация ДОУ (Документационного обеспечения управлением)

77w

03.07

21.12

1.2.1.1

Анализ типов используемых документов, их унификация и систематизация

2w

03.07

14.07

1.2.1.2

Определение центров ДОУ, информационных потоков, стандартов на создание, оформление, передачу и хранение управленческой информации

2w

17.07

28.07

1.2.1.3

Разработка Положения о ДОУ

3w

31.07

18.08

Положение о ДОУ

1.2.1.4

Определение требований к регламентирующим документам: виды, данные, авторы, формат представления

2w

21.08

01.09

1.2.1.5

Разработка Положения о регламентирующих документах

3w

04.09

22.09

Положение о регламентирующих документах

1.2.1.6

Разработка Методических рекомендаций по составлению Банковских регламентов

2w

25.09

06.10

Методические рекомендации по составлению регламентов по процедурам

1.2.1.7

Разработка Методических рекомендаций по составлению Положений о подразделениях, Должностных инструкциях

2w

09.10

20.10

Методические рекомендации по составлению Положений о подразделениях, ДИ

1.2.1.8

Согласование Положения о ДОУ и Положения о регламентирующих документах

2w

23.10

03.11

1.2.1.9

Разработка рекомендаций по оптимизации действующих Банков. регламентов, Положений о подразделениях и ДИ

2w

06.11

17.11

План оптимизации действующих регламентирующих документов

1.2.1.10

Реализация Плана оптимизации действующих регламентов, Положений и ДИ

57w

20.11

21.12

1.2.2

Реорганизация процедур анализа потребностей в персонале и планирования кадровой работы

77w

03.07

21.12

1.2.2.1

Конкретизация источников о потребностях в персонале (стратегия, указания высшего руководства, инциденты, жалобы и т.п.)

2w

03.07

14.07

1.2.2.2

Разработка стандартных форм по сбору данных о потребностях

2w

17.07

28.07

ящики для предложений, анализа жалоб, планы и т.п.

1.2.2.3

Детализация процедур сбора и анализа данных о потребностях

3w

31.07

18.08

1.2.2.4

Разработка Регламента HRM-01 "Анализ потребностей в персонале"

3w

21.08

08.09

Регламент HRM-01 Анализ потребностей в персонале

1.2.2.5

Согласование Регламента HRM-01

3w

25.09

13.10

1.2.2.6

Обучение руководителей подразделений и экспертов процедурам анализа потребностей (HRM-01)

3w

16.10

03.11

1.2.2.7

Инструктаж сотрудников подразделений правилам проведения письменных опросов, подачи предложений, общих собраний и т.п.

3w

06.11

24.11

1.2.2.8

Активный сбор данных о потребностях в персонале на 2001 год

4w

27.11

22.12

План работы с персоналом на 2001 год

1.2.2.9

Систематический сбор данных о потребностях в персонале

56w

27.11

21.12

1.2.3

Реорганизация процедур анализа и оценки рабочих мест (должностей)

67w

11.09

21.12

1.2.3.1

Определение стандартов на описание рабочего места-должности

2w

11.09

22.09

1.2.3.2

Разработка форм по анализу и оценке содержания деятельности на рабочем месте и нормативов загрузки

2w

25.09

06.10

1.2.3.3

Детализация процедур сбора и анализа данных о рабочем месте

2w

09.10

20.10

1.2.3.4

Разработка Регламента HRM-02 "Анализ и оценка рабочего места-должности"

2w

23.10

03.11

Регламент HRM-02 Анализ и оценка рабочего места-должности

1.2.3.5

Согласование Регламента HRM-02

2w

06.11

17.11

1.2.3.6

Обучение руководителей подразделений и экспертов процедурам оценки рабочих мест (HRM-02)

2w

20.11

01.12

1.2.3.7

Составление Плана-графика работ по оценке рабочих мест/должностей

2w

04.12

15.12

План-график работ по оценке рабочих мест/должностей

1.2.3.8

Работа в соответствии с Планом-графиком Оценки РМ

50w

08.01

21.12

1.2.4

Реорганизация процедур оценки результатов работы и оплаты труда

57w

20.11

21.12

1.2.4.1

Определение типовых параметров и критериев оценки результатов работы сотрудников и компенсируемых факторов

