“...в отношениях такого рода истинную цену
всему назначает воображение”.
С. Шамфор. “Максимы и мысли”
§ 16. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНЫХ УСИЛИЙ И ЦЕНЫ
Одной из примет развития рыночных отношений в России является реклама. Радиослушатели и телезрители с пониманием относятся к этому бойкому спутнику новой экономики. Они верят, что реклама — двигатель торговли, и сознают, что если волка кормят ноги, то радио, телевидение и полиграфические мощности издательств питают в финансовом отношении рекламодатели, или, следуя принятой модной терминологии, офференты.
16.1. Реклама как направление коммуникативной политики фирмы. Коммуникативные действия офферента, имеющие внешний адресат, определяются как “передача информации... для управления мнениями, подходами, ожиданиями и поведением в соответствии со специфическими целеустановками” [19.443].
16.1.1. Политика фирмы в области коммуникаций маркетингового типа предусматривает применение таких мер, которые служат для передачи информации реальным или предполагаемым потребителям, а также широкой общественности или определенным потребительским сегментам рынка, среды, окружающей предприятие.
16.1.2. Одна из задач коммуникационных средств заключается в том, чтобы создать отвечающее целям фирмы представление о ее возможностях, профиле деятельности, авторитете и пр.
Для решения именно этой задачи применяются различные стратегии в области коммуникативной политики, одним из стратегических направлений которой является реклама товаров и услуг фирмы. Рекламные усилия и ценовая стратегия фирмы, работающей в системе маркетинга, связаны теснейшим образом. Поэтому уточним некоторые понятия и терминологию рекламного дела.
16.2. Реклама как инструмент стимулирования сбыта. Реклама с целью стимулирования сбыта — это проводимое офферентом плановое мероприятие, требующее финансовых затрат,
13 Зак. 180
385
использования рекламных средств и услуг физических лиц или организаций, профессионально работающих в сфере рекламной деятельности, с тем чтобы вызвать положительную реакцию потребителя на товары фирмы-офферента, вплоть до совершения конкретной покупки.
Таблица 16.1
Термины рекламного дела
№ п/п |
Термин |
Значение термина |
1 |
Объект рекламы |
Товары, услуги производственного и непроизводственного назначения, которые рекламируются |
2 |
Субъекты рекламы |
Элементы анонимной массы потенциальных потребителей или определенной целевой группы (индивидуальные, коллективные, промышленные потребители, органы власти, государственные и муниципальные структуры, больницы и т.п.) |
3 |
Заказчики рекламы |
Физические лица или организации, по заказу которых проводятся рекламные акции. Как правило, это те, кто продает объект рекламы (производители, оптовые и розничные продавцы или предприятия, оказывающие разнообразные услуги) |
4 |
Рекламное послание |
Информация, сообщаемая субъектам рекламы об определенных свойствах или комплексе свойств товара |
5 |
Рекламные средства |
Компоненты, оказывающие определенное воздействие при рекламе (изображение, текст, звук, цвет, запах, действие и т.д.). Могут быть объединены в единое целое, т.е. создание своего рода послания |
386
Окончание табл. 16.1
№ п/п |
Термин |
Значение термина |
Примеры: личная беседа, объявления в прессе, газетное приложение, плакат, роспись, световая реклама, объявление по радио, телевизионный ролик, текст на экране, рекламное письмо, рекламные печатные издания (проспекты, каталоги), мероприятия (доклады, демонстрации), рекламные фильмы |
||
6 |
Носители рекламы |
Организации, располагающие средствами коммуникаций, физические лица, предметы, получение рекламных средств субъектами рекламы Примеры: продавцы, лица, занимающиеся сбытом, посредники при продаже, печатные органы (газета, журнал для массового читателя, потребителей и специализированные), места для размещения объявлений, радио- и телепрограммы, почта (служба доставки и телевизионная служба), средства передвижения, кинопрограммы, ярмарки и выставки |
16.2.1. Считается общепризнанным, что реклама с целью сбыта товаров — это ненасильственная форма воздействия на потенциальных потребителей (субъектов рекламы), т.е. субъекты рекламы должны быть свободными в принятии решений и своим поведением либо способствовать рекламным целям офферента в области политики сбыта, либо нет. Используемые здесь и применяемые в рекламном деле термины расшифрованы в табл. 16.1.
13*
387
В общепринятой терминологии спорно понимание подачи содержательной информации в виде объявления или собственно рекламы, что чрезвычайно важно с точки зрения запрета рекламы в СМИ, например, алкогольных напитков и табачных изделий.
388
16.2.2. Как представляется, реклама отличается от любого
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.