Менеджмент. Компоненты блока «Организация»

Компоненты блока «Организация»

13.1. Оргпроектирование

Оргпроектирование – разработка и совершенствование оргструктур. Оргструктура фирмы и служб должна быть увязана с целями фирмы и служб. Оргструктура должна включать уровни и звенья управления, удовлетворяющие требованиям управляемости. Кроме того, службы и функции должны соответствовать назначению. Оргструктура должна быть подкреплена системой коммуникаций.

Ориентировочные этапы применения

     1. В фирме отсутствует формализованная система совершенствования оргструктуры.

     2. В фирме эпизодически и фрагментарно применяется совершенствование оргструктуры.

     3. В фирме регулярно применяется формализованное совершенствование оргструктуры.

     13.2. Соответствие организации и целей

Оргструктура фирмы и служб должна соответствовать и быть адаптивной целям фирмы и служб. Оргструктура фирмы и служб должна обеспечивать возможность реализации «дерева целей» фирмы. В случае несоответствия оргструктуры стратегическим целям фирмы  возможна корректировка оргструктуры.

Ориентировочные этапы применения

     1. Оргструктура фирмы не соответствует стратегическим целям.

     2. Оргструктура фирмы и служб фрагментарно соответствует стратегическим целям.

     3. Оргструктура фирмы и служб соответствует «дереву целей».

     13.3. Уровни иерархии

     В общем случае можно выделить 3 уровня иерархии управления фирмой.

     Верхний уровень управления – директор и заместители.

     Средний уровень управления – начальники цехов и отделов и заместители.

     Нижний уровень – мастера, начальники участков, руководители низовых подразделений.    Иногда выделяют низший уровень управления – бригадиры.

Ориентировочные этапы применения

     1. Оргструктура фирмы не учитывает специфику управления на разных уровнях иерархии.

     2. Оргструктура фирмы и служб фрагментарно учитывает специфику управления на разных уровнях иерархии.

     3. Оргструктура фирмы и служб учитывает специфику управления на разных уровнях иерархи.

     13.4. Нормы управляемости

  На различных уровнях иерархии нормы управляемости различны. На верхнем уровне иерархии норма управляемости ниже, на нижних уровнях – выше. Например, количество заместителей у директора меньше, чем количество сотрудников у начальника отдела. Кроме того, на норму управляемости влияет специализация и характер работы той или иной службы. Существуют формализованные методы оценки управляемости.