в)для неопытного начальника отдела может быть меньше, чем для опытного рядового сотрудника;
г)для начальника вспомогательного отдела может быть меньше, чем для рядового сотрудника основного подразделения.
Система “Кафетерий” или “Шведский стол”: метод расчета переменной (дополнительной) части вознаграждения как гибкий подход к зарплате и соцпакету. Коэффициент ценности сотрудника:
Ц = f(сложность выполняемой работы, стаж, показатель последней аттестации, результативность, количество внедренных новаций и предложений, количество замечаний и опозданий).
Вознаграждение сотрудника = 1 единица х Ц сотрудника.
При этом сотрудник сам выбирает ценное для себя вознаграждение (деньги, путевка, страховка, оплата проезда, квартиры, посещения спортклуба и т.д.), пропорциональное собственному коэффициенту ценности.
Типы систем стимулирования персонала:
1. Американский: базируется на оценке содержания работы и соответствия индивидуальных результатов сотрудника требованиям, которые выдвигает должность. З/п зависит от личных достижений и специфики работы.
2. Японский: строится на анализе анкетных данных работника, его “производственной зрелости” в соответствии с системой пожизненного найма. З/п зависит от возраста и стажа работы в компании.
3. Западноевропейский: является промежуточным между А и Я.
Виды дополнительных выплат:
§ Надбавка – фиксированная выплата как поощрение за качественную работу, квалификацию или стаж, постоянна на некоторый период; определяется руководством, (как правило, субъективно).
§ Процент – вознаграждение, определяемое как часть от значимого показателя деятельности сотрудника, (% от продаж или привлеченных кредитов). Верхних ограничений не существует; можно рассчитать математически.
§ Бонус – вознаграждение, выплачиваемое по результатам выполнения работы; представляет собой фиксированную ставку для некоторого диапазона результатов в соответствии с заранее разработанной шкалой. Существует предельный размер бонуса, а также личные и командные бонусы.
§ Премия – вознаграждение, которое выплачивается единовременно (раз в месяц, квартал, год), по факту достижения определенных результатов деятельности, значимых для организации (за эффективность, стаж, целевая).
§ Тантьема – вознаграждение представителей высшего управленческого звена, которое выплачивается за вклад руководителя на стратегическом (принципиальном) уровне в существенное улучшение общих финансово-хозяйственных и корпоративно-командных показателей.
§ Долевое участие в прибыли – получение дивидендов от акций фирмы.
Технология беседы с сотрудником, недовольным уровнем зарплаты:
1) На недовольство: У меня маленькая зарплата, я мало получаю…
имеет смысл спросить: Мало по сравнению с чем?” Далее работать по схеме.
− при сравнении своей зарплаты с зарплатой аналогичного сотрудника из другой фирмы спросить: Как думаешь, что делает другая фирма, чтобы получать больше? Может быть, больше и лучше работает?
− при сравнении своей зарплаты с зарплатой сотрудника нашей компании на аналогичной должности надо сравнить функциональные поля: Действительно ли другой сотрудник выполняет аналогичные функции или больше?
− при сравнении своей зарплаты с зарплатой сотрудника нашей компании на другой должности имеет смысл сравнить ценность труда разных профессий и затраты: Ты бы стала за эту зарплату работать поваром?
− сравнение своей зарплаты с зарплатой сотрудника другой фирмы, занимающегося другой работой, неконструктивно!
2) Перевести в позитив настроение сотрудника, снизить накал эмоций.
Вместо пассивной позиции: У меня маленькая зарплата, дайте больше! прийти к активной позиции: Хочу получать больше и готов работать!
3) Определиться с конкретной цифрой: Сколько хочешь получать?
4) Попросить обосновать повышение.
5) Сформулировать конкретный объем увеличения работы, который будет выполняться вместе с повышением зарплаты. Зарплата должна расти вместе с ответственностью (пропорционально).
6) Своими вопросами подвести сотрудника к решению: хочет он повышения зарплаты вместе с увеличением объема работ?
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.