2w

20.11

01.12

1.2.4.2

Разработка типовых форм оценки результатов работы (с учетом возможных критериев оценки: время, рекламации, выработка, проекты)

2w

04.12

15.12

1.2.4.3

Классификация рабочих мест служащих с точки зрения параметров оценки и компенсируемых факторов (выделение категорий)

2w

18.12

29.12

1.2.4.4

Определение правил оценки труда и  расчета компенсации для каждой категории сотрудников

2w

01.01

12.01

1.2.4.5

Детализация процедур сбора и обработки данных о результатах работы

2w

15.01

26.01

1.2.4.6

Разработка Регламента HRM-05 "Оценка результатов труда и расчет оплаты"

2w

29.01

09.02

Регламент HRM-05 Оценка результатов труда и расчет оплаты

1.2.4.7

Согласование Регламента HRM-05

2w

12.02

23.02

1.2.4.8

Обучение руководителей подразделений и экспертов процедурам оценки результатов труда (HRM-05)

2w

26.02

09.03

1.2.4.9

Составление Плана-графика работ по оценке результатов труда/оплате труда

2w

12.03

23.03

План-график работ по оценке результатов труда

1.2.4.10

Работа в соответствии с Планом-графиком Оценки результатов труда

39w

26.03

21.12

1.2.5

Реорганизация процедур оценки ПВК сотрудников, включая индивидуальные планы развития и формирование кадрового резерва

57w

20.11

21.12

1.2.5.1

Определение общебанковских требований к квалификации сотрудников (Общие ПВК: корпорат. культура, структура управления, ДОУ и т.п.)

2w

20.11

01.12

1.2.5.2

Определение специфичных требований к каждой категории сотрудников по уровню коммуникативных, управленческих, мыслительных навыков и личностных качеств (Специфичных ПВК)

2w

04.12

15.12

1.2.5.3

Разработка форм по оценке уровня квалификации для Общих и Специфичных ПВК

2w

18.12

29.12

1.2.5.4

Детализация процедур оценки Общих и Специфичных ПВК, обработки данных и составления индивидуального плана развития

2w

01.01

12.01

1.2.5.5

Разработка типовой формы для оценки специальных знаний и навыков для каждого рабочего места

2w

15.01

26.01

1.2.5.6

Детализация процедур анализа специальных ПВК для рабочего места

2w

29.01

09.02

1.2.5.7

Разработка Регламента HRM-06 "Анализ ПВК для рабочего места-должности"

2w

12.02

23.02

Регламент HRM-06 Анализ ПВК для рабочего места-должности

1.2.5.8

Детализация процедур оценки уровня квалификации для каждой категории сотрудников

2w

26.02

09.03

1.2.5.9

Разработка Регламента HRM-07 "Оценка уровня квалификации сотрудника банка"

2w

12.03

23.03

Регламент HRM-07 Оценка уровня квалификации сотрудника банка

1.2.5.10

Согласование Регламентов HRM-06, HRM-07

2w

26.03

06.04

1.2.5.11

Обучение руководителей подразделений и экспертов процедурам анализа ПВК (HRM-06) и оценки уровня квалификации (HRM-07)

2w

09.04

20.04

1.2.5.12

Составление Плана-графика работ по анализу ПВК и оценке уровня квалификации

2w

23.04

04.05

План-график работ по анализу ПВК и оценке уровня квалификации

1.2.5.13

Работа в соответствии с Планом-графиком анализа ПВК и оценки уровня квалификации

33w

07.05

21.12

1.2.6

Реорганизация процедур подготовки и поддержания квалификации специалистов и руководителей

50w

08.01

21.12

1.2.6.1

Определение требований к возможным формам, видам и методам обучения (с учетом требований к уровню квалификации и финансовых возможностей)

2w

09.04

20.04

1.2.6.2

Разработка форм по планированию обучения, контролю за качеством учебного процесса и результатами обучения

