Изучения мнения и представлений о компании ООО «Формула» (Анкета)

Приложение №3

Уважаемый эксперт!!!

В целях изучения Вашего мнения и представлений о компании ООО «Формула» просим Вас высказать свою позицию относительно приведенных ниже вопросов.

Вопросы предусматривают один вариант ответа (его необходимо обвести кружком!), который наиболее отражает Вашу позицию, за исключением тех моментов, когда:

1)  есть указание на возможность нескольких вариантов (в самом вопросе или рядом в скобках);

2)  присутствует особый пустой пункт (например, 2)__________________), где есть возможность высказать свою точку зрения.

Фамилию указывать не нужно.

Все результаты исследования будут использованы только в обобщенном виде.

Заранее благодарим Вас

за участие!

Раздел 1. Ваше представление о компании «Формула».

1. Как долго Вы являетесь сотрудником компании «Формула»?

1) менее 1 года;

2) 1-2 года;

3) 3-5 лет;

4) более 5 лет.

2.   Считаете ли цветовую гамму фирменного стиля нашей компании удачной?

1) да;

2) нет, я бы предпочел (-а) ______________________________________________________

_____________________________________________________________________________.

3.  Ваше отношение к использованию элементов фирменного стиля в одежде и канцелярских принадлежностях?

1) вызывает чувство причастности к компании;

2) повышает моральный настрой и командный дух;

3) не люблю одежду с различного рода «опознавательными» знаками;

4) ___________________________________________________________________________.

4.   Какой стиль одежды наиболее подходит для компании?

1) спортивный;

2) стиль, которого придерживается ее руководитель;

3) стиль диктуется теми ситуациями, в которые попадает сотрудник;

4) официально-деловой с нанесением фирменной символики;

5) __________________________________________________________________________. 

5.   Определите основную идею в работе компании «Формула»?

1) достижение высокого уровня компетенции и эффективная работа с клиентами;

2) поддержание имиджа успешной компании, который заставляет покупателя поверить в нас;

3) установление эмоциональной связи с клиентами и обществом;

4) получение прибыли и создание условий для успешного ведения бизнеса;

5) ___________________________________________________________________________.

6.   Вы имеете представление о том, в  чем может заключаться корпоративная философия компании «Формула»?

1) да, это _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________.

2) нет.

7. Чем определяется, на Ваш взгляд,  успешность и престижность компании «Формула»? 

1) сложившимися профессиональными стандартами;

2) внутренней атмосферой;

3) стремлением развиваться дальше;

4) популярностью отрасли, в которой она функционирует (алкоголь);

5) ___________________________________________________________________________.

8. Расставьте в порядке значимости условия (от 1 до 7, где 7 - менее значимый показатель), которые в первую очередь  влияют на впечатление о нашей компании?

  внешний вид сотрудников;

  оформление офиса, торговых залов и других помещений;

  личность руководителя компании;

  месторасположение офиса (главного);

  уровень цен;

   качество товара;

  уровень сервиса. 

9.   Определите степень  своей осведомленности о деятельности и развитии компании «Формула».