Бизнес-план на создание фирмы по мытью окон, ориентированной на крупных клиентов, страница 3

  • Перспективы развития

Есть шанс открыть удачный бизнес и неплохо заработать, если правильно избрать стратегию развития и, опередив конкурентов, занять определенную нишу на рынке.

2.3 Покупатели

Сегментация рынка

Сегмент

Факторы

Крупный бизнес

Образовательные учреждения

Малый бизнес

Частные

лица

1.Требования к скорости выполн.

Высокие

Средние

Высокие

Высокие

 2. Цена:

    -ст. 2-х ств. окно

   -высотные работы

   - уборка снега

        150 р.

     50 р./ кв. м

       9,5 р./ кв. м

            120 р.

40 р. / кв. м.

 8 р. / кв. м.  

100 р.

-----------

    -----------

100 р.

---------

---------

3.Вид обслуживания

(контракт; разовое)

 Контракт

Контракт

Разовое

Разовое

4. Реклама.

Газеты, Интернет, журналы, радио, ТВ

Газеты, журналы, Интернет.

ТВ, газеты, журналы

ТВ; радио; в метро, на улице

5.  Площадь окон

Очень большая

Большая

Маленькая

Маленькая

Выбор целевого сегмента: услуги нашей фирмы будут ориентированы на 2 сегмента – «Крупный бизнес» и «Образовательные учреждения». Для оказания услуг, предоставляемых нашей фирмой, эти два сегмента  наиболее предпочтительны.  Во-первых, потребители услуг готовы заплатить на них выше, чем на остальных сегментах; во-вторых, востребован весь спектр оказываемых нами услуг. В-третьих, у крупных предприятий и образовательные учреждения заказывают большие объемы работ. В – четвертых, работа по контракту с какой-либо фирмой или организацией значительно проще, чем разовое обслуживание.  

Сезонность.

Работы, выполняемые нашей фирмой, носят сезонный характер:

Мытье окон может осуществляется, когда температура воздуха не ниже -100С. При минусовой температуре воздуха, мытье окон осуществляется при помощи специального химического состава. Мы не можем мыть окна только морозной зимой.

Уборка снега может производиться только зимой или ранней весной, при ее необходимости.

2.4. Конкуренты

               Конкуренты

Факторы

ООО «Бытолюкс»

ООО «Невские Зори»

Наша фирма.

1. Стоимость  1 кв. м стекла (одна пов-ть)

2. Прием заказов

3. Качество мытья окон по 10 бал. шкале

4. Реклама

5. выполнение высотных работ

6. широкий спектр  др. бытовых услуг

7. Мытье окон в зимний период

          21 руб.

  8.00 – 17.00

           8,5

  Интернет

           Нет

          Да

           нет

           22 руб.

         7.00 – 18.00

          9,5

Интернет, печать

               Да

               Да

               Да

        20,6 руб.

  7.00 – 22.00

          9,5

Интернет, печать

             Да

              Нет

              Да

Наша фирма практически ничем не уступает конкурентам, а во многом даже и превосходит. Но в отличие от других фирм, мы не оказываем каких- либо услуг кроме мытья окон и уборки снега. Конкуренты же предоставляют целый спектр услуг по ремонту помещений, их уборке. Однако наши услуги отличаются более низкой ценой и превосходным качеством, также мы осуществляем мытье окон всех видов сложности          (наклонные окна, высотные работы, при минусовой температуре и т.д.)

2.5 Анализ сбыта.

Наша фирма принимает заказы и заключает  договора с клиентом без участия посредников. Услуга может оказываться по заключенному контракту, в котором указан срок его действия, вид услуги, периодичность ее выполнения, стоимость работ. Услуга осуществляется и без контракта, принимается заказ, составляется договор.