3. В фирме и службах регулярно проводится анализ и адаптация типичных проблем и типичных решений.
14.7. Типичные ошибки решений
На уровне фирмы, служб и отдельных должностей существуют типичные ошибки и типичные пути их минимизации.
Анализ и профилактика типичных ошибок позволяют минимизировать возможные ошибки при принятии и реализации решений в конкретной фирме и службах.
Ориентировочные этапы применения
1. В фирме не анализируются типичные ошибки и типичные пути их минимизации. Фирма учится не на чужих, а на собственных ошибках.
2. В фирме фрагментарно и эпизодически анализируются типичные ошибки и типичные пути их минимизации.
3. В фирме регулярно анализируются типичные ошибки и типичные пути их минимизации.
14.8. Система оперативных совещаний
Система оперативных совещаний является основным инструментом для текущего управления фирмой и службами. Совещания должны быть формализованы по срокам проведения, составу участников, регламенту, оформлению протоколов, методам контроля исполнения.
1. В фирме отсутствует формализованная система оперативных совещаний. Совещания проводятся спонтанно.
2. В фирме и службах эпизодически и фрагментарно формализована система оперативных совещаний.
3. В фирме и службах регулярно применяется формализованная система оперативных совещаний.
14.9. Формализация решений
Решения, принимаемые на совещаниях в фирме и службах, должны оформляться в виде протоколов совещаний с указанием ответственных за исполнение и сроков исполнения. Система контроля должна в формализованном виде обеспечивать контроль исполнения и, в случае необходимости, корректировку.
1. Формализация принятия и контроля исполнения решений в фирме и службах не применяется.
2. В фирме и службах эпизодически и фрагментарно применяется формализация принятия и контроля исполнения решений.
3. В фирме и службах регулярно применяется система принятия и контроля исполнения решений.
14.10. Риски при принятии решений
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.