Pattern for a dynamic swot-analysis, страница 5

Приложение 5

Пример проведения SWOT-анализа в рамках

международного маркетингового аудита

Данное Приложение будет представлять собой гипотетический пример проведения SWOT-анализа в рамках ММА одного из российских лакокрасочных заводов. Целью данного SWOT-анализа является оценка экспортных возможностей этого завода (итальянский рынок), а также предоставление результатов анализа ситуации на рынке краски Италии и разработка рекомендаций заводу по адаптации своей маркетинговой стратегии под условия итальянского рынка (см. также Приложение 6). В Приложении мы исходим из того, что сбор аудиторских данных уже произведен, например, при помощи чек-листа из Приложения 4.

SWOT-АНАЛИЗ

Сильные стороны

1.  Налаженное производство товара (самой краски), готового для продажи на экспорт без принципиальных дополнительных доработок/ изменений.

2.  Недоиспользуемые производственные мощности, позволяющие увеличить производство для экспорта в Италию без привлечения дополнительного оборудования и персонала (за счет уже имеющихся внутренних ресурсов).

3.  Возможность производить более дешевый товар, чем представленный на итальянском рынке (аналогичного качества), в основном благодаря применению более дешевых (при этом не менее качественных) ресурсов в России; в основном, это трудовые и сырьевые ресурсы.

4.  Возможности предоставления значительных скидок при достаточно большом объеме заказа, что делает товар еще более дешевым.

5.  Высококвалифицированный персонал завода, желающий работать и совершенствовать свои навыки.

6.  Достаточно компетентная команда менеджеров, ведущая эффективную работу на российском рынке.

7.  Наличие сотрудника отдела сбыта, владеющего итальянским языком, незаменимого для организации эффективного общения с итальянскими контрагентами (с учетом в среднем относительно низкого уровня знания английского языка в Италии); экономия на услугах переводчика.

8.  Налаженное, уже существующее производство как краски высокого, так и среднего качества.

9.  Достаточно сильные брэнды, хорошо известные, однако, только на рынках России, (и меньше) - Украины и Беларуси.

10.  Хороший имидж завода в России.

11.  Завод является хорошим работодателем; заработная платой персонала выше чем в среднем по отрасли.

12.  Имеется потенциал увеличения продаж на уже апробированном для экспорта рынке Латвии.

13.  Имеется (пока не выявленный заводом) спрос на краску в ряде стран (предположительно – отдельные страны СНГ), куда товар поступает не напрямую от завода, а от оптовых покупателей в России.

14.  Регулярное приглашение аудитора для проведения МА, способного помочь в ряде вопросов организации экспорта и решить некоторые проблемы.

Слабые стороны

1.  Отсутствие у завода опыта проведения маркетинговых мероприятий за рубежом и практическое отсутствие экспортного опыта.

2.  Отсутствие у завода опыта зарубежных маркетинговых исследований.

3.  Неспособность менеджмента оценить эффективность проводимых рекламных кампаний на обслуживаемых зарубежных рынках.

4.  Отсутствие у завода достоверных источников информации даже о уже давно обслуживаемых зарубежных рынках.

5.  Отсутствие эффективных программ работы с клиентами (даже по России).

6.  Пессимистично настроенные по поводу экспорта менеджеры, персонал.

7.  Отсутствие на заводе четких бизнес- и маркетинг-планов.

8.  Относительно устаревшие (морально) производственные мощности.

9.  Слабый подход менеджмента завода к маркетингу в целом; маркетинговая пассивность на давно обслуживаемых зарубежных рынках.

10.  Ведение экспорта «по инерции», ожидая заказы со стороны импортера – неприемлемо и бесперспективно в современных условиях.

11.  Нежелание менеджмента осваивать далее рынок Латвии, потенциал которого для завода далеко не исчерпан.

12.  Необходимость реорганизации организационной структуры завода с выделением или экспортного отдела, или отдельных сотрудников в отделах маркетинга и сбыта, занимающихся только экспортом.

13.  Сложности с поиском квалифицированных кадров, способных организовать и наладить экспорт; затраты на переквалификацию.

14.  Отсутствие у завода уникальных технологий, дизайна или ноу-хау, отличающих его от конкурентов.

15.  Сам товар не обладает особыми отличительными чертами.

16.  Высокая стоимость кредита в России, а также невыгодные условия кредитования.

