Решение задачи сегментирования данных о потенциальных клиентах по доходу, страница 2

Доход, тыс. руб.	f	3 года	в % к итогу	5 лет	в % к итогу	10 лет	в % к итогу	15 лет	в % к итогу	> 15 лет	в % к итогу
< 15	58	2	1	4	2	15	7,5	15	7,5	22	11
15 - 30	80	6	3	14	7	18	9	11	5,5	27	13,5
30 - 50	53	1	0,5	5	2,5	18	9	7	3,5	22	11
> 50	9	0	0	2	1	1	0,5	1	0,5	5	2,5
Итого	200	9	4,5	25	12.5	52	26	34	17	76	38

Таким образом, из 200 опрошенных потенциальных клиентов 196 согласились с предложенными сроками кредитования.

Число потенциальных клиентов с доходом менее 15 000 рублей составило 58 человек. Среди них:

·  2 человек согласился со сроком кредитования равным 3 года;

·  4 человек согласились со сроком кредитования равным 5 лет;

·  15 человек согласились со сроком кредитования равным 10 лет;

·  15 человек согласились со сроком кредитования равным 15 лет;

·  22 человека согласились со сроком кредитования более 15 лет.

Среди данной группы наибольший интерес к кредитам сроком на  10, 15 и более 15 лет.

Число потенциальных клиентов с доходом от 15 000 до 30 000 рублей составило 80 человек. Среди них:

·  6 человек согласились со сроком кредитования равным 3 года;

·  14 человек согласились со сроком кредитования равным 5 лет;

·  18 человек согласились со сроком кредитования равным 10 лет;

·  11 человек согласились со сроком кредитования равным 15 лет;

·  27 человек согласились со сроком кредитования более 15 лет.

Среди данной группы наибольший интерес к кредитам сроком на 10, 5 лет и  более 15 лет.

Число потенциальных клиентов с доходом от 30 000 до 50 000 рублей составило 53 человека. Среди них:

·  1 человек согласились со сроком кредитования равным 3 лет;

·  5 человек согласились со сроком кредитования равным 5 лет;

·  18 человек согласились со сроком кредитования равным 10 лет;

·  7 человек согласились со сроком кредитования  15 лет.

·  22 человека согласились со сроком кредитования более 15 лет.

Среди данной группы наибольший интерес к кредитам сроком на 10 лет и  более 15 лет.

Потенциальных клиентов с доходом более 50 000 рублей составило 9 человек. Среди них:

·  2 человек согласились со сроком кредитования равным 5 лет;

·  1 человека согласились со сроком кредитования равным 10 лет;

·  1 человека согласились со сроком кредитования равным 15 лет;

·  5 человек согласился со сроком кредитования более 15 лет.

Наибольший интерес среди опрошенных данной группы был проявлен к кредитам сроком  более 15 лет.

Таким образом, 35,5% респондентов предпочли бы взять кредит на срок более 15 лет, из них большинство (14%) имеют доход от 15 до 30 тыс. руб.

4. Сегментирование по доходу совокупности в полном объеме

Условия предоставления кредита:

1.  средняя процентная ставка должна превышать 12%;

2.  срок кредитования от 5 до 10 лет;

3.  уровень дохода более 15 000-30 000 рублей;

4.  возраст до 50 лет.

Таблица 3

Определение емкости без учета фактора  готовности заплатить первый взнос