Управление предприятием по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, маркетинговые исследования, страница 2

Из них около половины  составляют автомобили иностранного производства (в основном японские), в большинстве своем это переднеприводные или полноприводные автомобили, которые требуют особого внимания и качества при замене масла.

Отечественные автомобили оснащены только механическим коробками передач, в то время, как автомобили иностранного производства оборудуются автоматическими коробками передач, ремонт и обслуживание которых, а также замена масла практически невозможен без специального оборудования, которое имеют только представители крупных компаний или дилеры автогигантов из-за рубежа.

Таким образом, вопрос о проектировании станции технического обслуживания автомобилей с центром по замене масла в агрегатах автомобилей остается актуальной задачей для Октябрьского района                  г. Красноярска.

2.2 Контингент пользователей

Рынок предлагаемых услуг по замене масла в агрегатах автомобилей рассматривается на территории ул. Камская г. Красноярска.

Возраст контингента пользователей данной услуги самый разнообразный. Клиентами являются молодые люди – обеспеченная молодежь, пожилые представительные люди.

Но основная часть пользователей услуги – люди, возраст которых составляет 25 – 45 лет. Такими являются предприниматели, бизнесмены, служащие преуспевающих фирм и организаций, руководящие работники производства, чей уровень доходов превышает средний.

С учетом расположения предлагаемого центра по замене масла, может сложиться мнение, что в данном районе города будет сложно обеспечить требуемый объем работ, т.к. располагается ул. Камская на окраине г. Красноярска.

Но с другой стороны по этой улице проходит достаточный поток машин транзитного направления и плюс к этому по ней проходит дорогам к дачным массивам жителей г. Красноярска, которые свою очередь могут стать клиентами данного центра.

Основной объем работ будет обеспечен за счет автосервисных предприятий, находящихся на территории УК МАП Автоколонны 1967, а именно автосервис «Японские запчасти» и мелкосрочный ремонт Ч.П. Улманис П.К., по данным которых за 2004 год ими было направлено 3800 автомбилей в центры по замене масла Shell после выполнения работ в общем объеме 5200 (рисунок 2.2).