- объем и рост издержек, относящимся к определенным видам деятельности;
- динамика расходов по видам деятельности;
- различия в уровне эффективности конкурентов.
Характеристики стратегии фокусирования
Различные стратегии фокусирования
Вопрос 8.Базовая цепь формирования ценности компании М. Портера
l Цепочка создания стоимости это совокупность бизнес-процессов фирмы
l Термин был введен в научный оборот М.Портером
l Портер разделял все бизнес-процессы на основные и вспомогательные
l Основные бизнес-процессы: внутренняя логистика, производство, внешняя логистика, маркетинг, послепродажное обслуживание
l Вспомогательная деятельность – обеспечение производства, разработка технологий, управление персоналом, управление инфраструктурой фирмы
l Материально-техническое снабжение – это получение, складирование и распределение материалов для обеспечения производственного процесса
l Производственные процессы это обработка, сборка, испытания и упаковка продукции
l Поставка готового продукта(внешняя логистика) это складирование, складская обработка и распространение готовой продукции
l Маркетинг это управление сбытом, продажи, реклама и т.д.
l Послепродажное обслуживание это монтаж, установка, обучение пользованию, ремонт и т.д.
l Каждый первичный вид деятельности связан с вспомогательной деятельностью, которая повышает эффективность или обеспечивает первичную(основную) деятельность
Связи в цепи формирования ценности (направления увеличения прибыли)
Роль «сцеплений» в цепочке ценностей М. Портера:
l Большое значение для уровня издержек имеют затраты, обусловленные взаимодействием различных бизнес-процессов (по М.Портеру – «сцепления»)
l Примеры: работа оборудования и его текущий ремонт
l Это, главным образом, взаимосвязи между основными и вспомогательными видами деятельности компаний, а также между скоординированными видами деятельности (внутренняя логистика и производство), альтернативными способами действий(реклама или прямые продажи)
l Путь снижения – совершенствование координации
l Это взаимозависимости между деятельностью компании и цепочками создания стоимости поставщиков и каналов реализации фирмы
l Базируются на особенностях дизайна продукта, сервисе, процедурах оценки качества, упаковки, организации доставки, обработки заказов
Вопрос 9.Система цепочек ценностей
 |
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.