Управление социальными процессами и прогнозирование социального развития

Лекция по курсу « Социология ».

Тема 9 : Управление социальными процессами и прогнозирование

              социального развития .

Учебные вопросы :

1. Содержание управления социальными процессами и критерии его эффективности.

2. Управление социальными процессами в воинском коллективе и пути его совершенствования .

Цель :  1. Вооружить курсантов представлением об управлении

                социальными процессами , состоянием этой работы в

                частях и подразделениях связи ФАПСИ ( МВД , ФПС).

2. Формирования уважительного отношения к подчиненным

     повышения важности социальной работы в подразделе- 

     ниях связи.

Материальное обеспечение : Лектор, выставка литературы .

Методические указания : Подготовка к 4-х  часовому семинару согласно практикума по курсу социология.

Литература :

·  Бестуксев-Лада И. Преодоление проблемных ситуаций в управле-нии социальными процессами // Вопросы экономики - 1992, № 1.

·  Ладанов.В. Практический менеджмент - М, 1993.

·  Управление социальными процессами в военном коллективе -       - М,1994.

1. 1 Вопрос . Содержание управления социальными процессами и критерии его эффективности.

Объективно, независимо от желания людей, они вынуждены вести совместную деятельность. Это порождает социальные явления, процессы и т.д.

Управление ( менеджмент ) - это процесс руководства людьми для достижения определенной цели.

           Р                                                                        Цель

                                                                                организации.

Управление имеет психологические, экономические и другие аспекты.

Социология управления( социальный менеджмент ) - это отрасль социологии, изучающая социальные аспекты управленческой деятельности.

         Р                                                                  Цель

                                                                                деятельности.

                           - соц. факты

                       - соц. связи и отношения

                       - соц. организации

                           - соц. институты

                           - соц. процессы

Основоположники менеджмента :

Ф.Тейлор ( 1856-1916 , США )

·  Ввел понятие « человеческий фактор »

·  Считал стимулирование рабочих главным фактором повышения производительности труда. К стимулятором он относил все то, что побуждало хорошие отношения между рабочими и работодателя-ми. ( материальное вознаграждение, устройство столовых, детских садов, бань для семей рабочих, курсы переподготовки для работ-ников и т.д.). На его заводе производительность труда в 3-4 раза была выше, чем на подобных в стране.

·  Внедрил поточную систему производства, которую Ленин назвал  « научной системой выжимания пота ». Действительно, в условиях слабой защищенности рабочих эта система может иметь большие социальные издержки.

Форд :

·  Вышел победителем автомобилестроителей не только за счет перехода от штучного производства машин к массовому поточ-ному их производства, но и за счет решения социальных вопросов.

·  За счет узкой специализации использовал труд инвалидов, слепых.

·  Заботой о рабочих добился исключения на предприятии стачек, которые нарушали производство на других предприятиях.

·  Написал ряд работ по менеджменту.

Г.Файяль ( инженер. Франция ), признан основоположником менеджмента на высшем уровне управления.

В настоящее время роль социальных аспектов ( человеческого фактора ) в управленческой деятельности.

1. Развитие рыночных отношений на основе жесткой конкуренции.

2. Демократизация общества.

3. Научно технический прогресс.

Тип управляющего « жесткого надсмотрщика » в современных усло-виях не дают должного эффекта.

Современный руководитель должен  выполнять множество ролей.

Социальные роли руководителя

управляющий                               дипломат

лидер                                             воспитатель

инноватор                                     человеческое

                                                   существо

Это требование менеджмента полностью относится и к офицерским кадрам.

О необходимости учета социальных факторов убедительно свидетельствует решетка менеджмента.

         Внимание

         к человеку

                                  1:9 ( « демократ »)                                         

                                                                               9:9 (организатор)

                                                                                   5:5 ( манипулятор)

                                                   1:1 (пессимист)                               9:1(диктатор)

                                                                                          Внимание

                                                                                           к производству

Содержание управления

·  Во многом определяется уровнем социального управления .

Основные уровни управления

1. Общего в целом

2. Уровень социально-территориальной общности

3. Уровень отраслей деятельности ( Руководство ФАПСИ )