17.  Недостаточный уровень персонального общения с постоянными покупателями, особенно расположенных за рубежом.

18.  Слишком многочисленная команда менеджмента.

19.  Неоправданно большая разница между уровнем заработной платы менеджмента и штатных сотрудников.

20.  Известность брэндов завода только на ограниченном количестве рынков (в основном только в России).

21.  Лимитированное количество финансовых ресурсов.

Возможности

1.  Предложение продукции более высокого качества и по более низким ценам (чем товары из аналогичной категории качества).

2.  Предложение широкого ассортимента товара разных категорий качества, в т.ч. и высокого (для создания позитивного имиджа производителя в т.ч. и высококачественной продукции).

3.  Возможность значительного увеличения объема производства на основе имеющихся у завода производственных мощностей и персонала.

4.  Предоставление правительством Италии налоговых и прочих льгот для бизнеса (в особенности – нового бизнеса), осуществляемого в южных районах.

5.  Возможности установления эффективного общения с торгово-промышленными (торговыми) палатами России и Италии, способными оказать помощь в организации экспорта.

6.  Вступление России в ВТО, снижение импортных и экспортных пошлин.

7.  Возможность компенсационных сделок с предоставлением заводу новых, более эффективных технологий производства и нового оборудования.

8.  Возможность выпуска продукции заводом на своих производственных мощностях, однако под уже известным в Италии (итальянским) брэндом/ аквизиция брэнда.

9.  Относительная территориальная близость Италии (транспортировка).

10.  Относительно высокая (по сравнению с уже имеющимися у завода рынками) покупательская способность населения Италии.

11.  Явная возможность стимулирования продаж вывозимого за рубеж товара сторонними российскими покупателями (косвенный экспорт) при помощи маркетинговых действий на рынках конечного потребителя

12.  Сильная, свободно конвертируемая валюта; курс склонен к росту.

13.  Постоянно возрастающий спрос на продукцию данного типа в Италии.

14.  Хорошо развитая сеть розничной торговли.

15.  Возможность работы с крупными оптовыми фирмами без привлечения дополнительных звеньев (например дистрибьюторов).

16.  Стремление итальянцев регулярно менять обстановку в доме с помощью косметического ремонта.

17.  Регулярно проводимые в Милане специализированные выставки.

18.  Более суровые (по сравнению с Италией) климатические условия в России (частые дожди, холодные зимы, летом – жара при повышенной влажности).

Угрозы

1.  Риск неправильного выбора дистрибутивного канала.

2.  Практическое отсутствие крупных дистрибьюторов, способных представлять продукцию завода во всех регионах страны.

3.  Требование дистрибьюторов предоставить им сразу эксклюзивные права продаж по всей стране, даже если данный дистрибьютор физически не может организовать сбыт в ряде регионов.

4.  Отрицательный имидж российских брэндов.

5.  Риск безуспешной коммерциализации.

6.  Название компании и торговой марки должны быть хорошо известны покупателю или, как минимум, быть на слуху.

7.  Возможность отрицательного влияния розничных торговцев («не рекомендующих» продукцию завода) на выбор покупателей.

8.  Достаточно интенсивная конкуренция на рынке Италии.

9.  Необходимость вменения дистрибьютору функций консультанта (для разъяснения розничным торговцам качеств продукции), что он может выполнять не качественно или не выполнять вовсе.

10.  Необходимость дополнительных денежных затрат на экспорт (таможенные платежи, гонорар дистрибьютора, транспортировка, реклама, документооборот и т.п.).

11.  Сложности транспортировки (специальные условия перевозки продукции, относительно большие расстояния).

12.  Экспортный контроль в РФ (в т.ч. – условие обязательной продажи части экспортной выручки).

13.  Традиционная несвоевременная оплата выставленных счетов итальянской стороной.

14.  Требование итальянской стороной изначально установленных больших отсрочек платежа (товарный кредит), которые зачастую также нарушаются.

15.  Обязательное сопровождение вывода товара на рынок хорошо продуманной рекламной кампанией (с учетом местных особенностей и предпочтений).

16.  Необходимость дополнительных затрат на разработку принципиально новой упаковки/ этикетки, а также надписей на итальянском языке.

17.  Появление новых ограничивающих законодательных актов (например более строгого экологического законодательства).

18.  Международный терроризм, угроза терактов в России, чеченская проблема.

19.  Негативный имидж российского бизнеса в мире в целом.