Вопрос № 7 Обратные связи. Обоснование главной концепции управления качеством.
Пунктирные стрелки это обратные связи. Чем на более ранний этап процесса вы вынуждены вернуться – тем дороже (затратнее) обойдутся исправления. Рассмотрим пример КД и ТД.
Представим, что ошибка обнаружена в заглавном документе КД. Это потребует изменения всех последующих документов по указанной иерархии. При этом в соответствие с требованиями СМК, замены несоответствующих документов у всех пользователей, изъятия с оформлением протоколов, архивирования несоответствующих документов и т.п. Отсюда следует главная концепция УК.
Главная концепция управления качеством – предвидеть и предотвратить несоответствие вместо их исправления после того как они обнаружены.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.
