Исследование бизнес-процесса кредитования юридических лиц

Страницы работы

15 страниц (Word-файл)

Содержание работы

Министерство образования и науки Российской Федерации

Новосибирский Государственный Технический Университет

Кафедра экономической информатики

nstu

Лабораторная работа №1

«Исследование бизнес-процесса кредитования юридических лиц»

по дисциплине «Теория систем и системный анализ»

Факультет: Бизнеса

Группа: ФБИ- 71

Выполнила: Хуторненко В.А.

Преподаватели:  Сарычева О.М.

Новосибирск 2011

Цель лабораторной работы: уточнить функции процесса кредитования, их взаимодействие и установить дублируемые функции и те, которые не имеют исполнителей.

1.  Иерархическая структура целей и средств их достижения (рис.1).

Рисунок 1 – Дерево целей и средств их достижения


2.  Описание функциональной модели процесса кредитования юридических лиц в коммерческом банке (рис.2 - 12).

Рисунок 2 – Контекстная диаграмма

Рисунок 3 – Описание процесса кредитования юр. Лиц

Рисунок 4 – Описание процесса определения возможности кредитования

Рисунок 5 – Описание процесса подготовки и оформления кредита

Рисунок 6 – Описание процесса анализа юридических документов заемщика

Рисунок 7 – Описание процесса окончательного анализа возможности выдачи кредита

Рисунок 8 – Описание процесса выдачи кредита

Рисунок 9 – Описание процесса документального оформления кредита

Рисунок 10 – Описание процесса бухгалтерского оформления выдачи кредита

Рисунок 11 – Описания процесса мониторинга состояния клиента

Рисунок 12 – Описание процесса прекращения кредитного договора

3.  Матрица организационных проекций представлена в таблице 1. Организационная структура бизнес-процесса кредитования (рис.13).

Таблица 1 – Матрица организационных проекций

1.1

1.2

2.1.1

2.1.2

2.2

2.3

2.4

2.5.1

2.5.2

2.5.3

2.5.4

3.1

3.2

3.3

3.4

4.1

4.2

4.3

4.4

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

Сотрудник

кредитного отдела

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Кредитный

инспектор

+

+

Бухгалтер общей бухгалтерии

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Главный бухгалтер

+

Рисунок 13 - Организационная структура бизнес-процесса кредитования


4.  Рекомендации к структуре.

Недостатком данной структуры является то, что за выполнение некоторых функций отвечают сразу несколько специалистов (отделов). Для успешного функционирования у каждой функции должен быть один ответственный.

Похожие материалы

Информация о работе