Почему в крупных многонациональных компаниях чиновники выбирают
Avaya? Ответ: .. если они ошибуться, то их уволят .. поэтому они выбирают
надежность!
Bell Labs - остались в Lucent
Avaya Labs - новое подразделение в Avaya Communication
Avaya вела переговоры с Семеновским заводом в Москве по
производству Definity в России, однако налогообложение в России настолько
изощренное, что производить что либо за рубежом, везти в Россию и растомаживать
выгоднее.
В скором будущем Avaya разработает и внедрит систему сертификации продавцов
и инсталляторов своих партнеров. Будет определенный отсев по результатам
тестов.
В настоящий момент Avaya разворачивает программу по переписи всех
конечных пользователей Definity с целью обеспечения для них гарантий и
поддержки. В связи с этим Avaya возлагает большие надежды на своих партнеров и
их клиентскую базу :)
КОНКУРЕНТЫ
/ есть более подробная информация /
".. Это уважаемые конкуренты, еслы бы не наши конкуренты,
мы бы не были такими сильными .."
1) ALCATEL
Французская компания. Большая часть производства относится к военному и
космическому. Очень устойчивая компания. Недавно купили Newbridge.
Производят ATM, SDH, VoIP, PBX городские и учрежденческие, есть свои
кабельные системы. A4200 (128 портов), A4400 большая УПАТС, S12 большая
городская международная/междугородная станция (много поставлено в Сибири
поскольку бывший зам министра связи перешел работать в Alcatel). В А4400
применен Pentium процессор, который не выдерживает больших нагрузок.
2) SIEMENS
Немецкая компания. Производит Hicom-150? Hicom-300, Hicom-300E (до 5000
портов). Специализируются на промавтоматике. Есть подразделение по
производству компьютеров Nixdorf. Имеют большое собственное производство
микросхем. Зачастую в продуктах от Lucent используются микросхемы SIEMENS
(плата цифровых абонентов в Definity). Наиболее опасный конкурент для Lucent,
особенно в России где SIEMENS по соглашению между правительствами России и
Германии поставляет оборудование в обмен на энергоносители и сырье. Немцы
делают технику со своей спецификой (немецкое качество) и хотят, чтобы так
делали все. Однако нареканий на SIEMENS, который практически весь белой сборки,
крайне мало. Культура монтажа дискратных элементов очень высокая, применяются
новейшие технологии сборки и тестирования. Производит много бытовой техники.
Практически отсутствуют ATM системы.
3) ERICSSON
Шведская компания. Сильны в беспроводной, радиорелейной связи. Являются
инициаторами разработки стандарта DECT. Постоянно делают упор на беспроводные
средства связи, мобильные трубки различного стандарта. Известны своими
радиорелейными системами MiniLink. Учрежденческие АТС BusinessPhone 250 с
интегрированной микросотовой системой стандарта DECT. Являются
разработчиками дуалмодовых трубок (DECT/GSM). Есть УПАТС Consono MD-110 (BC10).
Упускают рынок традиционной коммутации. MD-110 не имеет обновления ПО в течении
последних 8 лет (мертвый продукт).
4) NORTEL NETWORKS
Транснациональный концерн (штаб квартира в Канада, производство в Ирландии)
Делают то же самое, но дешевле. Больше вкладывают денег в передачу данных.
Россия не приоритетный рынок. Известная линейка продуктов Meridian 1. АТС
великолепного качества, гибко настраивается под российскую сеть. Достаточно
много установок этого оборудования, надежное и качественное. Представляет
серъезную конкуренцию для Definity. Функционал практически одинаков.
5) CISCO
Американская компания. Очень динамично завоевывает рынок, агрессивный
маркетинг. Выросли из передачи данных. Недостатком является отсутствие
традиционных решений по телефонии, которые пытаются подменить на VoIP, где
очень сильны. По темпам роста опережают Lucent, но по обороту несколько ниже.
Постоянно пропагондируют не каналы а пакеты, что сейчас модно, но должной
надежности и единства систем не обеспечивает. В последнее время наметилась
тенденция по объединению усилий с NEC. Call Manager - слабый продукт,
функция Call Cuverege за дополнительную плату
7) NEC
Японская компания. Производит SDH системы передач, городские и учрежденческие
станции, CDMA системы. Есть УПАТС NEAX 2400 и другие. Достаточно старая
разработка. Берут минимальной ценой и рационализмом. Нет никаких
"бантиков", все очень практично и вполне достаточно. Объединяют
усилия с CISCO в области передачи данных и IP-телефонии.
В Lucent есть подразделение TACTICS которое занимается тестированием
оборудования конкурентов и публикацией выводов. У них есть свой сайт, на
котором опубликован сравнительный анализ оборудования конкурентов с Definity.
К конкурирующим, но не относящимся к лидерам телекоммуникационной
промышленности
можно причислить следующие компании:
MATRA (Mercator), ECI/Tadiran (Coral), KAPSCH (Meridian 1 по лицензии Nortel),
ISKRATEL (Si2000), HARISS (Hariss 20-20), DeTeWe (), GPT (System-X),
Panasonic, Samsung, LG Elektronics, ICT Cartelco (Millenium), BOSCH/VADO
(Integral-33E) и многие другие ..
http://..emea/business-partner/avaya.com ???
ПРЕИМУЩЕСТВА
1) Единое программное обеспечение (Common Software Solution)
При покупке Definity вы получаете
а) операционную систему на базе UNIX
б) базовые функции АТС
в) программу системного администрирования
г) обученного специалиста (2К в день, 3 дня курс)
В независимости от того как растет клиент, как он развивается, деляа апгрейт он
не платит дважды. Таким образом он защищает свои инвестиции.
