Школы планирования и позиционирования. Компоненты модели пяти сил конкуренции М.Портера, страница 16

§  Слабая система коммуникаций

-  Считается, что совещания – это пустая трата времени

§  Нет планирования повестки дня

§  Процесс  плохо управляются

§  Совещаний становится слишком много

-  Ощущается ненадежность относительно места в фирме

§  Сотрудники не способны увидеть свою ценность для фирмы

§  Роли и обязанности плохо определены

§  Часто происходят увольнения

§  Снижение командной работы и взаимодействия между сотрудниками

-  Мало внимания уделяется мониторингу выполнения планов

§  Неадекватная или отсутствие системы контроля

§  Персонал не обучен

§  Разработанные планы просто лежат в столе менеджера

-  Продолжается рост в продажах, но не в прибылях

§  Философия компании акцентируется на продажах

§  Прибыль не является главной целью, главная цель – объем продаж

Одинокий рейнджер

Бюрократ

Поджигатель

Супер-последователь

P – что?

A – как?

E – почему?

I – кто?

Исключительная роль

Производитель результата

Администратор, исполнитель

Инноватор, предприниматель

Объединяет людей

Как добивается результата

Выполняет работу

Организует и поддерживает порядок

Предлагает идеи и новые проекты

Ищет согласия и компромисса

Поведение

Всегда занят

Контролирует исполнение

Создание новых проектов

Компромисс, объединение разных идей

Фокус внимания

Что делается в настоящий момент

Как выполняется работа

Что делается нового, как сделать это иначе

Добиться, одобрения других

Основные качества

Абсолютная преданность работе, усердие

Крайне организован, осторожен и медлителен, вдумчив, консервативен

Энтузиаст, харизматичен, никогда не скучен

Мягкий, чувствителен, ориентирован на людей

Критерии самооценки

Насколько много работает лично он

Насколько спокойно и подконтрольно работает офис

Атмосфера улья, иллюзия продуктивности

Насколько близок к лидерам организации

Типичная жалоба

День слишком короток. Слишком много дел

Нарушения правил и процедур

Ничего не доводится до конца

Почему мы не находим согласия

Принятие решений

Стреляет «от бедра», вначале действует, потом думает и слушает

Следует существующим решениям

Принимаются на время, не доводятся до конца

Только при условии согласия в группе

Свободное время

Найдет себе еще работы

Создаст новые формы контроля

Подчиненные

Порученцы

Клерки-соглашатели

Восхищаются его идеями, клакеры

Податливые, солнечные, улыбчивые

Расписание

Приходит первым, уходит последним

Точно по часам

Как придется

По расписанию

Собрания

Редкие, посвященные последнему кризису

Частые, регулярные по графику, повестка долгая и детальная

Частые и спонтанные, повестка – новые идеи

Регулярно. Плана нет, обсуждается то, что интересно сотрудникам

Обучение

Делай как я

Тщательное, с лишними деталями

Допускаются, если не в ущерб новому проекту

Фокус на межличностных отношениях