Основні теоретичні положення управління мотивацією на підприємстві в умовах ринкової економіки

Людина може по-різномувиконувати свою роль в організації. Одному може бути байдужа якість його праці, інший може прагнути робити все щонайкраще, працювати з повною віддачею, прагнути до підвищення кваліфікації та своїх здібностей, працювати з організаційним оточенням.

Третя характеристика діяльності, на яку впливає мотивація, складається в наполегливості продовжувати і розвивати почату справу. Це дуже важлива характеристика діяльності, тому що часто зустрічаються люди, що швидко втрачають інтерес до початої справи. І навіть якщо вони мали дуже гарні результати діяльності на початку, втрата інтересу і відсутність наполегливості може привести до того, що вони зменшать зусилля і стануть менше намагатися виконувати свою роль на істотно низькому рівні в порівнянні з їх можливостями. Відсутність наполегливості позначається також негативно на доведенні справи до кінця. Працівник може висувати прекрасні ідеї і нічого не робити для їхнього виконання, що на практиці буде обертатися для організації упущеними можливостями.

Сумлінність при виконанні роботи, що означає відповідальне здійснення роботи, з обліком усіх необхідних вимог і регулюючих норм, для багатьох робіт є найважливішою умовою їхнього успішного виконання. Людина може мати гарну кваліфікацію і знання, бути здатним і творчим, багато працювати. Але при цьому вона може відноситися до своїх обов'язків безвідповідально. І це може зводити нанівець усі позитивні результати його діяльності. Керівництво організації повинне добре уявляти собі це і намагатися в такий спосіб будувати систему мотивування, щоб вона розвивала в співробітників цю характеристику їхньої поведінки.

Сказане дозволяє уточнити поняттямотивації як сукупності сил, що спонукують людину здійснювати діяльність з витратою визначених зусиль, на визначеному рівні старання і сумлінності, з визначеним ступенем наполегливості, у напрямку досягнення визначених цілей.

Теорії змісту мотивації аналізують фактори, що формують вплив на мотивацію. Описують структуру потреб теорії, їхній зміст і те, як дані потреби зв'язані з мотивацією людини до діяльності. У даних теоріях робиться спроба дати відповідь на питання про те, що усередині людини спонукує його до діяльності. Найбільш відомими теоріями мотивації цієї групи є: теорія ієрархії потреб, розроблена Маслоу; теорія ЕRG, розроблена Альдерфером.

Широко відома і визнана концепція ієрархії потреб, що розроблена Маслоу, містить у собі наступні основні ідеї і передумови:

люди постійно відчувають якісь потреби;

люди випробують визначений набір сильно виражених потреб, що можуть бути об'єднані в окремі групи;

групи потреб знаходяться в ієрархічному розташуванні по відношенню друг до друга;

потреби, якщо вони не задоволені, спонукують людину