История, конкуренты. преимущества и новые продукты компании Definity, страница 6

BHCC (Busy Hour Call Complition) - число завершенных вызовов в час наибольшей нагрузки.

BHCA (Busy Hour Call Attempt) - число установленных соединений в час наибольшей нагрузки.

Обе величины служат для определения производительности процессора. Однако один тест BHCC занимает больше времени чем один тест BHCA, поскольку в нем учитывается время установленного разговорного состояния и время на разъединение. Существует эмпирическая зависимость:

BHCC = 3 * BHCA (или близко к тому)

Поскольку многие производители используют для оценки своиз коммутаторов BHCA, то припрочих равных условиях можно говорить о том что производительность процессоров их систем в 3 раза меньше чем у Definity. 


R 250 000 (звонков в час) для внутристанционных вызовов аналоговых абонентов
R 100 000 (звонков в час) для внутристанционных вызовов смешанных абонентов
SI 40 000 (звонков в час) для внутристанционных вызовов смешанных абонентов
CSI 40 000 (звонков в час) для внутристанционных вызовов смешанных абонентов

Имеется ввиду, что процесс установления соединения для цифровых абонентов дольше, поскольку у цифрового абонента больше параметров (свойств) в системе и все их система должна просмотреть перед началом процесса установления соединения. Не смторя на то, что на установление соединения аналоговых абонентов много времени уходит на детектирование сравнительно длинных для процессора тоновых посылок DTMF набора номера, процесс все же занимает меньше времени чем для цифрового абонента (?). 40 000 звонков в час составляет приблизительно 11 завершенных вызовов в секунду (не так-то много).

В последних версиях Definity применяется термин SEPN - это живучий EPN, который в  случае обрыва соединения расширенной сети портов с процессорной сетью портов либо в случае повреждения основного процессора способен взять управление коммутацией на себя не только для EPN, но и для PPN, потерявшего работоспособный процессор.

PPN с EPN может соединяться по оптоволокну через FOM (Fiber Optic Modem) или оптически трансивер со скоростью 32.7 Mb/s по:

- одномодовому волокну на расстоянии 35 км
- многомодовому волокну на расстоянии 7.5 км

Для Definiry R есть еще две возможности соединения PPN с EPN:

- через E1 потоки и репитеры по медным парам удаленность может достигать 150 км
- через ATM, который эмулирует сразу 8 PRI потоков

ESCC это разновидность SCC, в котором есть специальное платоместо под плату Network Packet Control.


проедложение  модель  конструктив
offer  model  cabinet

BCS --------------> CSI -----------> CMC
ECS !
!-------------> SI -----------> SCC
! !----------> MCC
!
!------------> R -----------> MCC


В брошюре "На гребне волны" допущена ошибка при классификации Definity: CMC - это тип корпуса, но никак не модель станции!

Наработка на отказ в Definity составляет 36 лет (не путать с вероятностью сбоя!) Критическая надежность станции составляет 99.999%

Благодаря использованию полупостоянного запоминающего устройства на FLASH памяти (небольшая съемная карточка 16..48Mb) перезагрузка стнции происходит за 3..5 минут. Для сравнения перезагрузка MD-110 происходит за 15..35 минут, а полная перезагрузка городского коммутатора 5ESS за 4 часа.

В железных корпусах на задней панели (Back Plane) монтируютя бытыреи резервного питания которые поддерживают работоспособность системы при кратковременных сбоях энергоснабжения. Они в течении 2 секунд после пропадания электропитания поддерживают все разговоры в Definity. После этого, если питание не появилось они еще в течении еще 2-х минут поддерживают работоспособность SPE. Этого оказывается вполне достаточно при кратковременных пропаданиях питания, которые случаются чаще всего. Система успевает сохранить основные параметры и выдать сообщение о причине аварии.


В R и SI шина пакетной коммутации физически отделена от шины TDM. В то время как в CSI она эмулируется средствами TDM и занимает часть ее ресурсов.

Всего в Definity на TDM шине 512 тайм-слотов (симплексных каналов) 484 тайм слота остаются на голосовые каналы, остальные временные интервалы являются служебными. Таким образом мы имеем 484/2=242 дуплексных голосовых канала для разговоров.

