Трансакционный анализ Эрика Берна. Состояние и позиции партнеров по общению. Сенсорный и структурный голод, страница 10

Ритуальные формы поведения необходимы каждому народу, каждой общности, так как они в какой-то мере выполняют функцию сплочения людей в единое целое. Ритуалы известны с древних времен. Тогда они выполняли функцию защиты от неведомой опасности, лечения, они были обращением к Богу и природе. Они, так же, как и в настоящее время, служили способом объединения в одно целое (племя, народность, общество). Клятва, которую дают начинающие врачи – это тоже ритуал, символическое значение которого заключается в том, что человек вступает в общество целителей, принимает права и обязанности члена этого общества.

А                   Б

Рис. 12. Ритуал

В ритуальных формах поведения мы видим взаимодействие Родитель – Ребенок (Рис. 12). Функцию Родителя выполняет ведущий церемонии. Лица, занимающие позицию Ребенка – все остальные участники. Слева на рисунке «А» – руководитель церемонии, справа «Б» – один из рядовых участников.[23]

Процедуры – вид взаимодействия, который прямо связан с реальной действительностью и имеет определенную конечную цель. Например, летчику и штурману нужно долететь и посадить самолет, врачу и медсестре сделать операцию и сохранить жизнь больному, вернуть ему здоровье. Такие взаимодействия на профессиональном уровне и называются процедурами.[24]

В процедурах трансакции осуществляются на уровне Взрослый-Взрослый. Например, хирург протягивает руку, медсестра вкладывает в нее нужный инструмент (Рис. 13).

Рис. 13. Процедура

Нередко, пишет Эрик Берн, трудно отличить процедуру от ритуала. Он вспоминает судьбу венгерского врача Игнаца Земмельвейса (1818-1865), который первым стал мыть руки перед приемом родов. Это была новая и притом разумная процедура, позволившая сберечь жизнь многим роженицам; между тем, другие врачи в ту пору высмеяли это действие, приняв его за ритуал.[25]

Для процедур и ритуалов характерно, что этим действиям нужно обучаться. В процедурах взаимодействие сложнее, чем в ритуалах, так как в процедуре человек должен думать сам и принимать решения о том, какое действие он должен совершить в следующий момент.

Процедуры могут сопровождаться различными эмоциональными состояниями, но выбор и само действие должно диктоваться Взрослым компонентом личности. В процедурах Взрослый использует свою способность планировать действия, принимать решения и нести ответственность за конечный результат.[26]

Развлечение (времяпрепровождение) – это способ проводить время. Оно определяется как серия простых полуритуальных дополнительных трансакций, относящихся к одной теме и нацеленных на структурирование конкретного отрезка времени.[27]

Участники развлечений общаются на уровне Родитель-Родитель или Ребенок-Ребенок. Цель развлечения – приятно провести время, получить положительные эмоции, почувствовать свою значимость, уверенность в себе.

Например, общаются два сотрудника.

« – Давай поиграем в нарды, пока начальника нет.

– Давай!».

Трансакция происходит на уровне «Ребенок-Ребенок» (Рис. 14). Цель – избежать скуки и развлечься.

Рис. 14. Развлечение: трансакция Ребенок-Ребенок

Две старушки на скамейке:

« – Эта молодежь совсем обнаглела, девчонки и курят, и пьют.

– Мы в их годы уже вовсю работали и были скромнее».

В этом развлечении участвуют два Родителя (Рис. 15).

Цель – почувствовать свою значимость, право критиковать других людей. [28]

Рис. 15. Развлечение: трансакция Родитель-Родитель

Общение Родитель-Родитель предполагает, что два человека свысока и критически обсуждают кого-то третьего. Обсуждение может касаться молодежи или, наоборот, стариков; подчиненных (если говорят два начальника)  или начальников (если говорят двое подчиненных), детей и собственных родителей, жен и мужей. Берн называл такую трансакцию «Родительский комитет», или попросту – сплетня.

В развлечениях могут участвовать несколько человек. Это обычно разговоры на темы: о том, что модно; о машинах или футболе; мужчины говорят о женщинах; женщины о хозяйстве и т.д. Участники развлечений находятся на одном уровне друг с другом. Если один из участников сменит позицию, то это будет уже другой способ проведения времени, называемый игрой.[29]