Описание информационного обеспечения ИС «Клиенты», страница 5

Источники информации

Сообщения

Вид носителя информации

1

2

3

клиент

Название фирмы

устно

клиент

Телефон

устно

клиент

Факс

устно

клиент

Страна деятельности

устно

клиент

Название фирмы

устно

клиент

Филиалы

устно

клиент

Город

устно

клиент

Адрес

устно

клиент

Web адрес

устно

клиент

Email

устно

клиент

Отдел

устно

менеджер

Статус клиента

устно

менеджер

ФИО менеджера

устно

менеджер

Способ контакта

устно

менеджер

Дата контакта

устно

менеджер

Результат

устно

менеджер

Описание контакта

устно

менеджер

Подрядчик

устно

Продолжение таблицы 2.7.1

1

2

3

клиент

Дата заказа

устно

менеджер

Дата изготовления

устно

клиент

Название продукции

устно

клиент

Кол-во продукции

устно

клиент

Дата рождения

устно

Получатели информации приведены в таблице 2.7.2.

Таблица 2.7.2 - Получатели информации.

Получатели информации

Сообщения

Вид носителя

информации

1

2

3

Менеджер, директор

карточка клиента

Экранная форма

Менеджер, директор

карточка заказа

Экранная форма

Директор

Отчет по кол-ву новых клиентов

Текстовый документ на бумажном носителе

Директор,

Отчет по кол-ву новых заказов

Текстовый документ на бумажном носителе

Директор,

Отчет по общему кол-ву заказов

Текстовый документ на бумажном носителе

Директор,

Отчет по контролю исполнения заказов

Текстовый документ на бумажном носителе

Директор

Отчет по контролю заказов по видам продукции

Текстовый документ на бумажном носителе

2.8 Построение системы классификации и кодирования

2.8.1 Перечень показателей, структура и значения которых должны соответствовать зарегистрированным или заимствованным классификаторам

Справочники, использующие классификаторы, не используются

2.8.2 Перечень показателей, для которых должны разрабатываться оригинальные системы классификации и кодирования.

Классифицируемыми объектами являются справочники «Статус клиента» (таблица 2.8.2.1), «Статус заказа» (таблица 2.8.2.2).

Таблица 2.8.2.1 Статус клиента

Код

Значение

1

Все

2

Важный

3

Перспективный

4

В разработке

5

Чужой

Таблица 2.8.2.8 Статус заказа

Код

Значение

1

Все

4

Предстоящий

2

На исполнении

3

Выполненный

9. Список источников.

1. 00471545.000.001.П6.01.1-1 – ИС «Клиенты».Описание организации информационной базы. Калининград, 2007. – 8с.

2. 00471545.000.001.С9.01.1-1. ИС «Клиенты». Чертеж формы документа (видеокадра).-Калининград, 2006.-19с.