Недостатком предыдущих методов является то, что они основываются на мнении одного человека. Практика показывает, что существенно точнее использовать среднегрупповые оценки, внутренняя субъективность которых была бы сведена к минимуму.
Метод Дельфы основан на получении письменно обоснованных экспертных мнений и последующего ознакомления других экспертов с письменным обоснованием, и проведении повторной экспертизы, и так до тех пор, пока средняя групповая оценка не стабилизируется.
Пусть, девятью экспертами проводилась оценка всех четырех критериев выбора отдыха по пятибалльной шкале.
Критерий: стоимость.
I тур. 1 3 1 1 2 1 4 3 2
Медиана, член последовательности, равноотстоящий от его начала и конца по количеству суждений, М1 = 2. Доверительный интервал (интервал от нижнего до верхнего квартиля) равен:
1 1 2 1 4
Т.к. медиана не соответствует середине доверительного интервала, оценку нельзя считать истинной.
II тур. 2 1 1 1 1 2 2 2 1
М2 = 1. Доверительный интервал:
1 1 1 2 2
Т.к. медиана соответствует середине доверительного интервала, оценку можно считать истинной.
Критерий: вид отдыха.
I тур. 4 1 2 2 3 4 3 4 3
Медиана, член последовательности, равноотстоящий от его начала и конца по количеству суждений, М1 = 3. Доверительный интервал (интервал от нижнего до верхнего квартиля) равен:
2 2 3 4 3
Т.к. медиана соответствует середине доверительного интервала, оценку можно считать истинной.
Критерий: место отдыха.
I тур. 5 2 5 4 5 2 3 4 5
Медиана, член последовательности, равноотстоящий от его начала и конца по количеству суждений, М1 = 5. Доверительный интервал (интервал от нижнего до верхнего квартиля) равен:
5 4 5 2 3
Т.к. медиана не соответствует середине доверительного интервала, оценку нельзя считать истинной.
II тур. 4 3 5 4 4 2 5 4 3
М2 = 4. Доверительный интервал:
5 4 4 2 5
Т.к. медиана соответствует середине доверительного интервала, оценку можно считать истинной.
Критерий: сложности.
I тур. 2 4 5 4 2 3 2 1 3
Медиана, член последовательности, равноотстоящий от его начала и конца по количеству суждений, М1 = 2. Доверительный интервал (интервал от нижнего до верхнего квартиля) равен:
5 4 2 3 2
Т.к. медиана не соответствует середине доверительного интервала, оценку нельзя считать истинной.
II тур. 5 3 4 2 3 3 4 4 3
М2 = 3. Доверительный интервал:
4 2 3 3 4
Т.к. медиана соответствует середине доверительного интервала, оценку можно считать истинной.
В результате исследования факторы выбора вида отдыха имеют следующие оценки:
Стоимость 1
Вид отдыха 3
Место отдыха 4
Сложности 3
Наиболее важным фактором является стоимость отдыха.
Последний метод – определение локальных и глобального приоритетов.
Для данного метода необходимо помимо основных факторов выбора несколько видов конкретных видов отдыха.
Поездка в дом отдыха
Туристическая поездка за границу
Отдых на море
Экстимальный отдых (альпинизм, парашютный спорт и т.д.)
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.