-передает заказ-наряд и дубликат заказа-наряда с соответствующими экземплярами ПРО диспетчеру производства или инженеру-технологу по гарантии (при наличии гарантийных работ).
Инженер-технолог по гарантии, при предъявлении на контроль гарантийного автомобиля, на основании норматива технической документации по гарантийной работе, заказа-наряда, дубликата заказа-наряда, акта гарантийного обслуживания:
-корректирует при необходимости шифры затрат в заказе-наряде и дубликате заказа-наряда;
-контролирует и корректирует (при необходимости) описание дефектов в акте гарантийного обслуживания;
-утверждает гарантийные работы своей подписью в заказе-наряде, дубликате заказа-наряда и акте гарантийного обслуживания;
-передает заказ-наряд и дубликат заказа-наряда с соответствующими экземплярами ПРО диспетчеру производства, а акт гарантийного обслуживания технику-кодировщику.
Диспетчер производства на основании заказа-наряда и дубликата заказа-наряда, утвержденных контролером приемщиком и инженером-технологом по гарантии (при наличии гарантийных работ):
-регистрирует дату окончания ремонта и обслуживания автомобиля в графике движения автомобилей;
-передает заказ-наряд и дубликат заказа-наряда с приложенным к ним ПРО в расчетную группу.
Сметчик расчетной группы (приемщик заказов) на основании заказа-наряда и дубликата заказа-наряда с соответствующими экземплярами ПРО на запасные части и материалы нормативно-инструктивных документов по бухгалтерскому учету, прейскуранту № В 50 часть 2:
-приводит в соответствие записи на оборотных сторонах заказа-наряда и дубликата заказа-наряда;
-производит расчет сумм объемов услуг и стоимости запасных частей и материалов по шифрам затрат, а также сумму подлежащую оплате заказчиком на оборотных сторонах заказа-наряда и дубликата заказа-наряда;
-проверяет наличие всех экземпляров ПРО по номерам, записанных на оборотных сторонах заказа-наряда;
-вписывает прописью сумму, подлежащую оплате заказчиком, и убедивших в правильности всех расчетов ставит свою подпись в заказе-наряде и дубликате заказа-наряда;
-оформляет справку-счет на кузов или двигатель автомобиля, на котором производилась замена указанных агрегатов;
-передает заказ-наряд со вторыми экземплярами ПРО и справку-счет в кассу автоцентра СТО, а дубликат заказа-наряда с третьими экземплярами ПРО - диспетчеру по приемке для вызова заказчика или непосредственно заказчику;
Диспетчер по приемке (приемщик заказов) на основании дубликата заказа-наряда, подписанного сметчиком расчетной группы, карты очередности:
-определяет дату и время выдачи автомобиля заказчику и заполняет соответствующую карту очередности;
-вызывает по телефону или постовой карточкой заказчика для получения автомобиля в назначенное время;
-выдает заказчику, предъявившему в назначенное время талон приемки, дубликат заказа-наряда с третьими экземплярами ПРО на запасные части и материалы и направляет его на участок приемки, выдачи и диагностики автомобиля.
Работник ОТК (слесарь по ремонту автомобиля) на основании талона приемки и дубликата заказа-наряда с третьими экземплярами ПРО, предъявленных заказчиком;
-перегоняет автомобиль с площадки отстоя готовых автомобилей на одно из автомобиле - мест участка приемки, выдачи и диагностики;
-по требованию автовладельца устанавливает автомобиль на подъемник;
-предъявляет автомобиль заказчику;
-при предъявлении автомобиля дает полную консультацию заказчику по всем его интересующим вопросам, связанных с техническим состоянием автомобиля, с оформлением дубликата заказа-наряда и других документов в процессе ремонта и обслуживания данного автомобиля;
-производит отметку о техническом обслуживании и гарантийном ремонте в сервисной книжке заказчика и техническом паспорте на капитально отремонтированные или восстановленные узлы и агрегаты автомобиля;
-получает подпись заказчика на обороте талона приемки, проставляет дату и время выдачи, свою подпись в талоне приемки, дубликате заказа-наряда, в журнале регистрации заказов-нарядов и направляет заказчика в кассу автоцентра СТО для оплаты заказа-наряда.
Кассир на основании дубликата заказа-наряда и талона приемки с росписью заказчика в получении автомобиля, предъявленных заказчиком:
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.