Методологические вопросы финансового менеджмента, страница 5

3. Выйдем за круг идей, используемых ФМ и проведем сравнительное рассмотрение других концепций в управлении, которые в отличие от ФМ опираются на системный подход.  Рассмотрим еще одно фундаментальное свойство экономических систем.

 3.1. Свойство целеустремленности системы. Системы, которые человек создает ( например, предприятие ) и сам человек являются целеустремленными системами [7].В модели, которую изучает ФМ, человеку места нет. То есть он есть как некий субъект - финансовый менеджер, но не присутствует в модели как субъект формирующий цели и критерии достижения целей. Имеется ввиду не только теория принятия решений [10], которая была бы не лишней при изложении ФМ, но и реальные мыслительные процессы, протекающие в человеческом мозге. Исследования в этой области, основанные на Теории функциональных систем П.К. Анохина, Теории схем восприятия У. Найсера, Информационной теории эмоций П.В. Симонова изложены в ряде работ Е.Е. Витяева [11-13]. Следует сделать оговорку, что и в других экономических дисциплинах не часто находится место человеку с его реально существующим мышлением. Между тем именно люди с психическими процессами, описываемыми рядом наук о человеке, а не абстрактные сущности являются действующими лицами экономических событий. Экономике для преодоления схематичности и фрагментарности необходимо выходить на новый уровень  с учетом результатов, полученных в других социальных науках.

3.2. Стратегическое управление. Формализация процесса построения и оптимального использования ресурсов на пути достижения цели (а точнее, иерархии целей) предприятия как целеустремленной системы потребовало изучить процесс планирования и управления.Управленческие решения принято разделять на стратегические, оперативные и административные [14]. Стратегические решения связаны с внешними проблемами предприятия - надсистемой и соответствуют избранию сферы деятельности фирмы и новых направлений его развития. Это реакция на изменение внешней среды - приспособительная реакция. В настоящее время ситуация изменилась кардинально. В век информационных технологий крупнейшие ТНК производят активное преобразование внешней среды прежде всего с помощью “high-hume” технологий - технологий воздействия на массовое сознание, а точнее формирования массового сознания [15], но об этом позднее.

Оперативные решения связаны с управлением самой системой. Их цель - увеличение эффективности распределения использования ресурсов по номенклатуре производимой продукции, разработка производственных планов, поддержание необходимого уровня запасов, составление графиков выполнения операций, наблюдение и контроль за их выполнением. Сюда же относятся вопросы управления денежными средствами - финансовый менеджмент.

И наконец, административные решения - решения связанные с подсистемами, заключаются в структурировании ресурсов компании - структурирование полномочий и обязанностей персонала, построении производственных и информационных потоков, распределение и размещение оборудования и т.д.

Стратегические, оперативные и административные решения неразрывно взаимосвязаны и дополняют друг друга. Их можно рассматривать только в комплексе - системно. Стратегия влечет за собой оперативные решения, административная структура должна обеспечить выполнимость стратегических и оперативных решений. Особенно важен баланс приоритетов между стратегическими и оперативными решениями. Фактически необходимо, чтобы оперативные решения опирались не на собственные цели и критерии, а строго соответствовали стратегическим решениям. Необходим аудит соответствия оперативных решений стратегическим, а в условиях быстро меняющейся окружающей среды предприятия - построение технологии пересмотра оперативных решений в зависимости от изменения стратегических решений. Оперативные решения не могут быть хороши сами по себе, они могут быть хороши или плохи в зависимости от того, насколько они хорошо соответствуют стратегическим решениям. Такой же вывод можно сделать в отношении административных решений. Таким образом, мы видим, что непозволительная роскошь выделять часть решений  в отдельную дисциплину и называть ее “финансовый менеджмент”, “операционный менеджмент” или “менеджмент персонала”, поскольку в этом случае управленческие решения будут заведомо неполными и не будут иметь обоснованных критериев качества.  Финансовый менеджер может принимать решения с точки зрения максимизации квартальной прибыли, например, хотя с точки зрения стратегии требуется вложить средства в разработку нового продукта, в противном случае предприятие через некоторое непродолжительное время прекращает свое существование. Таким образом, удовлетворительное значение финансового показателя не отражает реальное положение дел предприятия за рамками выбранного временного интервала, поскольку в финансовом менеджменте нет методов и средств рассмотрения проблем, связанных, например, с жизненным циклом товара.