Решение задачи сегментирования данных о потенциальных клиентах по доходу, страница 5

Срок кредитования 3 года интересен категории людей с доходом  от 15 000 до 30 000 тыс.руб. Но кредитование на данных условиях заинтересовало значительно малый сегмент опрошенных.

Срок кредитования 5 лет более интересен категории людей с доходом от 15 000 до 30 000 рублей.

 Срок кредитования 10, 15 и более 15 лет больше интересен  потенциальным клиентам с доходом от 15 000 до 30 000 рублей, от30 000-50 000 рублей , и  <15000 рублей.

Срок кредитования более 15 лет приемлем для значительного числа опрошенных клиентов в каждой группе.

Клиенты с доходами, превышающими 30 000 руб. в основном заинтересованы в долгосрочном кредитовании на 10, 15 и более 15 лет.

Условиям:

- процентная ставка должна превышать 12%;

- срок кредитования от 5-10 лет;

- уровень дохода более 15 000-30 000 рублей;

- возраст до 50 лет.

удовлетворяют всего 39% из общего числа опрошенных потенциальных клиентов.

При прибавлении к вышеперечисленным условиям еще одного - готовность заплатить первый взнос - число потенциальных клиентов снизилось на 8% и составило всего 31%.Приложения

Приложение 1.

1. Знаете ли Вы, что такое "ипотека"

1 - да

0 - нет

2.  Когда вы в первые услышали об ипотеке?

а. менее года назад

б. от 1 до 5 лет назад

в. более 5 лет назад.

3.  Определить приоритетность развития ипотечного жилищного кредитования

а. земельный кредит

б. строительный кредит

в. приобретение готового жилья.

4.  Какой из вышеуказанных кредитов респондент хотел бы получить?

а. земельный кредит

б. строительный кредит

в. приобретение готового жилья.

5.  Приемлемый срок кредитования

а. 3 года

б. 5 лет

в. 10 лет

г. 15 лет

д. более 15 лет

6.  Приемлемые процентные ставки (в процентах годовых)

7.  Приемлемый вид залога

а. земельный участок

б. жилье

в. иное имущество

8.  Готовы ли вы в случае невозможности выполнения обязательств переселиться в жилье меньшей площади?

1 - да

0 - нет

9.  Считаете ли вы необходимым страховать:

а. жизнь

б. трудоспособность

в. имущество

г. а, б, в.

10.  Необходимость страхования потери занятости в период ипотечного кредитования ?

1 - да

0 - нет

11.  Можете ли вы внести первоначальный взнос в размере 30% от стоимости жилья ?

1 - да

0 - нет

12.  Считаете ли вы необходимым открытие целевого жилищного вклада для накопления обязательного взноса ?

1 - да

0 - нет

13.  Период накопления обязательного взноса на целевом жилищном вкладе (лет)

14.  Среднемесячный доход (руб.)

а. до 15 000 р.

б. 15 000 - 30 000 р.

в. 30 000 - 50 000 р.

г.  более 50 000 р.

15.  Пол опрашиваемого

а. "М"

б. "Ж"

16.  Возраст

а. до 25 лет

б. 25-35 лет

в. 35-50 лет

г. более 50 лет

17.  Являетесь ли вы собственником жилья ?

1 - да

0 - нет


Приложение 2. Исходные данные.