· дается оценка целям и задачам работы, их соответствию современным требованиям к качеству управленческого труда по рассматриваемому направлению (организация труда, планирование, начисление заработной платы, калькулирование себестоимости, разработка технологических процессов и т.п.). Для этого необходимо дополнительно изучить теоретический материал по направлению работы рассматриваемого отдела, описать схему направлений повышения эффективности его работы;
· перечисляются имеющиеся на предприятии показатели оценки эффективности работы изучаемого отдела (из системы премирования, системы внутренних и внешних аудитов, системы мониторинга работы отдела), делается вывод о соответствии показателей системы премирования целям, задачам и результатам работы отдела.
Раздел 2. Описание основных видов работ, выполняемых работниками отдела.
Производится анализ должностных инструкций работников. Оценивается их соответствие нормативным документам, целям и задачам работы отдела, приоритетам, отраженным в политике и стратегии развития предприятия. Проводится опрос работников отдела. В результате опроса формируется перечень документов, сопровождающих выполнение основных и наиболее важных видов работ. По каждому работнику выделяется перечень основных, выполняемых им работ.
Например:
Таблица 1
Перечень основных работ, выполняемых инженером по подготовке кадров:
Вид работы |
Периодичность выполнения |
разработка графика направления руководителей и специалистов в средние специальные и высшие учебные заведения |
1 раз в год |
подбор учебных заведений и преподавателей (сторонних организаций) |
1 раз в неделю |
составление заявок, договоров, трудовых соглашений на обучение |
каждый день |
определение преподавательского состава, инструкторов (из числа собственных работников) |
1 раз в неделю |
учеба собственных преподавателей |
по мере необходимости |
разработка учебных планов |
1 раз в год |
разработка учебных программ |
1 раз в год |
оформление приказа о направлении работников на обучение |
1 раз в неделю |
формирование списков групп |
1 раз в неделю |
составление расписаний занятий и экзаменов |
1 раз в неделю |
составление смет затрат на ПК |
1 раз в неделю |
обеспечение учебного процесса методической литературой, оснащение инвентарем, наглядными пособиями |
1 раз в неделю |
контроль посещаемости и успеваемости |
каждый день |
подготовка заседаний квалификационной комиссии, проведение экзаменов и т.п. |
по мере необходимости |
оформление свидетельств о повышении квалификации |
1 раз в неделю |
подготовка документов на оплату труда преподавателей |
1 раз в неделю |
учет результатов обучения |
каждый день |
мониторинг обучения |
каждый день |
составление отчетности по обучению |
1 раз в месяц |
изучение законодательных, нормативных, правовых актов по ПК |
1 раз в месяц |
совершенствование форм и методов профессионального обучения и повышения квалификации |
1 раз в квартал |
Раздел 3. Анализ уровня регламентации работ, выполняемых работниками отдела.
Подробно анализируются:
· рабочие инструкции на выполняемые работы;
· стандарты предприятия системы менеджмента, на которые опирается работа отдела;
· другие нормативные документы, регламентирующие процесс выполнения работы сотрудниками отдела.
Дается оценка уровню учета и регламентации (перечисленными выше документами) всего комплекса основных функций управления:
· руководство;
· планирование;
· организация;
· контроль;
· учет;
· анализ;
· мотивация.
Дается оценка способности системы регламентирующих документов обеспечивать:
· создание условий для непрерывного повышения профессионального мастерства всех работников и их заинтересованности в обеспечении высокого уровня качества продукции, рационального потребления сырья, материалов и энергоресурсов;
· создание условий для повышения уровня гуманизации и автоматизации труда работников;
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.