Составление должностной инструкции

Составление должностной инструкции

Успешность деятельности работников предприятия, фирмы, эффективность их взаимосвязей и контактов в существенной мере зависят от качества разработки должностной инструкции.

В содержании должностных инструкций должны быть отражены следующие положения:

1. Место данной должности в организационной структуре предприятия (структурное подразделение, в которое входит данная должность).

2. Основные цели и задачи деятельности лица, занимающего данную должность.

3. Квалификационные требования к лицу, занимающему данную должность, в том числе:

·  необходимый уровень общего и специального образования;

·  перечень знаний и умений лиц, занимающих данную должность;

·  нормативно-правовые документы, которыми они должны руководствоваться в своей деятельности

4. Подчиненность лица, занимающего данную должность, в частности:

·  кем назначается на должность и увольняется;

·  кому подчиняется;

·  кому подчиняется в отсутствии непосредственного руководителя;

·  каким формам управляющих воздействий, исходящих от каких лиц и в каких сферах деятельности должен подчиняться.

5. Обязанности лица, занимающего данную должность, включая:

·  формы и содержание повторяющихся профессиональных или управленческих действий;

·  средства, необходимые для выполнения деятельности;

·   порядок и сроки осуществления повторяющихся профессиональных действий;

·  место осуществления деятельности.

6. Права лица, занимающего данную должность, в том числе:

·  кто ему подчиняется;

·  какие формы управляющих воздействий, по каким вопросам  и по отношению к кому может использовать;

·  по каким вопросам профессиональной или управленческой деятельности, и в каких границах имеет право самостоятельно принимать решения.

7. Ответственность лица, занимающего данную должность:

·  сферы и пределы ответственности;

·  недостатки в работе, за которые налагается взыскание;

·  меры взысканий за упущения в работе;

·  критерии оценки работы;

·  показатели, за которые следует поощрение;

·  моральные и материальные формы поощрения.

8. Ориентация должностных связей, в том числе:

·  направление повторяющихся контактов и связей с коллегами;

·  содержание (вопросы)  взаимодействия;

·  периодичность взаимодействия;

·  кто замещает лицо, занимающее данную должность, в его отсутствие;

·  кому передает деловую информацию лицо, занимающее данную должность и наоборот;

·  критерии оценки совместной работы и взаимодействия.

Необходимо позаботиться об обеспечении однозначности знания и понимания содержания инструкций работниками, для чего следует употреблять в них такие формулировки, которые сводили бы к минимуму разночтения.