Философия управления качеством. Надежность технологического процесса. Особенности формирования системы качества. Стратегия конкурентоспособности и развития бизнеса. Качество системы как показатель конкурентоспособности, страница 6

Появляются ненужные люди, которых необходимо уволить, заменить сырье, оборудование. Т.е. в процессе перехода к новому производству следует  пересмотреть все состовляющие качества продукции: люди, капиал, технология, сырье. Необходимо постоянно отслеживать качество, что бы не потерять спрос.

4.4.Пути совершенствования технологии

Эволюционный путь совершенствования:

Заключается в улучшении и совершенствованиии вспомогательных ходов.

Революционный путь совершенствования:

В кординальных изменениях сущности работы (рабочего хода)

Все пути  совершенствования технологии аналогичны путям развития технологических продуктов

5. Основы надежности изделий и процессов

5.1.Основные понятия и определения

Надежность объекта – это его свойство сохранять во времени свою работоспособность.

Работоспособность объекта – его способность выполнять заданные функции при обеспечении значений параметров, установленных нормативно-технической документацией.

Отказ – событие, заключающееся в нарушение работоспособности объекта.

Надежность складывается из 2-х понятий:

безотказность – свойство объекта сохранять свою работоспособность в течение определенного наперед заданного интервала времени;

долговечность - свойство объекта сохранять свою работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе обслуживания и ремонта.

Надежность – неизменяемость меры, состояния, которое можно охарактеризовать качественно. Надежность – состояние любой системы, в том числе и человеческих отношений. Человеку присуще некоторое постоянство. Постоянные кардинальные изменен6ия приводят к низкому уровню надежности.

Задача менеджера – формирование надежности.

5.2.Пути повышения надежности системы

1.  Упрощение системы – сокращение числа элементов и связей между ними, максимальная простота системы. («Все гениальное просто»). Чем проще система, тем она надежнее. Система – упорядоченная совокупность элементов и связей между ними.

2.  Построение рациональной структуры системы.

3.  Для повышения уровня надежности всей системы необходимо обеспечивать повышение уровня надежности каждого составляющего ее элемента и связей между ними. Т.о. вероятность безотказного функционирования системы рассчитывается по формуле:

Pc(t) = P1(t) * P2(t) * P3(t) * … * Pi(t) * Pm(t)

4.  Для обеспечения надежности целесообразно формирование систем с обратной связью, когда менеджер имеет возможность располагать фактическими данными о состоянии каждого элемента системы.

5.  Резервирование систем. В работе системы всегда существует вероятность отказа либо всей системы либо особо слабых ее элементов. Во избежание сбоев предусматривается резервирование системы или «слабых звеньев» этой цепи. Здесь следует придерживаться принципа разумной достаточности.

5.3.Виды долговечности

1)  Моральная долговечность определяется соответствием качества объекта тенденциям моды в обществе.

2)  Экономическая долговечность определяется рентабельностью эксплуатации продукции. Чем дольше она эксплуатируется, тем больше ремонт. Зачастую выгоднее отказать от эксплуатации, заменить продукцию.

3)  Физическая долговечность определяется способностью объекта противостоять разрушающим воздействиям.

5.4.Основные разрушающие факторы

1)  Усталостное разрушение обусловлено воздействием на объект знакопеременных нагрузок. Свойство объекта противостоять усталостному разрушению называется выносливостью.  

Факторы, определяющие выносливость:

-  амплитуда нагружения (абсолютная величина):

      Чем больше амплитуда, тем меньше выносливость.

-  периодичность цикла – самый тяжелый вид нагружений, когда нагрузка, действующая в одном направлении, сменяется нагрузкой, действующей в другом направлении.

-  температурное нагружение:

      Колебание температуры отрицательно влияет на выносливость.

-  характер и степень нагружения в предшествующее время:

      Накапливаемая усталость приводит к уменьшению выносливости;

-  частота нагружений: