Части и элементы лица |
Интерес |
Радость |
Удивление |
Печаль |
Гнев |
Отвращение |
Презрение |
Страх |
Стыд |
Положение бровей |
|||||||||
Лоб |
|||||||||
Форма глаз |
|||||||||
Особенности взгляда, яркость глаз |
|||||||||
Положение рта |
|||||||||
Форма губ |
|||||||||
Другие важные особенности (касаются только лица!) |
Рекомендуемая литература:
1. Бирах А. Психология мимики: как читать мысли человека по выражению лица. – М.: Маркетинг, 2004. – 152с.
2. Изард К. Психология эмоций. – СПб.: Питер, 2003. – 464с.
3. Экман П. Психология эмоций: пер. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 336с.
Задание 2
Опишите, по каким невербальным признакам можно диагностировать следующие состояния партнера по общению:
1. Агрессивность.
2. Несогласие.
3. Разочарование.
4. Оценка сказанного.
5. Готовность к общению.
6. Нежелание общаться.
Рекомендуемая литература:
1. Армстронг Н., Вагнер М. Толковый словарь языка жестов. – М.: АСТ, Астрель, 2007. – 288с.
2. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов – СПб.: Питер, 1997. – 224с.
3. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов – путь к успеху. – СПб.: Питер, 2001. – 224с.
4. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов-на/Д: Феникс, 1999. – 608с.
5. Наварро Д., Карлинс М. Я вижу, о чем вы думаете. – М.: Попурри, 2009. – 336с.
6. Нэпп М., Холл Дж. Невербальное общение: полное руководство. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2007. – 512с.
7. Пиз А., Пиз Б. Новый язык телодвижений. Расширенная версия. – М.: Эксмо, 2006. – 416с.
8. Сергеева О. Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил. – М.: Эксмо, 2008. – 128с.
Задание 3
Опишите, по каким признакам можно распознать ложь партнера по общению. В чем заключается сложность диагностики неискренности другого человека?
Рекомендуемая литература:
1. Фрай О. Ложь. Три способа выявления. Как читать мысли лжеца, как обмануть детектор лжи. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 284с.
2. Экман П. Психология лжи: пер. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 288с.
3. Экман П., Фризен У. Узнай лжеца по выражению лица: пер. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 272с.
4. Щербатых Ю.В. Искусство обмана. Популярная энциклопедия. – М.: Эксмо, 2005. – 720с.
Задание 4
Проведите сравнение особенностей невербального общения доминантного и недоминантного потребителя. В сравнении задействуйте все средства невербального общения.
Рекомендуемая литература:
1. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов – СПб.: Питер, 1997. – 224с.
2. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов – путь к успеху. – СПб.: Питер, 2001. – 224с.
3. Колшанский Г.В. Паралингвистика. – 2-е изд. – М.: УРСС, 2005. – 96с.
4. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов-на/Д: Феникс, 1999. – 608с.
5. Манеров В.Х. Психодиагностика личности по голосу и речи. – СПб.: РГПУ, 1999. – 95с.
6. Наварро Д., Карлинс М. Я вижу, о чем вы думаете. – М.: Попурри, 2009. – 336с.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.