- использовать при присвоении категорий – чем в большем количестве процессов сотрудник свободно ориентируется, знает порядок и условия выполнения – тем выше категория и заработная плата соответственно. Зачет на повышение категорию;
- технологические карты позволяют легко анализировать процессы и выявлять проблемные участки, проводить корректировку и создавать перечень должностных обязанностей различных категорий сотрудников, прогнозировать сбои и заранее готовить алгоритмы их преодоления;
- согласованные между собой технологические карты складских процессов дадут нам систематезированное управление технологическим процессом и персоналом.
3.3 Предложения по внедрению блока «обучение персонала» в рамках процесса управления персоналом складских комплексов ГК «Парфюмбытхим»
Основной проблемой в процессе управлении персоналом складского хозяйства ГК «Парфюмбытхим» считаю отсутствие системности в его построении и плановости в его внедрении. Отсутствует единая стандартизация действий при выполнении аналогичных операций. В основном все мероприятия, проводимые сотрудниками складских комплексов Компании - стихийно сложившиеся, возникшие в большей степени на основе традиционных взглядов работников, а не рассчитанные с учетом анализа ошибок в работе. Поможет нам решить эту проблему - внедрение разработанных блоков процесса управления персоналом, представленных на рисунке 3.12.
Рисунок 3.12 – Процесс управления персоналом склада № 2
Примечание - Источник: собственная разработка на основе [51, стр. 251].
Цель – сформировать высококвалифицированный, управляемый коллектив персонала склада, для стабильной, качественной переработки и дальнейшего продвижение входящего грузопотока.
Задачи:
1) повысить квалификацию сотрудников, путем внедрения программы обучения персонала. Повышаем уровень производительности и управляемости, степень отдачи от каждого сотрудника;
2) повысить степень ответственности исполнения служебных обязанностей, путем внедрения элементов мотивации сотрудников. Решаем вопрос «текучести» кадров, создаем эффективную команду;
3) оптимизировать количество персонала на основе показателей объема и качества переработки поступающей продукции. (Повышение рациональности использования трудовых ресурсов.)
Время. С учетом отсутствия детализировано прописанных технологических процессов складских комплексов, на основе которых, будет проводиться обучение персонала. Предлагаю определить срок полного выполнения постановки процесса управления персоналом – 1 год. С июля по декабрь 2012 года прописать и утвердить технологические процессы на всех логистических площадках Компании и, с января 2013 года, начать внедрение процесса обучения персонала. Январь 2014 года определить как время подведения итогов и анализа результатов, полученных от внедрения процесса управления персоналом в новом виде. Раз в квартал проводить промежуточное подведение итогов по основным показателям работы складских комплексов, с целью анализа и корректировки деятельности.
Что это даст, с практической точки зрения? Имея системно управляемую, сплоченную команду профессионалов можно влиять на затратную часть функционирования каждого элемента складского хозяйства Компании, доли которой представлены на рисунке 3.13, в сравнении с показателями среднестатистического склада, представленными на рисунке 3.14.
.
Рисунок 3.13 – Структура расходов на работу склада № 2
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.
Рисунок 3.14 – Структура расходов на работу среднего склада
Примечание - Источник: собственная разработка на основе статистических данных [20].
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.