Система, технология и организация сервисных услуг

Вопросы, задания, билеты к экзаменам, тестам

• Практическое занятие №1 «Определение основных показателей потребности региона в услугах автосервиса»
• Практическое занятие №2 «Оценка спроса на услуги автосервиса в районе»
• Практическое занятие №3 «Прогнозируемый спрос на услуги автосервиса»

Курсовые работы

• Разработка техпроцесса обслуживания привода распределительного вала автомобиля марки ВАЗ
• Технология управления запасами покупных деталей для ремонта автомобилей

Методические указания и пособия

• Анализ спроса на услуги автосервиса: Методические указания к выполнению практических работ по курсу «Системы, технология и организация сервисных услуг»
• Управление техническим состоянием автомобилей: Методические указания к практическим занятиям по дисциплине "Системы, технология и организация сервисных услуг"

Отчеты по лабораторным работам

• Дефектация деталей двигателя. Деформация постелей в блоке цилиндров
• Определение норм времени обслуживания и определение состава операций по разборке двигателя и выявления возможных неисправностей
• Определение потребности в запчастях для оформления заявки на запчасти
• Определение потребности в запчастях и необходимости оформления заявки на запчасти на следующий год
• Отчёт по практическим занятиям по дисциплине «Системы, технология и организация сервисных услуг» (Оценка технического состояния автомобиля. Восстановление технического состояния автомобиля)
• Оценка закономерности износа аккумулятора батареи, определение пробега автомобиля до отказа и необходимого количества запчастей
• Схема технологического процесса прохождения ТО на предприятиях автосервиса
• Управления качеством работ на автомобильном транспорте

Отчеты по практике

• Описание производственного процесса сервисного центра (Отчет по производственной практике)

Практика

• Определение потребностей предприятия в электроэнергии, тепле и воде
• Расчет годового объема работ городских СТО

Расчетно-графические работы

• Производственная программа по ТО легкового автомобиля ВАЗ
• Расчет объема услуг для автомобилей ВАЗ (форма услуг – разовые услуги, количество автомобилей – 120, количество смен – 1)