Некоторые обозначения:

Cabinet - корпус, шкаф, корпус
Carrier - полка, несущая для плат конструкция, напрвляющая
Slot - платоместо под платы
PDU - блок питания (Power Distribution Unit)
FAN - винтеляторы охлаждения (Fan Assembly)
Circuit Pack - плата (CP)
Back Plane - задняя панель
BUS - шина
TDM Bus - шина с временным уплотнением (мультиплексная)
Packet Bus - шина передачи пакетов
Memory Bus - шина памяти, соединяющая элементы процессорного блока
SPE - плата центрального процессора (System Processor Element)
ISDN - цифровая сеть с интегрированных услуг
I Don't Still kNow :)

Основные преимущества:

1) универсальность платомест, можно на 100% заполнить слоты - защита инвестиций
2) надежность 99.999 %
3) для построения больших систем необходимо меньше шкафов (железа)
4) дублирование процессора
5) голосовая почта вставляется прамо в Definity, что очень удобно
6) IP транки вставляются прямо в Definity что так же очень удобно

ПЛАТЫ

Платы имеют стандартный типоразмер и разъемы для подключения к системным ресурсам и конструктивно могут отличаться только по толщине (1,2..N занимаемых слотов). Платы деляться по типам:

а) контрольные имеют белый цвет
б) сервисные имеют сиреневый цвет
в) портовые имеют серый цвет
г) источник питания

КОНТРОЛЬНЫЕ

1) Processor TN795

Содержит CPU, ROM, RAM, Modem, датчик температуры. Температура работы +3..+49 градусов по цельсию.  На плате содержаться датчики которые ее отключают при выходе из нормального температурного режима. На встроенном модеме может быть установлена функция OutCalling так, что при возникновении неисправности модем сам наберет необходимый номер и сообщит об аварии.

2) Network Control - Плата сетевого контроллера

3) Packet Control - Плата пакетного контроллера

4) NET PACK - С 7 версии новая плата совмещенного Сетевого и Пакетного интерфейса. Эта плата объединяет в себе функциональность предыдущих 2-х. Так же она содержит в себе разъем для подключения карты с FLASH памятью, на которую записываются все последние транзакции сделанные администратором (для CSI и SI). В R вся информация записывается на жесткий диск или на магнитооптический накопитель. Плата занимается переводом с внутреннего языка Definity в язык процессора DCP. В CSI процессорная плата уже содержит на себе NET PACK и устройство для FLASH памяти, однако нет модема для удаленного доступа, как в SI.

5)Duplication Interface (интерфейс дублирования) - DI. Необходим только когда в системе два процессора (дублирование). Эти платы соединяются между собой специальным кабелем, по которому процессоры синхронизируют свою работу и обмениваются информацией

6) Expantion Interface (интерфейс расширения) - EI. Эта плата необходима только тогда, когда подключаются EPN - выносы.

7) Processor Interface (C-LAN). Необходима для соединения Definity по управлению с Ethernet 10/100. Применяется для связи с Call Managment System, c Intuity Audix, Теперь через плату C-LAN можно подключить любой внешний компьютер, но только для взаимодействия по управлению (не для прокачки трафика). C-LAN используется для передачи сетевой сигнализации DCS между различными Definity с целью единого управления. Так же C-LAN применяется для регистрации (RAS) IP-абонентов перед проключением разговорного канала по TCP/IP сквозь MAP-D. C 9-й версии через C-LAN можно администрировать и обслуживать Definity по Ethernet, для этих целей есть программы:

- DNA (Definity Network Managment/Administration)
- DSA (Definity Site Administration)
- GUI (Graphic User Interface)

!!! SNMP присутствует только в Definity One и M770 (ATM коммутатор).

СЕРВИСНЫЕ 

1) Anouncment Board. Плата интегрированных речевых сообщаний. 16 портов одновременного доступа на каждой такой плате. Каждый такой порт может поддерживать в очереди до 5 абонетов, которые будут слышать тишину или контроль позылки вызова (КПВ). На одной плате может быть записано 128 независимых сообщений общей продолжительностью 8 минут. Если этого не достаточно, то можно поставить дополнительные платы речевых сообщений, в CSI и SI до пяти плат, а в R до десяти плат одновременно. Однако в этом случае выгоднее покупать внешнее устройство Intuity Conversant, которое будет стоить дешевле.

