Другие предметы \ Маркетинг

Исследование рынка услуг по организации маркетинговых исследований г. Владивостока. Факторы, влияющие на формирование рынка услуг по организации маркетинговых исследований

Страницы работы

19 страниц (Word-файл)

Посмотреть все страницы

Скачать файл

Уважаемые коллеги! Предлагаем вам разработку программного обеспечения под ключ.

Опытные программисты сделают для вас мобильное приложение, нейронную сеть, систему искусственного интеллекта, SaaS-сервис, производственную систему, внедрят или разработают ERP/CRM, запустят стартап.

Сферы - промышленность, ритейл, производственные компании, стартапы, финансы и другие направления.

Языки программирования: Java, PHP, Ruby, C++, .NET, Python, Go, Kotlin, Swift, React Native, Flutter и многие другие.

Всегда на связи. Соблюдаем сроки. Предложим адекватную конкурентную цену.

Заходите к нам на сайт и пишите, с удовольствием вам во всем поможем.

Фрагмент текста работы

Основные источники информации и прочее, используемые для разработки темы

, , , , , ,

, , ,

Срок представления работы «_01_» _______июня________ 2013 г.

Дата выдачи задания «_01_» _______ноября________ 2012 г.

Руководитель ВКР профессор _______________ ___ ________

^{(должность, уч.звание) (подпись)
(и.о.ф)}

Задание получил _______________ ______ ____

^{(подпись)
(и.о.ф)}

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...4

1 Теоретические аспекты исследования рынка услуг по организации маркетинговых исследований

1.1 Понятие рынка и маркетинговых исследований рынка…………………7

1.2 Методы маркетинговых исследований рынка…………………………..18

1.3 Информационная база маркетинговых исследований………………….27

2 Анализ рынка услуг по организации маркетинговых исследований

2.1 Состояние и тенденции развития рынка услуг по организации маркетинговых исследований России и г. Владивостока………………….36

2.2 Анализ факторов, влияющих на формирование рынка услуг по организации маркетинговых исследований…………………………………50

3 Направления развития рынка услуг по организации маркетинговых исследований в г. Владивостоке

3.1 Методический подход к организации и проведению маркетинговых исследований с использованием новых информационных технологий…………………………………………………………………..…59

3.2 Рекомендации операторам рынка услуг по организации маркетинговых исследований…………………………………………………………….…….64

Заключение……………………………………………………………………….72

Список использованных источников……………………………………...……76

Приложение……………………………………………………………….….......82

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Дальневосточный федеральный университет

(ДВФУ)

ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА

Кафедра экономической теории

Г Р А Ф И К

подготовки и оформления выпускной квалификационной работы студентки группы С1508мт

(фамилия. имя, отчество)

на тему Исследование рынка услуг по организации маркетинговых исследований г.Владивосток

___________________________________________________________________________

№ п/п	Выполняемые работы и мероприятия	Срок выполнения	Отметка о выполнении
1	Выбор темы и согласование с руководителем	до 01 ноября	01 ноября
2	Составление библиографии	до 20 ноября	20 ноября
3	Составление плана работы и согласования с руководителем	до 01 декабря	01 декабря
4	Разработка и представление руководителю: главы 1 главы 2 главы 3	до 18 апреля	18 апреля
		до 30 апреля	30 апреля
		до 08 мая	08 мая
5	Подготовка и согласование с руководителем выводов и предложений, введения и заключения. Подготовка презентации работы	до 15 мая	15 мая
6	Доработка ВКР в соответствии с замечаниями руководителя	до 25 мая	25 мая
7	Получение отзыва научного руководителя и предзащита ВКР на заседании выпускающей кафедры	до 01 июня	01 июня
8	Доработка ВКР в соответствии с замечаниями, высказанными на предзащите, окончательное оформление	до 07 июня	07 июня
9	Передача работы на рецензирование	до 10 июня	10 июня
10	Получение рецензии, передача работы на кафедру	до 15 июня	15 июня
11	Завершение подготовки к защите (доклад, презентация в Power Point)	до 15 июня	15 июня
12	Защита ВКР в ГАК	июнь	июнь

Студент ___________________ _____ ____________

^{(подпись) (и.о.фамилия)}

«01»____ноября________2012 г.