2w

23.04

04.05

1.2.6.3

Детализация процедур планирования, организации и контроля процесса подготовки и поддержания квалификации

2w

07.05

18.05

1.2.6.4

Разработка Регламента HRM-08 "Планирование, организация и контроль обучения сотрудников"

2w

21.05

01.06

Регламент HRM-08 Планирование, организация и контроль обучения сотрудников

1.2.6.5

Согласование Регламента HRM-08

2w

04.06

15.06

1.2.6.6

Проведение обучения руководителей подразделений управленческим и коммуникативным навыкам

50w

08.01

21.12

Семинары и тренинги для менеджеров

1.2.6.7

Обучение руководителей подразделений и экспертов процедурам HRM-08

2w

18.06

29.06

1.2.6.8

Составление Плана-графика работ по планированию, организации и контролю обучения сотрудников

2w

02.07

13.07

План-график работ по планированию, организации и контролю обучения сотрудников

1.2.6.9

Работа в соответствии с Планом-графиком планирования и проведения обучения

23w

16.07

21.12

1.2.7

Реорганизация процедур мониторинга социально-психологического климата и психологической работы с сотрудниками

77w

03.07

21.12

1.2.7.1

Определение требований к оптимальным нормам социально-психологического климата в подразделениях банка

2w

03.07

14.07

1.2.7.2

Разработка форм сбора данных и анализа состояния СПК, выбор и адаптация типовых методов профилактики СПК

2w

17.07

28.07

1.2.7.3

Детализация процедур оценки СПК и проведения профилактических мероприятий

2w

31.07

11.08

1.2.7.4

Разработка Регламента HRM-09 "Проведение социально-психологической и психологической работы"

2w

14.08

25.08

Регламент HRM-09 Проведение социально-психологической и психологической работы с сотрудниками

1.2.7.5

Согласование Регламента HRM-09

2w

25.09

06.10

1.2.7.6

Обучение руководителей подразделений процедурам HRM-09, а также методам профилактики конфликтов

2w

09.10

20.10

1.2.7.7

Инструктаж сотрудников подразделений правилам проведения письменных опросов, подачи предложений, общих собраний и т.п.

2w

23.10

03.11

1.2.7.8

Оценка социально-психологического климата в подразделениях, выявление лидеров и проблемных подразделений

12w

31.07

20.10

Заключения по оценке климата

1.2.7.9

Проведение тренингов командной сплоченности для сотрудников ключевых подразделений

30w

23.10

18.05

Тренинги командной сплоченности

1.2.7.10

Составление Плана-графика работ по проведению коррекционных мероприятий СПК и тренингов

2w

06.11

17.11

План-график работ по коррекции СПК

1.2.7.11

Работа в соответствии с Планом-графиком Профилактики СПК

57w

20.11

21.12

1.2.8

Реорганизация процедур подбора, оформления и адаптации новых специалистов

37w

09.04

21.12

1.2.8.1

Определение требований к качеству квалификации сотрудников при приеме

2w

09.04

20.04

1.2.8.2

Адаптация форм по оценке уровня квалификации кандидатов

2w

23.04

04.05

1.2.8.3

Детализация процедур поиска, отбора, оформления и адаптации

2w

07.05

18.05

1.2.8.4

Разработка Регламентов HRM-03 "Поиск и отбор персонала", HRM-04 "Оформление и адаптация новых сотрудников"

2w

21.05

01.06

Регламенты HRM-03 Поиск и отбор персонала, HRM-04 Оформление и адаптация новых сотрудников

1.2.8.5

Согласование Регламентов HRM-03, HRM-04

2w

04.06

15.06

1.2.8.6

Обучение руководителей подразделений и экспертов процедурам в соответствие с HRM-03 и HRM-04

2w

18.06

29.06

1.2.8.7

Составление Плана-графика работ по подбору персонала

2w

02.07

13.07

План-график работ по подбору персонала

1.2.8.8

Работа в соответствии с Планом-графиком  подбора персонала

23w

16.07

21.12