2) Tone Clock. Плата выполняет следующие функции и устанавливается в любую Definity по умолчанию:

- синхронизация частот и процессов плюс отсчет системного времени

STRATUM1 - источники излучения и синхронизации в космосе
STRATUM2 - большая коробка на Земле размером с Definity
STRATUM3 - блок размером с персональный компьютер 
STRATUM4 - по точности и стабильности частоты, это в Definity

- тоновые генераторы (генераторы тональных частот)
- тональные детекторы

Если тональных приемопередатчиков, содержащихся в Tone Clock мало, а их 16, то устанавливается плата следующего типа:

3) Call Classifier. Эта плата содержит тон детекторы и генераторы, но не содержит схем синхронизации системы и подсчета времени

4) Maintanence Test (тестовая плата). Эта плата ставится в SI и R при наличии выносов, она позволяет контролировать рабочую температуру в выносах и проводить различные тесты и измерения. Ставится в систему по умолчанию при расчете выноса. Если EPN находится в том же помещении что и PPN, то эта плата не нужна.

ПОРТОВЫЕ

СОЕДИНИТЕЛЬНЫЕ ЛИНИИ

1) DS1 (Digital Signaling 1). Плата поддерживает потоки E1 (30 каналов) и T1 (24 канала), имеет типы сигнализаций R1.5 / R2 MFC / R2 DTMF / R2 Decadic / MF SHATLE / ISDN PRI ... так же может поддерживать дробный тракт fractional и выделять отдельные фиксированные тайм слоты в потоке под передачу данных (полупостоянные соединения).

2) ISDN BRI. Плата имеет 8-мь линий 2B+D (144 Кб/с) интерфейсов U, S0/T0

3) TIE транки. Аналоговые 4-х проводные транки

4) E&M (Ear & Mauth). Поддерживается только I и V тип (а II, III, IV - нет ?)

5) CO (2-х проводных). Аналоговые 2-х проводные соединительные линии, наиболее часто употребимые. На одной плате имеется 8 CO транков. Разработана новая плата CO транков, в которой незадействованные транки могут быть использованы как абонентские линии.

6) CO (3-х проводных). Аналоговые 3-х проводные соединительные линии, бывают:
- входящие
- исходящие
- входящие междугородные
Плата поддерживает все 3 вида сигнализации, которые существуют только в России.
На одной плате имеется 4 3-х проводные соединительные линии любого типа.

7) АДАСЭ - сигнализация в сетях энергетиков. Плата выполнена на основе платы E&M с 4-х проводными линиями связи. Доработаны частоты, алгоритм набора номера и установления соединения. Возмможен автоматический и полуавтоматический режим. Сигнализация для газовиков и нефтяников не разработана, хотя в любой момент может быть сделана на основе E&M плат, если будет соответствующий заказ.

8) MAP-D (Multi Media APplication). Компьютер под управлением Win NT, как PC. занимает 3 платоместа. Имеет отдельный выход на монитор и клавиатуру. Выполняет функции:

- IP транк (сжимает голос и факс) называется Elemedia
- LAN-GateWay
- ...

Если зеркальная сторона является станцией другого производителя, то ставится устройство ITS-E (возможно сняли с производства - чисто маркетинговый шаг). Самая минимальная скорость через TCP/IP составляет 6.7 Кб/с. Расширение производится по 12, 24 и 30 каналов.

9) MedPro (Media Processor). Целое устройство (компьютер), пришедший на замену IP-транком, которые постепенно будут сниматься с производства. Имеет на плате выход в Ethernet 10/100 и берет с TDM шины 64 некомпрессированных голосовых канала или 32 компрессированных (меньше, потому что DSP не успевает все 64 сжимать). MedPro занимается тем, что сжимает голос, нарезает его на пакеты присваивает им IP адреса и передает их по TCP/IP адресату. MedPro отвечает требованиям стандарта H323.2 (рекомендации), поэтому на дальнем конце может быть не  только MedPro, но и устройство любого другого производителя, отвечающего требованиям этого стандарта, например HiCom . Definity BCS не поддерживает IP-абонентов, но поддерживает IP-транки на MedPro!

10) ATM. Эмулирует 8 потоков E1 ISDN PRI (в ширину сколько платомест?)

АБОНЕНТКИЕ ЛИНИИ

1) Аналоговые абонентские линии. Раньше выпускались 16 портовые платы аналоговых абонентов, теперь выпускают 24-х портовые платы 2-х проводных аналоговых абонентов.  Есть платы с поддержкой Message Lamp. Паспортное удаление 5.5 км Есть случаи, что на этой плате подключали абонентов на удалении 15 км. С 8 версии поддерживается функция определения номера и передачи информации на дисплей обычных аналоговых телефонов, поддерживающих протокол BellCore (американский стандарт).

