Задача №1.
Пусть необходимо оценить ряд разновидностей холодильников, отличающихся по следующим параметрам оценки конкурентоспособности. Для оценки холодильников использовать пятибалльную шкалу по каждому параметру. Данные по оценкам представлены в табл. 1.
Таблица 1.
№ п/п |
Параметр оценки конкурентоспособности изделия |
Холодильники |
||||
№1 |
№2 |
№3 |
№4 |
№5 |
||
1 |
Надежность (ресурс работы холодильника) |
5 |
4 |
2 |
1 |
1 |
2 |
Экономичность (потребление электроэнергии в сутки) |
5 |
1 |
3 |
2 |
5 |
3 |
Вес |
5 |
3 |
1 |
2 |
5 |
4 |
Объем холодильника |
3 |
5 |
4 |
2 |
4 |
5 |
Дизайн (по 10 балльной системе), баллы |
5 |
3 |
4 |
1 |
2 |
6 |
Сохранность продуктов при отключении электрической энергии |
4 |
5 |
2 |
3 |
5 |
7 |
Материалоемкость |
1 |
2 |
5 |
3 |
1 |
8 |
Цена |
3 |
2 |
5 |
4 |
2 |
9 |
Известность изготовителя |
4 |
5 |
3 |
1 |
2 |
10 |
Цвет изделия |
4 |
5 |
2 |
4 |
2 |
Общая сумма баллов |
39 |
35 |
31 |
23 |
29 |
Подобная оценка холодильников не полная, поэтому для большей «объективности» вводятся весовые коэффициенты предпочтения или значимости отдельных свойств, или качеств. Иногда их называют частные критерии качества (ЧКК). В этом случае весовые оценки значимости (вес) оцениваются по матрице бинарных предпочтений. При этом в матрице ставят 1, если критерий строки предпочтительнее критерия столбца и нуль, если наоборот. При этом .
1.Составим на основе вышеприведенных данных матрицу ЧКК и определим весовые коэффициенты.
ЧКК |
К1 |
К2 |
К3 |
К4 |
К5 |
К6 |
К7 |
К8 |
К9 |
К10 |
Сj |
Vj |
К1 |
- |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0,04 |
К2 |
1 |
- |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
8 |
0,18 |
К3 |
0 |
0 |
- |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0,02 |
К4 |
0 |
0 |
0 |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
К5 |
1 |
0 |
1 |
1 |
- |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
5 |
0,11 |
К6 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
0,07 |
К7 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
- |
1 |
1 |
0 |
7 |
0,15 |
К8 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
- |
1 |
0 |
6 |
0,13 |
К9 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
- |
0 |
4 |
0,09 |
К10 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
- |
9 |
0,20 |
Итого: |
45 |
1 |
Цена Сj рассчитывается по формуле: Сj = «1» в каждой строке;
«Вес» критерия Vj рассчитывается по следующей формуле:
Vj = , Vj = 1
2. Заполним матрицу при условии:
К10 > К2 > К7 > К8 > К5 > К9 > К6 > К1 > К3 > К4
Вывод: Оценки в баллах не дают сущностной картины происходящих явлений, поэтому часто сопоставление товаров производят на основе количественных и качественных показателей, которые определяются из литературных источников, рекламы, аналогичных товаров, технической документации на изделия и т.п. В этом случае из группы сравниваемых изделий выделяют «эталонный» товар с параметрами, наилучшими из группы сравниваемых.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.