2) Единая унифицированная архитектура (One Unified Architekture)
При расширении происходит просто добавление платы периферии (корпус и процессор
менять не надо). защита инвестиций при расширении на 85 - 95% System 75 и
System 85 до сих пор поддерживаются и имеют пути для апгрейта до последних
версий Definity. Для Avaya это обходится очень дорого, поскольку необходимо
содержать склад с наименованиями, давно снятыми с производства (20 лет
поддержки). Тем не менее Avaya имеет такой склад.
3) Непревзойденная надежность (3 уровня)
а) стандартный уровень надежности
Обеспечивается сертифицированным производством. Производство
сертифицировано по ISO Многоуровневая система контроля на входе и
выходе. К готовым платам подключается напряжение и они опускаются поочередно
в ванну с холодной и горячей жидкостью, и так 18 раз. После чего каждая плата
проходит 48 часовое тестирование в различных режимах. Для сравнения можно
сказать, что SIEMENS проверяет только 3% своего оборудования.
б) повышенный уровень надежности
===============
+-------|DI|SPE|||||||| DI - Duplicated Interface
| ===============
+-------|DI|SPE|||||||| SPE - System Processor Element
===============
Обеспечивается установкой дублированного процессора (2-я аналогичная
плата). При сбое установленные соединения не разрываются, но новые в момент
перехода с одного процессора на другой не устанавливаются. Абонент пытающийся
соединиться в этот момент слышит зуммер занято или тишину. Avaya не навязывает
установку 2-го процессора, как это делает NORTEL для своих старших моделей
Meridian 1 2-й процессор устанавливается у тех клиентов, где он необходим по
требованию законодательства - там где простой АТС может стать причиной потери
человеческой жизни, например центры приема звонков скорой медицинской поможи,
милиции и противопожарной службы, авиакомпании. Два процесора работают в
горячем режиме, на них постоянно прокручиваются два зеркально симметричных и
синхронизированных процесса. Поэтому в случае сбоя на одном процессоре, второй
сразу входит в режим основного.
в) критический уровень надежности
PPN
===============
+-------|DI|CPE|||||EI|-------------------------+
| =============== ============== |
+-------|DI|CPE|||||EI|---------|EI||||||||EI|--+
=============== ==============
EI - Expantion Interface
Дублируется не только процессор, но и пути связи с выносами, которые не имеют
процессоров. Обочно это решение обеспечивается топологией связей типа кольцо.
г) в последнее время появилось еще одно средство для повышения надежности
работы. Это несколько (обычно два) разнесенных процессоров в распределенной
сети. В том случае если один узел коммутации уничтожается, второй узел,
территориально удаленный подхватывает управление сетью и выносами на себя. Так
же это бывает полезно при разрыве связей между подсетями портов, имеющими
управление от одного процессора.
МОДЕЛЬНЫЙ РЯД
Эволюция:
1) System 75 (<200 портов )===> 3) Definity G1 \
2) System 85 (<1000 портов)===> 4) Definity G2 /
5) G1 + G2 = G3V1..V2
6) V4 ---> R5 (1986 г)
G это Generic
G2..G3 это процессоры Intel 286 .. 386
V это Version (программного обеспечения)
Раньше Apple + Motorola + IBM выпускали процессор "Power PC"
Спереходом на R5 произошла смена CISC процессора на более быстрый RISC
процессор. Отличие RISC процессора от CISC состоит в том, что RISC выполняет
минимальный базовый набор команд любого процессора, без которых не обойтись
(40..80). Дополнительные команды присущие CISC процессору (несколько сот)
он не выполняет и дополняет их функционал путем выполнения микропрограмм
состоящих из инструкций базовых команд. Поскольку нет сложных схем
отвечающих за декодирование и исполнение микроиструкций многих сот
дополнительных команд, на кристалле процессора остается свободное место,
отводимое разработчиками на сверхоперативную память, обращение к которой
процессор производит гораздо быстрее, чем к внешнему оперативному запоминающему
устройству (ОЗУ) по менее скоростной системной шине. За счет экономии времени
на меньшем числе запросов в ОЗУ и происходит общий выигрыш. Но это не значит,
что RISC однозначно лучше чем CISC процессор. Примущества выдны лишь в
определенных сферах его применения. Выбрали процессор RISC MIPS 9000.
VS (Very Small до 80 портов) -------X тупиковая ветвь, в последствии снята
с
производства и заменена на CSI
S (Small)
+ ============> объединены в одну модель SI (Simulars Integration)
I ()
R (RISC) Большие станции до 29 000 портов, так и остались с таким названием. В
настоящее время выпущен 9-й релиз (версия программного обеспечения), версия
процессора меняется как правило через каждые 2 релиза софта.
порты ^
|
1000 +-----------------+-----------------+-----------------
| ECS | BSC | BCS
| | |
| | |
500 +-----------------+-----------------+-----------------
| ECS | BCS | BCS
| Definity One | CSI(ProLogix) |
| | |
50 +-----------------+-----------------+-----------------
| ECS | CSI(ProLogix) | BCS
| Partner | Partner | Merlin
| | |
+-----------------+-----------------+----------------->
богатые и средние бедные с малыми
продвинутые запросами
С 9 версии такого продукта как ProLogix больше нет. Это чисто маркетинговый
ход. Теперь этот же продукт называется Definity CSI (Compact SI). Merlin Legend
поменял название на Merlin Magic и постепенно отходит на 2-й план
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.