Разработка маркетинговой программы предпринимательской деятельности ООО «Автоцентр ОБЬ»
Определение нужды и потребности на рынке автосервиса.
Потребность:
обслуживание и ремонт автомобилей марок Тойота, Лексус и БМВ
Предметом деятельности предприятия
ООО «Автоцентр Обь» являются услуги по комплексному обслуживанию и ремонту Тойота, Лексус и БМВ.
Структура предприятия: линейно- функциональная
Цели предприятия:
Завоевание доли рынка
Получение прибыли
Повышение объемов продаж
Ресурсами предприятия являются:
производственные мощности
квалифицированный персонал
финансовые ресурсы
Сегментирование рынка. Цели и задачи
Российские автомобили- 22%
Тойота, Лексус, БМВ - 50%
Остальные японские автомобили -18%
Остальные автомобили-10%
Сегментация по рынкам товара, технологий и отрасли
SWOT-анализ маркетинговой возможности предприятия
SWOT-анализ маркетинговой возможности предприятия
Маркетинговые исследования
Исследование рекламы
Для рекламы «Автосервиса НСК» мы выбрали сочетание наружной рекламы, интернет рекламы и публикация в печатных изданиях, которые распространяются бесплатно на АЗС и автомойках, так как это сочетание приносят лучший результат, не так дорога и окупает компанию.
Исследование месторасположения
Мы решили расположить «Автоцентр НСК» на территории завода «Сибсельмаш».
Портрет потребителя
Возраст: 25–60 лет.
Важный фактор обслуживания – качество ремонта и обслуживани.
Социальное положение: средний и высший класс общества.
Исследования конкурентов
Основными конкурентами нашего предприятия являются
официальные дилеры, а также такие предприятия как ОАО «Toyota
авто» , ООО «Колесница» , ОАО «Плутон».
Исследование рынка
Сейчас выделяют четыре уровня рынка: авторизованные сервисы,
сетевые автосервисы, одиночные сервисные пункты,
индивидуальное оказание услуг технического обслуживания.
Формирование ценовой политики
Метод ценообразования- комбинация трех методов:
-Метод стоимости изготовления
-Метод рентабельности инвестиций
-Методы маркетинговых оценок
Ценовая стратегия-стратегия «снятия сливок».
Формирование продвижения товара и сбыта
Основные способы продвижения - это реклама, стимулирование сбыта, личные продажи и связи с общественностью.
Наше предприятие рекламируется на улицах города рекламными щитами, в интернете, участвует в различных выставках и ярмарках, а также в небольших автомобильных журналах, которые распространяются бесплатно.
