Формализованное описание процесса синтеза системы сбора и анализа социально-психологической информации о состояниях воинских коллективов

2.  ФОРМАЛИЗОВАННОЕ ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА СИНТЕЗА системы сбора и анализа социально-психологической информации о состояниях воинских коллективов

2.1. Структурная схема автоматизированной системы сбора и анализа социально-психологической информации о состояниях воинских коллективов

     Как показали выше проведенные исследования [3, 14,  19], автоматизация сбора и анализа социально-психологической информации возможна на этапах:

     съем информации  с привлечением для этой цели дисплеев или других считывающих устройств с   предварительным  нанесением  на носители информации о кодированных результатах опроса;

     расчет промежуточных результатов тестирования респондентов и получение  интегральной  характеристики  качества  подготовки коллективов;

     интерпретация результатов обработки информации и выдача их в удобной для дальнейшего использования форме;

     формирование банка данных социально-психологических, профессиональных и прочих характеристик операторов и  коллективов всех классов состояний, включенных в состав обучающей выборки, на основе которой формируются модели специалистов и расчетов, используемые  далее  для  прогноза профессиональной деятельности военнослужащих;

     оценка параметров  существующих в частях и учреждениях вычислительных систем по данным о характеристиках и  номенклатуре задач, решаемых руководителями воинских коллективов;

     оптимизация параметров системы сбора  и  анализа  социально-психологической информации по данным о характеристиках задач СПО, организационной структуре части (учреждения), квалификации руководителей, численности  личного  состава и номенклатуре вычислительных средств, имеющихся в части и учреждении;

сбор, обработка  и выдача статистической информации о состояниях коллективов и индивидов.

На рис.2.1 приведена структурная схема                                            функционирования системы сбора и анализа  социально-психологической  информации, реализующая основные  этапы  обработки  информации о состояниях коллективов, а также обеспечивающая  коррекцию  параметров  существующей в  учреждении (части) системы обработки информации с учетом характеристик решаемых задач и ограничений на  временные и материальные ресурсы.

     Исходными данными для системы  сбора  и  анализа  социально-психологической информации  являются результаты тестовых испытаний, психолого-педагогического наблюдения, собеседования  и анализа личных дел операторов.  Эти данные поступают на систему  сбора и обработки информации, в состав которой входят следующие подсистемы:

     Р1 - подсистема оценки уровня развития коллектива;

     Р2 -  подсистема оценки профессиональных качеств руководителей;

     Р3 - подсистема определения типа преобладающего стиля межличностных отношений;

     Р4 -  подсистема  оценки структуры межличностных  отношений на индивидуальном уровне;

     Р5 -  подсистема  определения мотивационной структуры коллектива;

     Р6 - автоматизированный комплекс оценки СПХ коллектива;

     Р7 - подсистема оценки эффективности проведения  различных форм занятий.

     База данных содержит  известную  социально-психологическую информацию о состояниях коллективов и индивидов в процессе всего срока военной службы.  База данных включает в себя как количественную, так и качественную информацию из различных источников.

     На основе  результатов обработки социально-психологической информации о состояниях воинских коллективов производится  расчет и  оценка интегрального показателя качества подготовки коллективов - сплоченности на уровне деятельностно-целевого единства группы. Методика оценки    сплоченности    представлена  в  работе С.А. Багрецова [5].

     На основе  полученного  интегрального показателя качества подготовки коллективов командир осуществляет прогноз их профессиональной деятельности и принимает решение по  психолого-педагогическому воздействию на подчиненных в соответствии с прогнозируемой ситуацией.

     Обобщенный алгоритм  принятия  решений по управлению социально-психологическими состояниями воинских коллективов  представлен на рис.2.2.

     Оценка интегрального показателя и прогноз профессиональной деятельности коллективов осуществляется на основе предварительного анализа характеристик операторов и коллективов, включенных в состав обучающей выборки. Формирование обучающей выборки осуществляется на основе анализа успешности реальной  деятельности  операторов и  коллективов.  Обучающая выборка составляет своего рода банк данных,  определяющий представление  руководителей  о социально-психологических состояниях коллективов по результатам их реальной деятельности.  Поскольку требования к деятельности изменяются во времени,  то и состав обучающей выборки также меняется, что влечет за собой изменения в структуре интегрального показателя качества подготовки коллектива.  Такой подход позволяет рассматривать систему сбора и анализа социально-психологической информации как адаптивную к условиям деятельности.

     Структура системы сбора и анализа  социально-психологической  информации и параметры ее элементов зависят от характеристик решаемых задач управления,  организационной структуры части (учреждения),  квалификации руководителей,  численности личного состава и номенклатуры вычислительных средств, имеющихся в части. Данные об этих характеристиках поступают в блок расчета рациональной структуры и параметров системы.  В этом блоке производится оценка параметров системы, определяется ее рациональная структура и характеристики элементов:  производительность и необходимое  количество  вычислительных  средств,  средств связи, число рабочих мест,  оснащенных дисплейной аппаратурой, требуемое  количество  элементов  памяти,  временные параметры работы системы, стоимостные характеристики затрат на создание  и  эксплуатацию  системы.  Результаты расчетов выводятся на дисплей и на печать. Таким образом, включение в систему блока расчета рациональной структуры  и параметров системы делает ее адаптивной  к изменению номенклатуры задач управления воинскими коллективами и структуры их распределения между субъектами управления.

2.2. Математическая модель синтеза системы сбора и анализа социально-психологической информации о состояниях воинских коллективов

Синтез системы сбора и анализа социально-психологической информации сводится к выбору таких значений параметров оборудования (структуры) системы и таких алгоритмов управления вычислительными процессами, при которых система оказывается наилучшим образом приспособленной для решения определенного класса задач. Степень соответствия системы своему назначению, т.е. эффективность в общем случае оценивается следующим образом. Выигрыш за счет малого времени решения задач  социально-психологического обеспечения должен соизмеряться с ценой потерь, возникших из-за недогрузки оборудования, т.е. характеристики основных элементов системы сбора и анализа социально-психологической информации должны быть определенным  образом сбалансированы  с трудоемкостью задач и темпом их поступления в систему [25].