Оценка управленческой и организационной деятельности Департамента развития производства - структурного подразделения ОАО «КнААПО»

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Комсомольский-на-Амуре государственный

технический университет»

Институт дополнительного профессионального образования

ЭКЗАМЕНАЦИОННАЯ РАБОТА

по дисциплинам «Организационное поведение»,

 «Управление персоналом», «Исследование систем управления»

Оценка организационной деятельности ДРП

Комсомольск-на-Амуре

2011

Вступление

Формирование и стабильное развитие экономически эффективной и высокотехнологичной авиастроительной компании мирового уровня является главной целью ОАО «Комсомольское-на-Амуре авиационное производственное объединение имени Ю.А. Гагарина» (ОАО «КнААПО)». В обеспечение этой цели руководство объединения поступательно реализует систему управления, основанную на базовых принципах современного менеджмента и процессном подходе – Производственную систему «Сухой».

В настоящей работе проведена оценка существующей управленческой и организационной деятельности Департамента развития производства (ДРП), - структурного подразделения ОАО «КнААПО», на котором я проходил производственную практику летом 2010 года и преддипломную практику в настоящее время.

На рисунке 1 представлена организационная схема ДРП.

Рисунок 1 – Организационная схема ДРП

ДРП возглавляет начальник, который принимается на должность и увольняется с должности приказом руководителя объединения по представлению заместителя Генерального директора объединения по производству.

Работа выполнена в последовательности, согласно предложенному раннее плану и содержит только те разъяснения, которые можно применить к ДРП.

Оценка существующей структуры управления

Департамент развития производства действует на объединении в целях освоения, развертывания Производственной системы «Сухой» и формирования новой культуры производства. Место и роль ДРП в Системе менеджмента качества заключается в организации работ по совершенствованию производственной системы объединения с целью эффективного использования его ресурсов. Все сотрудники Департамента четко знают эту миссию.

Целью деятельности конкретного инженера Департамента является внедрение новой культуры непосредственно в производство. За каждым инженером закреплена конкретная производственная площадка (цех, линия). На основе отечественного и зарубежного опыта в области совершенствования производства, каждый инженер вносит на рассмотрение Департаменту свои предложения по совершенствованию производства отведенного ему участка на заводе. Как правило, вносятся предложения по внедрению того или иного инструмента Бережливого производства. Предложение обсуждается членами Департамента, и начальник одобряет (не одобряет) его. Если начальник одобрил предложение инженера, начинается процесс внедрения, для чего Департамент проводит тренинги, семинары для рабочих и начальства цеха, строится алгоритм внедрения. Все эти действия осуществляет конкретный инженер.

Для контроля выполнения каждый месяц проводится подведение итогов, где признается завершенность, провальность или координирование работы по внедрению инструмента. За успешное выполнение поставленных целей и поддержание достигнутых результатов, начальник Департамента, по своему усмотрению может поощрить инженера денежным вознаграждением.

Вся деятельность построена на должностных инструкциях, где четко прописаны обязанности и права сотрудников Департамента.

Рассматривая описываемую организацию с точки зрения планирования работ можно отметить, что в ней не выявляют «героев». Все выполняют работу в рамках отведенного им цеха и внедряемого инструмента производства. При этом если наблюдается сокращение производственного времени, сокращаются различные потери при производстве, то работа менеджера оценивается как успешная.

Та ситуация, которая сейчас существует на КнААПО, связанная с возрастанием заказов на производство самолетов, вызывает большую нагрузку на её руководящий состав. Поэтому о работе начальника Департамента можно сказать, что он постоянно перегружен и ему постоянно приходится работать сверх рабочего времени.

Оценка системы управления информацией

В рамках выполнения одной из ключевых функции Департамента, а именно, изучение и содействие в распространении отечественного и зарубежного передового опыта в области совершенствования производства, повышения эффективности производственных процессов, совершенствования производственных систем сотрудникам подразделения приходится отслеживать и производить регулярный сбор информации о внешней среде с использованием максимального количества доступных источников (печатные материалы, выставки, Интернет и т.д.). Эта информация, как считают сами сотрудники, является ценным источником данных, особенно, если эта информация несет опыт российского внедрения каких-либо инструментов Бережливого производства или непосредственно связана с авиастроением.

При этом нет конкретного сотрудника занимающимся сбором этой информации. Этим занимается и начальник, и любой инженер Департамента.