Конкурентні маркетингові стратегії (Матеріали до практичного заняття), страница 9

2.  Розробіть рекомендації з підвищення привабливості кримських курортів у розрізі конкурентних стратегій.

№ 6.6

ТОВ “Інтерфом” за п’ять років свого існування (рік заснування - 1997) довело правильність обраної виробничої та комерційної стратегії. Основні види діяльності підприємства: виробництво пінополіуретану для потреб меблевої, текстильної, взуттєвої, медичної, автомобільної та авіаційної промисловості.

Ще в 1997 р. підприємством було закладено основи сьогоднішнього успіху:

-  парк машин має відповідати найсучаснішим технічним вимогам та зберігати високий коефіцієнт технологічної новизни впродовж багатьох років;

-  устаткування має забезпечити випуск усіх видів меблевого поролону, що виробляється в світі.

З 1998 р. керівництвом підприємства передбачено безперервний моніторинг задоволеності споживачів продукцією та самою фірмою. З метою оптимального відображення задоволеності середовища споживачів була розроблена спеціальна анкета (таблиця 6.1).

Таблиця 6.1 – Моніторинг задоволеності споживачів діяльністю ТОВ“Інтерфом”

Показники	Попередній рік		Базовий рік		Наступний рік
	план	факт	план	факт	план
1. Загальний імідж	7	6	7	6,8	8
2. Якість	6	4	8	6,4	9
3. Асортимент	6	3	8	7	9
4. Організація праці	5	3	7	6	8
5. Реклама	7	7	7	5	7
6. Бажання подальшої співпраці, %	40	18,1	60	54,0	80
7. Виконання гарантій	10	10	10	10	10
8. Висвітлення в ЗМІ	4	2	5	2	5
9. Порівняння з конкурентами    (Ми – кращі),%	50	40,0	50	60,7	90

За весь час своєї діяльності підприємство постійно дбає про зниження собівартості та досягнення стабільності в політиці ціноутворення. Так, простежується тенденція зниження собівартості 1 т. поролону (таблиця 6.2).

Таблиця 6.2 – Тенденція зниження собівартості 1 т. поролону

Собівартість, %	2007	2008	2009	2010
План	100,0	100,0	89,3	86,3
Факт	98,0	90,5	89,3	-

Завдання для ситуаційного аналізу:

1.  Які стратегічні напрямки роботи обрало для себе підприємство?

2.  Проаналізуйте результати задоволеності середовища споживачів продукцією підприємства і розробіть пропозиції щодо її підвищення. Чи вважаєте Ви необхідним або корисним впровадження такого анкетування в підприємстві?

3.  Яку конкурентну стратегію використовує підприємство в своїй діяльності?

№ 6.7

Дизайн-галерея Stil Haus відкрилася в Києві три роки тому. Ідея зібрати під одним дахом тільки елітну продукцію – меблі, посуд, аудіо- і відеотехніку, електроарматуру – була успішно реалізована.

Товари, представлені в магазині, розраховані на людей із середнім достатком $ 10 тис. на місяць.

Завдання для ситуаційного аналізу:

1.  Яку конкурентну стратегію обрала для себе дизайн-галерея Stil Haus?

2.  Обґрунтуйте стратегії позиціонування, доцільні для  дизайн-галереї?

3.  Розробіть стратегії для дизайн-галереї за кожним елементом комплексу маркетингу.

№ 6.8

Сама назва ресторану «Егоїст» виділяє його з іншої маси ресторанів Києва. Хазяї ресторану врахували, здається, звички кожного відвідувача. Наприклад, у ресторані є три різних за стилістичним рішенням залу, а відвідувачам пропонують різні кухні (в основному, українську і французьку).

Обслуговування в ресторані побудовано на беззаперечному задоволенні бажань відвідувачів. Так, кожен з них може замовити блюдо, якого немає в меню, і кухар його з радістю приготує. Для підтримки потоку постійних відвідувачів у ресторані існує система знижок – до 10%.

Крім того, у «Егоїсті» проводять різного роду презентаційні заходи, наприклад, презентація нового шампанського або дефіле якого-небудь модельєра.

Всі офіціанти ресторану мають вищу освіту, привітні і можуть поговорити з відвідувачем на будь-яку тему.

Завдання для ситуаційного аналізу:

1.  На якій конкурентній стратегії засновує свою діяльність ресторан?

2.  Розробіть стратегії в розрізі маркетингу-мікс для ресторану «Егоїст».

№ 6.9

У 1974 р. був зданий в експлуатацію Запорозький пивзавод №2 (нині “Славутич”). Чехословацьке обладнання проектною потужністю 72 млн. л. пива щорічно, честолюбні наміри колективу визначали високу якість пива, що сприяло бистрому росту популярності продукції пивоварів підприємства.

Уже через два роки завод становиться головним підприємством Запорозького пивооб’єднання. В його склад увійшли Запорозький завод №1, Молочанський і Мелітопольський пивзаводи. Основними видами діяльності новоствореного підприємства стали виробництво пива и вуглекислоти.

У 1992 р. колектив підприємства одним з перших в Україні приступив до приватизації заводу, а в серпні 1993 р. заснував ВАТ “Пивобезалкогольний комбінат “Славутич”.

У серпні 1996 р. збори акціонерів більшістю голосів ухвалили рішення приступити до співпраці з фірмою “Болтик Бевериджис Холдинг”, заснованою шведсько-норвезькою компанією “Приппс Рингнес” і фінською “Хартвалл Групп”. Цей інвестор добре відомий серед виробників пива. Він входить у десятку найбільших пивоварних компаній Європи і створений спеціально для інвестування в країни СНД.

У теперішній час комбінат “Славутич” є одним з кращих підприємств України в своїй області.

Завдання для ситуаційного аналізу:

1.  Які причини, на Вашу думку, підштовхнули керівництво комбінату “Славутич” до співпраці з іноземною компанією?