Потоки в логистической системе. Методика оценки качества транспортных услуг, страница 13

МИН()  .

В столбцах E, F и H (см. рис. 2.5) подсчитаны средние, максимальные и минимальные значения интервалов времени между моментами поступления груза. Эти данные необходимы для расчета значений остальных показателей регулярности прибытия грузов (п. 2.6, 2.7 см. табл. 2.1), служащих для оценки отклонения (совпадения) достигнутых результатов от плановых. Поскольку такую оценку необходимо выполнить для каждого из пяти рассчитанных ранее показателей, удобно все расчеты произвести на отдельном листе Excel, сформировав новую ведомость (рис. 2.6).

Плановые (нормативные) значения показателей приведены в столбце B, фактические значения берутся из ведомости учета регулярности прибытия грузов. Для того, чтобы избежать ошибок при переносе данных из одной таблицы в другую, а также для синхронизации данных в таблицах, рекомендуем не просто вручную вводить данные в столбец C (рис. 2.3), а использовать ссылки на ячейки листа "Регулярность прибытия", содержащие необходимые данные. Например, для того, чтобы поместить в ячейку C3 значение среднего числа прибытий груза, рассчитанное на листе "Регулярность прибытия", необходимо в ячейку C3 ввести следующую формулу:

='Регулярность прибытия'!D21            , представляющую собой ссылку на ячейку D21, находящуюся на листе "Регулярность прибытия". Обратите внимание на то, что название листа взято в одинарные кавычки, а название листа отделено от адреса ячейки восклицательным знаком. Если бы ячейка с необходимым данным располагалась на том же листе, то ссылку на лист делать не надо было. Тогда запись бы выглядела более просто

=D21    .

Использование ссылок на ячейки, располагающиеся на том же или на другом листе книги Excel, позволяет избегать ошибок при изменении данных в ячейках, которые используются для выполнения расчетов в других ячейках электронной таблицы. Пользуясь этой информацией, читатель без труда теперь сможет определить из каких ячеек ведомости учета регулярности прибытия грузов взяты данные для заполнения столбца C ведомости анализа регулярности прибытия грузов (см. рис. 2.5 и рис. 2.6).

Подпись:  
Рис. 2.6 Фрагмент листа Excel с ведомостью анализа регулярности
прибытия грузов

Следующий столбец (столбец D) ведомости анализа (см. рис. 2.6) содержит результаты расчета процентов отклонений от установленной регулярности. Поскольку регулярность оценивается пятью уже известными нам показателями, то для определения процентов отклонений достаточно сравнить плановые и фактические значения этих показателей по формуле из п. 2.6 (см. табл. 2.1). Конкретно в электронную таблицу, в столбец D помещается формула

=(B3-C3)/B3*100          .

Формула приведена для ячейки D3. Поскольку расчетная формула одинакова для всех ячеек столбца D ведомости, то можно размножить содержимое ячейки D3 при помощи команд "Копировать" и "Вставить". Напомним, что адреса ячеек в копируемой формуле в данном случае изменятся автоматически.

Перейдем к следующему столбцу (столбцу E) ведомости анализа регулярности прибытия грузов. В нем находятся проценты поступления грузов с заданной регулярностью. Согласно формуле п. 2.7 (см. табл. 2.1) поступление с заданной регулярностью означает совпадение показателей регулярности, рассчитанных для учетного периода (в данном примере — в течение смены), с плановыми значениями. Тогда проценты поступления грузов с заданной регулярностью рассчитаются как отношение количества прибытий груза в течение всех учетных периодов, для которых был выполнен план по регулярности, к общему количеству поступлений груза. Сложность заключается в нахождении таких периодов, поскольку не всегда фактические показатели могут точно совпадать с плановыми значениями в течение учетного периода (смены). В таких случаях допустимым считается 5-10%-е отклонение фактических показателей от плановых. В ведомости учета регулярности прибытия (см. рис. 2.5) фактические показатели и в ведомости анализа (см. рис. 2.6) такие показатели для наглядности выделены одинаковой штриховкой. Например фактические и плановые значения показателя "среднее число прибытий груза за единицу времени" совпадают для первой и третьей (по порядку) смен. Для этих смен параметр "Количество поставок за смену" выделен штриховкой с правым наклоном. Тогда "% поступления грузов с заданной регулярностью" в ведомости анализа рассчитается по формуле