Реинжиниринг бизнес-процессов – новое направление в теории менеджмента: сущность, место и роль, страница 3

Реструктуризация включает: совершенствование структуры и функций управления, преодоления отставания в технико-технологических аспектах деятельности предприятия, совершенствование финансово-экономической политики и достижения на этой основе повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг, снижение издержек производства, повышение производительности труда. Реструктуризация осуществляется на основе инвестиционного проекта или бизнес плана.

Реорганизация предприятия – процесс изменения организационно правовой структуры предприятия в форме слияния, разделения, выделения и преобразования. Она осуществляется исключительно на основе решения собственников и изменяет внешнюю структуру бизнеса.

Задача реинжиниринга состоит не в создании модели отвечающей требованиям конкретного рынка, а в создании такой орг. структуры способной эволюционно взаимодействовать с динамически изменяющемся рынком в целом.

Задача реструктуризации заключается в согласовании рынка и организационной структуры бизнеса.

Задача РБП заключается в создании универсально адаптированной модели бизнеса предприятия к изменяющемуся рынку.

Общим в РБП и реструктуризации является замена орг. структуры предприятия на новую. И оба эти понятия отвечают на вопросы: что делать? и как делать? Различием же между понятиями являются методы исполнения проводимых преобразований. Реструктуризация предусматривает поэтапное изменение структуры бизнеса предприятия, при этом новая модель может отвечать и признакам функциональной и процессной компании. При РБП же, предприятие приобретает процессно-ориентированную структуру бизнеса. При реструктуризации разработчики изучают проблемы и решают их, при РБП же, разработчики изучают возможности как внутри так и вне компании для резкого улучшения бизнеса. Поэтому эти два понятия не роцеются равнозначными или доминирующими друг над другом.

3

Разработка нового бизнеса осуществляется проектной командой РБП и при перепроектировании она использует на ряду с общими принципами управления научного менеджмента, также принципы РБП. Проектная команда должна творчески использовать эти принципы. Эти принципы не являются непреложными законами, т.е. их применяют тогда, когда их можно применить. В некоторых случаях их применять не разумно.

Существует шесть основных принципов РБП:

1) Как можно меньше людей должно быть вовлечено в процесс. Проектная команда РБП должна стараться сократить как можно больше людей в каждой задаче, действии составляющей процесс. Это делается путем совмещения задач и чтобы один человек выполнял большее количество задач в процессе. Реинжиниринг же представляет вызов этому подходу и заменяет специалистов людьми способными выполнять большой круг задач. Например, вместо 6 человек выполняющих 6 разных этапов процесса, 2 человека могут выполнять по 3 этапа каждый. Обычно просто увидеть возможность такого совмещения внутри отдела, но настоящей задачей для команды РБП является устранение людей и совмещение действительно разных функций, в результате чего, целые отделы  или выводятся за пределы процесса. РБП представляет собой вызов общепринятым взглядам и роль этой команды состоит в том, чтобы видеть такие радикальные альтернативы, т.к. через изменение такого масштаба можно получить огромные улучшения во времени выполнения процесса. Для выполнения функций, задач в процессе привлекаются информационные технологии, они позволяют решать специальные задачи, требующие специальных знаний и новые задачи могут выполнять люди, имеющие малый опыт работы и небольшие знания в данной области.