Объекты охраны окружающей среды, на которые распространяются требования законов, кодексов, нормативно-правовых актов, государственных стандартов, других НД

Практические задания для междисциплинарного государственного экзамена по специальности 220501 Управление качеством

Задание 1. Согласно ГОСТ Р ИСО 14001 организация должна идентифицировать требования законодательных актов и других НД: а)  укажите основные нормативные документы, действующие на территории России;

б)  назовите объекты охраны окружающей среды, на которые распространяются требования законов, кодексов, нормативно-правовых актов, государственных стандартов, других НД;

в)  назовите основные локальные НД по охране окружающей среды, чем ограничены их действия.

Задание 2. Обязательным требованием ГОСТ Р ИСО 14001 является документирование СЭМ:

а)  назовите основные задачи документирования;

б) опишите структуру документации СЭМ, охарактеризуйте основные уровни;

в)  опишите структуру руководства;

г)  составьте алгоритм управления внутренней документацией организации.

Задание 3. Для того, чтобы обеспечить постоянную пригодность, адекватность и результативность системы экологического менеджмента, проводят ее анализ:

а)  напишите алгоритм проведения анализа со стороны руководства;

б) что является входными данными для анализа системы;

в)  определите направления проведения анализа системы;

г)  каким распорядительным документом оформляются результаты анализа;

д) как результаты анализа доводятся до сведения персонала организации;

е)  как осуществляется контроль за исполнением решения по анализу СЭМ.

Задание 4. Опишите порядок внедрения стандартов ГОСТ Р ИСО серии 14000 в организации:

а)  назовите этапы внедрения;

б) определите цели этапов внедрения;

в)  назовите ответственного за каждый этап внедрения;

г)  представьте порядок внедрения стандартов ГОСТ Р ИСО серии 14000 в виде алгоритма.

Задание 5. Стандарт ГОСТ Р ИСО 14001 требует, чтобы в организации проводились внутренние аудиты:

а) опишите основные задачи проведения таких аудитов;

б) назовите организационные принципы проведения аудитов;

в) разработайте алгоритм управления программой аудита;

г)  составьте контрольный вопросник (чек-лист) к разделу 4.3. «Планирование»;

д) назовите особенности проведения совместных аудитов СМК и СЭМ.

Задание 6. Одним из признанных инструментов повышения качества является бенчмаркинг. Предприятие по производству и реализации мебели ООО «12 стульев» выбрало в качестве объекта бенчмаркинга способы взаимодействия с потребителями.

1. Определите, какие предприятия (структуры) могут выступать в качестве партнеров по бенчмаркингу, способных предоставить необходимую информацию. Обоснуйте ответ.

2. Определите, какие показатели могут быть использованы для проведения сравнительного анализа деятельности в области способов взаимодействия с потребителями, при этом для количественных показателей необходимо представить единицы измерения, а для качественных - набор возможных значений (не менее 10 показателей).

Задание 7. Перед менеджером стоит задача - составить оптимальный план выполнения работ по реализации методологии «ТРМ» на предприятии по выпуску кондитерских изделий. При этом у него есть следующие исходные данные:

-  Всего необходимо выполнить 15 разных видов работ.

-  Продолжительность каждой из работ представлена в таблице 7.

Таблица 7.1 - Продолжительность выполнения работ на предприятии по выпуску кондитерских изделий

При выполнении работ необходимо соблюдать следующие требования:

-  работа 3 может выполняться независимо от работ 1 и 2;

-  перед выполнением работы 12 необходимо, что были закончены работы 1-11;

-  работы 4, 5, 6 могут выполняться параллельно, но обязательно после завершения Работы 3;

-  перед выполнением работы 7 необходимо, что были закончены работы 1-6;

-  работа 2 не может выполняться ранее работы 1;

-  работы 8 и 9, а также 10 и 11 могут выполняться параллельно;

-  13 и 14 работы могут выполнены независимо друг от друга, но не могут быть вы полнены раньше 12 и должны закончиться к началу выполнения 15. Определите инструмент, которым лучше всего воспользоваться менеджеру для решения этой задачи, и составьте оптимальный план выполнения работ. Когда могут быть закончены работы, при условии, что их выполнение начнется в январе 2011 г.?

Проанализируйте полученные данные и предложите свои названия этапам работ, которые могут иметь место при внедрении методологии «ТРМ».

Задание 8. Предприятие по выпуску комплектующих для автомобильной промышленности (ассортимент - 50 комплектующих, численностью 750 работающих) в ходе разработки и внедрения СМК в соответствии с ИСО/ТУ 16949:2002 столкнулись с необходимостью применения метода FMEA-анализа.

Постройте диаграмму Ганта (стрелочную диаграмму) реализации метода с указанием наименований основных этапов и их примерной продолжительностью.