Теория принятия и реализация управленческих решений: Методические указания к выполнению практических работ, страница 11

Таким образом, можно хотя бы качественно предсказать поведение системы, имеющей циклические связи.

Если в когнитивной карте имеется несколько контуров, как на рис. 3, то прогноз поведения системы усложняется, так как надо оценить силу связей по каждому контуру и определить, какой из контуров будет иметь более сильное влияние.

В целом когнитивная карта является достаточно простым, удобным и полезным средством качественного описания системы и ее поведения.

В отличие, например, от SWOT-анализа, в котором ситуация декомпозируется на четыре области исследования, и явно не учитывается поведение исследуемой системы, когнитивный подход является окном в мир динамических систем. Он позволяет достаточно просто понять, как действуют сложные системы, предсказать их поведение, дает информацию для принятия решений о создании устойчиво функционирующих систем, совершенствовании существующих систем и управления ими.

3.2. Задание

Требуется исследовать имитационную компьютерную модель функционирования города, выбрать подсистему городского хозяйства (дорожная сеть, недвижимость, энергетика, промышленность, экология, финансы и пр.), построить когнитивную карту этой подсистемы.

Можно выбрать определенную «межотраслевую» проблему (аналогичную рассмотренной в качестве примера проблеме дорожных пробок) и исследовать ее.

Полученная карта должна содержать не менее 10 переменных. По этой карте требуется предсказать поведение моделируемой системы и сравнить с реальным поведением модели.

3.3. Порядок работы

В качестве объекта исследования предлагается город, который «строит» каждый студент. Для строительства города требуется запустить эмулятор города Simcity.exe (например, версии 1.02[1]) и начать строительство нового города. Возможно также воспользоваться готовой моделью города, прилагаемой к некоторым версиям программы.

Не забудьте установить начальный уровень игрока и самую простую ситуацию (без катастроф).

В процессе работы важен не размер получившегося города, а исследование переменных, которыми он описывается. Предлагается, например, увеличить или уменьшить процент налога с жителей и попытаться оценить, к чему это приведет. Можно увеличивать или уменьшать количество дорог, влиять на другие важные переменные. Динамика изменения различных переменных видна в специальных окнах.

Здесь, как Вы уже поняли, также приходится иметь дело с моделью сложной системы. Необходимо будет провести ряд экспериментов с этой моделью. Правила работы аналогичны правилам, освоенным в предыдущей работе: требуется продумать эксперимент, установить исходное состояние и зафиксировать его на бумаге, дождаться окончания переходных процессов, ввести изменение выбранной переменной, проследить и зафиксировать происходящие процессы. В отчете должно быть достаточно информации для того, чтобы повторить произведенный Вами эксперимент.

В процессе работы выполните следующие действия.

1.  Выделите подсистему, для которой будет строиться модель. Для этого выберите область, которая Вам наиболее близка и интересна.

2.  Определите переменные, описывающие эту подсистему.

Распространенная ошибка – введение, например, помимо переменной РазмерБюджета еще и переменных УвеличениеБюджета и УменьшениеБюджета. В данном случае следует выбрать только переменную РазмерБюджета, а его увеличения или уменьшение отразить соответствующими связями. Если, например, большое количество дорог требует больших расходов на их поддержание, то связь от переменной КоличествоДорог к переменной РазмерБюджета будет отрицательной.

При выборе переменных важно также разделить их на управляемые непосредственно и управляемые косвенно. Управляемые переменные Вы задаете сами. Это, например, количество дорог; количество участков, отведенных под жилье, количество и размещение коммерческих зон, заводов; количество и тип электростанций; количество стадионов, аэропортов, морских портов, процент подоходного налога. Другие переменные явно задавать нельзя, они зависят от переменных первого типа. Это, например, количество жителей, их доход, стоимость жилья, уровень преступности. Есть и переменные, отражающие общественное мнение, например, процент недовольных условиями жизни. Значения этих переменных можно узнать, открывая различные окна имитатора.