Министерство образования и науки Российской Федерации
Новосибирский Государственный Технический Университет
Кафедра экономической информатики
Лабораторная работа №1
«Исследование бизнес-процесса кредитования юридических лиц»
по дисциплине «Теория систем и системный анализ»
Факультет: Бизнеса
Группа: ФБИ- 71
Выполнила: Хуторненко В.А.
Преподаватели: Сарычева О.М.
Новосибирск 2011
Цель лабораторной работы: уточнить функции процесса кредитования, их взаимодействие и установить дублируемые функции и те, которые не имеют исполнителей.
1. Иерархическая структура целей и средств их достижения (рис.1).
Рисунок 1 – Дерево целей и средств их достижения
2. Описание функциональной модели процесса кредитования юридических лиц в коммерческом банке (рис.2 - 12).
Рисунок 2 – Контекстная диаграмма
Рисунок 3 – Описание процесса кредитования юр. Лиц
Рисунок 4 – Описание процесса определения возможности кредитования
Рисунок 5 – Описание процесса подготовки и оформления кредита
Рисунок 6 – Описание процесса анализа юридических документов заемщика
Рисунок 7 – Описание процесса окончательного анализа возможности выдачи кредита
Рисунок 8 – Описание процесса выдачи кредита
Рисунок 9 – Описание процесса документального оформления кредита
Рисунок 10 – Описание процесса бухгалтерского оформления выдачи кредита
Рисунок 11 – Описания процесса мониторинга состояния клиента
Рисунок 12 – Описание процесса прекращения кредитного договора
3. Матрица организационных проекций представлена в таблице 1. Организационная структура бизнес-процесса кредитования (рис.13).
Таблица 1 – Матрица организационных проекций
1.1 |
1.2 |
2.1.1 |
2.1.2 |
2.2 |
2.3 |
2.4 |
2.5.1 |
2.5.2 |
2.5.3 |
2.5.4 |
3.1 |
3.2 |
3.3 |
3.4 |
4.1 |
4.2 |
4.3 |
4.4 |
5.1 |
5.2 |
5.3 |
5.4 |
5.5 |
5.6 |
|
Сотрудник кредитного отдела |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
||||||||
Кредитный инспектор |
+ |
+ |
|||||||||||||||||||||||
Бухгалтер общей бухгалтерии |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
||||||||||||||
Главный бухгалтер |
+ |
Рисунок 13 - Организационная структура бизнес-процесса кредитования
4. Рекомендации к структуре.
Недостатком данной структуры является то, что за выполнение некоторых функций отвечают сразу несколько специалистов (отделов). Для успешного функционирования у каждой функции должен быть один ответственный.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.