Социальные сервисы, предоставляемые на территории Канского района, УСЗН администрации Канского района, страница 4

1.1 Название и описание сервиса

Организация оздоровления несовершеннолетних в летний период. Организация санаторно-курортного лечения несовершеннолетних в течение года.

Данный сервис обеспечивает оздоровление несовершеннолетних в летний период, в результате чего подростки получают организованный досуг и отдых, а также полноценное пятиразовое питание и возможность приобрести навыки общения.

1.2 Целевая аудитория, приоритетный адресат сервиса

Данным сервисом могут воспользоваться несовершеннолетние граждане Канского района в возрасте от 7 до 15 лет (оздоровление в детских оздоровительных лагерях в летний период) и от 3 до 18 лет (санаторно-курортное лечение), состоящие на учете в УСЗН Канского района,  находящиеся в социально-опасном положении или в трудной жизненной ситуации.

Контакт и взаимодействие с целевой аудиторией происходит через специалистов по социальной работе, сообщения в СМИ и объявлениях, размещенных на территории сельсоветов. Основной проблемой в оказании данного сервиса является отсутствие мотивации у несовершеннолетних к труду и самостоятельности, а так же сложности при прохождении медицинской комиссии (отдаленность лечебных учреждений от поселений, в которых проживают несовершеннолетние), в результате чего существует и риск отказа от оздоровления и как следствие, досуг несовершеннолетнего не организован.

Несовершеннолетний максимально включается  в использование данного сервиса так как имеется интерес к организованному досугу (информация об оздоровлении была разрекламирована в СМИ, а также детьми, которые уже отдохнули и специалистами сопровождающими организованные группы детей).

Польза данного сервиса очевидна - в 100% случаев наши клиенты - дети из малообеспеченных семей, часто это дети из семей находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации. Данный сервис позволяет, организовав досуг детей в летнее каникулярное время, снизить вероятность безнадзорности несовершеннолетних и совершение правонарушений, а так же укрепить соматическое здоровье во время санаторно-курортного лечения.

1.3 Способы информирования о сервисе и его предоставлении

УСЗН Канского района  через СМИ , объявления, размещенные на территориях сельсоветов и специалистов по социальной работе организует информирование  целевой аудитории.  В свою очередь, несовершеннолетний, состоящий на учете в УСЗН Канского района, находящийся в социально-опасном положении или в трудной жизненной ситуации, как самостоятельно, так и через посредника - специалиста учреждения системы профилактики может воспользоваться данной услугой путем написания родителем или законным представителем заявления о выделении путевки и предоставления  необходимого пакета документов: копии паспорта родителя, копии свидетельства о рождении или паспорта ребенка, справки ф.№ 70/У о нуждаемости в санаторно-курортном лечении.  При предоставлении данного сервиса УСЗН, несомненно, учло то, что основной причиной вступления подростка в конфликт с законом является безнадзорность, ненужность и низкое материальное положение семьи  несовершеннолетнего. Оздоровление запланировано  сроком на 21 день. В процессе отдыха несовершеннолетний не только приобретает навыки самостоятельности, но и получает опыт коллективного общения и совместного организованного досуга. Таким образом, данный сервис «легок», так как он требует минимального вложения финансовых средств при получении максимального социального эффекта.

1.4 Технологии и методики, применяемые в оказании сервиса

В процессе предоставления сервиса используются социальные и социально-педагогические методики, оказывающие максимальное влияние на улучшение жизненной ситуации клиента: финансовая поддержка, обучение трудовым навыкам, организованный досуг.

Основными критериями эффективности сервиса являются снижение правонарушений и преступлений в поселениях, социализация несовершеннолетних, вывод из ТЖС и СОП.

Данный сервис предоставляется клиентам через специалистов по социальной работе, центральное звено в данном случае – специалисты ЦСО Канского района.

Предоставление данного сервиса в первоочередном порядке осуществляется несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении, трудной жизненной ситуации и состоящем на учете в КДНиЗП.

1.5 Условия устойчивости сервиса

В процессе взаимодействия с целевой аудиторией по предоставлению сервиса возникают проблемы в связи с прохождением медицинской комиссии (отдаленность лечебных учреждений от поселений, в которых проживают несовершеннолетние), в результате чего существует и риск отказа от оздоровления и как следствие, досуг несовершеннолетнего не организован.

Специалистами оказывается консультативная и методическая помощь, не редко специалисты решают проблему с транспортом для сдачи необходимых анализов детьми за пределами поселения, в котором они проживают.

Специалисты должны иметь высшее образование, знать основы социальной политики, общей и социальной педагогики, социальной, возрастной и детской психологии. На селе не всегда можно найти специалиста соответствующего этому уровню образования. С целью повышения профессионального уровня специалистов постоянно проводятся обучающие семинары на которых обсуждаются формы и методы работы с семьями, находящимися в социально опасном положении и в группе риска, изучаются нормативно-правовые акты, оказывается методическая помощь.

1.6 Технические и управленческие условия развития сервиса

Оказанием данного сервиса занимается УСЗН Канского района. Аналогичные сервисы могут быть оказаны Управлением образования и Управлением здравоохранения.

Ежегодно сервис оказывается 120-ти несовершеннолетним в детском оздоровительном лагере и примерно 30-ти в санаториях. Обеспечивается сервис силами двух специалистов УСЗН и семнадцати специалистов ЦСО,

1.7 Ресурсное обеспечение сервиса

Для обеспечения данного сервиса используются средства краевого бюджета для оплаты путевок и проезда до лагеря и к месту санаторно-курортного лечения и обратно.

1.8 Примеры