Функциональный проект совершенствования технологий управления перевозочным процессом с целью удовлетворения потребностей грузоотправителей в погрузочных ресурсах за счет ускорения оборота вагона, страница 8

1. Определение (Definition): выбор направления в реализации стратегии – совершенствование технологий управления перевозочным процессом.

2. Измерение (Measuring): сбор данных и построение показателей – разработка карты сбалансированных показателей и сбор информации о текущих параметрах цикла оборота вагона.

3. Анализ (Analysis): анализ проблемы, поиск методов их разрешения и исследование возможностей – применение технологий анализа стратегий: соответствия, прорывных преобразований и постоянных улучшений.

4. Улучшение (Improvement) – постановка целей и их достижение (прорыв) – создание матрицы развертывания политики улучшения качества и формирование карт резервов качества по каждой из стратегий

5. Контроль (Control) – (мониторинг, аудит, корректирующие действия) осуществление сбора данных по реализации проектов, аудит, анализ и выработка корректирующих действий - формирование системы показателей качества управления оборотом вагонов и оценки результатов внедрения функционального проекта.

Организация подготовки и внедрения проекта осуществляется в соответствии с этапами цикла D.M.A.I.C.[10] (рис.16):

Рисунок 16 - ПРОЦЕСС D.M.A.I.C. - Организация разработки и внедрения проекта ускорения оборота вагонов

Описание необходимых областей знаний по управлению проектом приведем в соответствии с основными разделами «Руководства к Своду знаний по управлению проектами PMBOK®[11]»

1.  Управление интеграцией проекта.

Цель интеграции – это, прежде всего эффективное интегрирование процессов управления проектами, необходимых для достижения целей проекта в рамках определенных процедур, принятых в организации.

Основной задачей в этой области является разработка устава проекта и план управления проектом или других по форме документов, но выполняющих следующие функции:

- устав проекта является документом, формально авторизующим проект. Устав проекта наделяет менеджера проекта полномочиями задействовать ресурсы организации на операциях проекта;

- план управления проектом включает в себя операции, необходимые для формулирования, интеграции и координации всех вспомогательных планов в план управления проектом.

2.  Управление содержанием проекта

Управление содержанием проекта включает в себя процессы, обеспечивающие включение в проект всех тех и только тех работ, которые необходимы для успешного выполнения проекта.

Основной задачей данного раздела – формирование иерархической структуры работ (ИСР) – это иерархическая декомпозиция работ, которые команда проекта должна выполнить для достижения целей проекта. С ее помощью структурируется и определяется все содержание проекта.

Существует несколько вариантов структурирования работ по данному проекту:

- стратегии улучшения;

- этапы циклов улучшений (PDCA, D.M.A.I.C, …);

- элементы объекта улучшений (элементы оборота вагона);

- группы (типы) резервов качества.

Проектная группа, в качестве логики организации подготовки и внедрения приняла, приняла за основу модель D.M.A.I.C. с дополнительным срезом по стратегиям на этапах совершенствования и контроля.

3.  Управление сроками проекта

Управление сроками проекта включает в себя процессы, обеспечивающие своевременное завершение проекта.

Основная последовательность управления сроками:

- определение состава операций – определение конкретных плановых операций, которые необходимо выполнить для получения различных  показателей результата проекта;

- определение взаимосвязей операций – выявление и документирование зависимостей между плановыми операциями;

- оценка ресурсов операции – оценка типов и количества ресурсов, необходимых для выполнения каждой плановой операции;

- оценка длительности операций – оценка количества рабочих периодов, необходимых для выполнения отдельных операций.

Реализация данной последовательности позволила сформировать базовый план организации подготовки и внедрения проекта (рис.17).

4.  Управление стоимостью проекта