2) Цифровые 2-х проводные абонентские линии (DCP). За 10 лет до стандартизации ISDN в Америке AT&T придумала свой протокол Digital Communication Port (DCP) для передачи информации к цифровым терминалам. Он представляет собой канал 64К/с для передачи голоса + канал 8К/с для передачи служебных сигналов. ISDN BRI и DCP по сути одно и то же, но реально 16К/с в D канале слишком много, а 8К/с вполне достаточно. К платам DCP можно подключать только терминалы AT&T, Lucent и Avaya. Они используют формулу 2I+S (2 информационных + 1 сигнальный). DCP является внутренним протоколом всей Definity. Плата имеет 24 2-х проводных цифровых системных абонентов. Паспортное удаление абонента 1.2 км. Есть случаи установки на расстоянии 5.5 км.

3) Цифровые 4-х проводные абонентские линии. Устаревший стандарт, однако по одной из пар можно передавать питание для цифровых телефонных аппаратов.

4) Auxiliary trunk - вспомогательные транки. Плата имеет 4 линии вспомогательных транков к которым можно подключить пейджинговую систему, музыку на удержании от:

- устройства Magik on Hold
- дешевого CD Player (рекомендовано ставить классическую музыку)
- Радиоприемника, хоть и не рекомендуется

5) AUDIX (Audio Exchange) V4.0 .. V4.4 - относится к абонентским портам! Плата речевой почты раньше занимала 5 платомест, теперь 2 платоместа. Это целый компьютер, имеющий жесткий диск на котором записываются сообщения. Минимальная конфигурация - 16 одновременных каналов и 100 часов некомпрессированного голоса. На АТС можно ставить только одно устройство голосовой (речевой) почты, если емкости не хватает, то ставится внешнее, более мощное, устройство речевой почты.

6) DECT абоненты. Слабое место Definity, поскольку приведенная стоимость на одного абонента слишком высока ($1000..$1500). DECT контроллер - это внешнее устройство, которое подключается к Definity по PRI тракту. Одна базовая станция поддерживает до 12 одновременных каналов. Максимальное удаление до абонента составляет 4 км. Используются мобильные трубки сторонних  производителей, например KIRH. 

ТЕРМИНАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Производятся 3 типа телефонов:

а) аналоговые
б) цифровые DCP (2I+S)
в) цифровые BRI

Каждый телефон имеет кодовое 4-х символьное обозначение: XXXXABC

1-й символ
Обозначает модельную серию, бывает (4,6,7,8,9)

4 серия - ???
6 серия - новый европейский "зализанный" дизайн (6424), производится
в Индонезии, не очень качественная пластмасса, поэтому дисплей
после нескольких циклов поднятия-опускания просто падает на базу.
7 серия - квадратный дизайн, вместо функциональных кнопок - мембраны.
8 серия - чисто американский угловатый дизайн, надежные функциональные
и удобные. Снимают с производства.
9 серия - европейский закругленный дизайн, выпускают как аналоговые так
и цифровые телефоны. Производят на заводе, купленном во Франции.
Не рекомендованы к продажам.

2-й символ
Обозначает тип телефона, бывает (1,2,4,5,6)

1 тип - аналоговые телефоны
2 тип - аналоговые телефоны 6-й серии
4 тип - DCP телефоны
5 тип - BRI телефоны
6 тип - IP телефоны

3-й и 4-й символ 
обозначают количество программируемых функциональных клавиш на телефоне
от 2-х до 34-х.


ABC символы
обозначают различные дополнительные функции

B - Basic, без дисплея
D - встроенный динамик (громкоговоритель но не факт, что спикерфон)
DX - с возможностью подключения консоли
+ - наличие двустороннего SpeakerPhone (Speaker + Microphone)
функция только со Speaker называется только HeandsFree
? - возможно наличие на аналоговых телефонах Message Lamp Waiting

С выходом 62хх серии изменились цены (уменьшились) и дизайн (улучшился). Теперь к цифровому телефону можно подключить внешнее устройство-спикер, это отдельная коробочка, производимая в Lucent.


ВНЕШНИЕ УСТРОЙСТВА

FORUM - конференцсвязь на 28 участников

DCSS - конференц связь на 296 участников, подключается к АТС по нескольким потокам E1. Производится в Lucent.

CONFER-2 - устройство конференцсвязи, подключается по 2-х проводным аналоговым соединительным линиям.

ECLIPS - Enterprise Class IP Solutions это не продукт и не линейка продуктов даже не готовое решение. Это серия предложений, объединенных под флагом IP, куда входит:

Definity 9 IP Solution

R300
IP-Phone (Hard & Soft)
IP600 (та же Definity но в 19" стойке, все абонеты - IP,
система под управлением Win NT, максимальное число
абонентов - 200)