3) содействует появлению инноваций через переоценку ценностей и норм, выработку новых;
4) способствует агрегированию групповых интересов, усилению внутригрупповой лояльности, тем самым дифференцируя потребности и уточняя структуру общества;
5) повышает адаптивность институтов к общественным изменениям, усиливая коммуникативные возможности системы.
Однако функциональность конфликта проявляется лишь тогда, когда обеспечена его регулируемость, в противном случае конфликт обретает характер дисфункции и создает обратный эффект. Это проявляется в разинтеграции системных связей, усилении конкуренции соперничающих групп, увеличении конфронтационных начал.
В самых жестоких проявлениях дисфункционального протекания конфликта он может перерастать в политический кризис и даже становиться предтечей глобальных кризисов и катастроф (как, например, в случае жестокого противостояния стран, обладающих ядерным орудием, с тенденцией к развязыванию военный действий мировое сообщество попадает в зону возможной катастрофы).
Таким образом, конфликт равно как и условия консенсуса тщательно изучаются, чтобы иметь возможность управлять конфликтами, направлять их в сторону повышения эффективности системы. Чтобы полнее представить механизм конфликта, необходимо знать его структуру.
3. Структура конфликта
Всякий конфликт имеет определенные элементы.
Необходимо выделить базу (источник) конфликта или конфликтную ситуацию. База или источник конфликта – конфликтная ситуация – это скрытое состояние конфликта, совокупность факторов, потенциально создающих конфликт (конфликт в возможности). Примером может служить неправильное проведение административных границ между территориями проживания тех или иных народов или передача каких-либо территорий одного государства другому, как это было в бывшем СССР. В условиях тоталитарного государства такие действия не вызывали конфликт, но закладывали его базу.
Следующий элемент – субъекты, оппоненты либо участники конфликта. Это стороны, участвующие в конфликте и занимающие определенную позицию, несовпадающую с позицией другой стороны. В конфликте участником его может быть любой субъект от отдельного лица (личности, гражданина) до целого государства, региона, мирового сообщества в целом. Необходимо учитывать, что любой субъект конфликта представляет сам по себе сложную систему и амбивалентен по своей природе, т.е. внутри себя он может также иметь конфликт. Поэтому поведение в конфликте его участников также может быть в значительной мере противоречивым.
Важно, что значимость целей и интересов, которые представляют стороны в конфликте, ранжируют их по принципу «сила позиции» или «ранг оппонента». Всегда весомее цели и интересы группы, например, чем личностные амбиции. Речь, конечно же, не идет о тех случаях, когда личность представляет позицию и ценности еще более широкого образования, например, отстаивает в конфликте общечеловеческие ценности и т.д.
Объект конфликта – это та основная причина или причин, которые являются предметом разногласий, как, например, право народа на самостоятельное развитие, претензия на получение власти или на участие во властных структурах. Зачастую объект конфликта, истинные причины сознательно или неосознанно скрыты за обстоятельствами, другими менее значительными конфликтами, какими-либо лозунгами. В конфликте очень важно найти истинную его причину, лишь тогда механизм его регулирования будет действенен.
Следующий элемент – инцидент – это какие-либо. действия или обстоятельства, которые обнаруживают конфликтную ситуацию, т.е. вскрывают ее и инициируют конфликт. Например, боевые действия Ирака против Кувейта. Конфликт, суть которого в претензиях определенных сил на перераспределение ресурсов и зон влияния в регионе.
Таким образом, конфликт – это всегда присутствие названных выше элементов. Знание этих элементов дает возможность предугадывать возможные конфликты, воздействуя на вызывающие их причины, не давая возникнуть острым его формам, разрешая конфликты на стадии конфликтной ситуации.
Прогнозирование конфликтов обязательно опирается на такой значимый инструментарий, как типологизация конфликтов. Рассмотрим ее некоторые принципы.
4. Типология конфликтов
Типологизация конфликтов строится на основе различных критериев в зависимости от уровня задач, которые она призвана решить, а также теоретической и практической целесообразности.
I.Конфликты классифицируют по сферам развития. Выделяют политический, социальный, экономический, этнический, языковый, территориальный конфликт и др.
II.Основанием типологии, разработанной К.Боулдингом, служат различные конфигурации между субъектами конфликта. В усеченном виде эта типология сводится к анализу конфликта на уровне:
1. индивидуума;
2. группы;
3. организации.
Можно выделить следующие сочетания конфликтов:
1. а) внутриличностные;
б) внутригрупповые (внутри этноса);
в) внутриорганизационные (внутри партии).
2. а) между индивидуумом и группой (личность и социальная группа);
б) между индивидуумом и организацией (личность и государство);
в) между группой и организацией (например, интеллигенция и государство).
3. а) между индивидуумами;
б) межгрупповые (межклассовые);
в) между организациями (например, церковь и государство).
4. а) между индивидуумом, группой и организацией (лидер, элита, партия)
III. Одна из наиболее значительных типологий, позволяющая судить о глубине, а значит и сложности конфликта – это типология Д.Аптера. Он различает три степени и три формы общественных конфликтов:
1) предпочтения (кооперация);
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.