Руководитель ВКР ___________________ _____ А. Г.________

Рисунок 1 – Влияние маркетинговой активности компаний на результаты их деятельности, 2009г. (по материалам анкетного опроса)

Рисунок 2 – Влияние экономического кризиса на маркетинговую активность компаний (по материалам экспертных опросов)

Таблица 1 – Типологизация субъектов мировых маркетинговых исследований

Субъект МИ	Термин, принятый в мировой практике	Более подробное описание
Внутренний субъект МИ	Internal supplier	Отделы маркетинга / маркетинговых исследований, функционирующие в компании
Внешний субъект МИ	External supplier	Независимые компании, проводящие маркетинговые исследования (для решения определенной задачи)
Компания универсального профиля	Full-service supplier	Компании, которые предлагают полный набор услуг в сфере МИ (для решения комплекса задач)

Таблица 2 – Количество компаний, специализирующихся на различных видах маркетинговых исследований (2012 г.)

Тип компании	Количество компаний, ед.	Доля компаний в процентном выражении
Компании, специализирующиеся преимущественно на проведении качественных исследований	19	10,2
Компании, специализирующиеся преимущественно на проведении количественных исследований	19	10,2
Компании, проводящие как количественные, так и качественные исследования	148	79,6

Рисунок 3 – Динамика развития российского рынка маркетинговых и социологических исследований, 2008 – 2012 гг.

Таблица 3 – Список агентств, оказывающих услуги по организации маркетинговых исследований в г.Владивостоке, 2013 г.

Компания	Место расположения
Бабич и партнеры, pr-агентство	г Владивосток, ул. Пологая, д. 66, оф. 112
Femark, маркетинговое агентство	г Владивосток, ул. Мордовцева, д. 3, оф. 505
Mcg 36, рекламное агентство	г Владивосток, ул. Мыс Чумака, д. 1/а, оф. 406
Цкп-в, аналитическое агентство	г Владивосток, ул. Светланская, д. 87
Мониторинг, дальневосточный маркетинговый центр	г Владивосток, пр-кт Океанский, д. 15/а, оф. 6 этаж
Fprg, pr-агентство пр группа Фефер	г Владивосток, ул. Комсомольская, д. 1
Imcommunications, консалтинговое агентство	г Владивосток, ул. Русская, д. 17, оф. 908
Развитие, кадрово-консалтинговое агентство	г Артем, ул. Кирова, д. 19, оф. 409
Маркус, маркетинговое агентство	г Владивосток, ул. Адмирала Фокина, д. 29/а, оф. 317
Анонс, ресторанное агентство	г Владивосток, ул. Набережная, д. 9, оф. 225
Базис маркетинг, консалтинговая компания	г Владивосток, ул. Крылова, д. 10, оф. 210
Стратегия успеха, центр маркетинговых коммуникаций	г Владивосток, ул. Магнитогорская, д. 4, оф. 3
Реклисс, маркетинговый центр	г Владивосток, ул. Нерчинская, д. 10, оф. 509
Пасифик интерплэй, маркетинговая компания	г Владивосток, ул. Суханова, д. 3, оф. 74
Дис, маркетинговое агентство	г Владивосток, ул. Всеволода Сибирцева, д. 15, оф. 714
Дефи, консалтинговая фирма	г Владивосток, ул. Уткинская, д. 9
Авк 16 курсовая, информационный центр	г Владивосток, ул. Добровольского, д. 45

Рисунок 4 – ЖЦ рынка маркетинговых исследований,

г. Владивосток, 2013 г.

Рисунок 5 – Структура оборота организаций по видам экономической деятельности (по крупным и средним организациям) г. Владивостока за январь-апрель 2013 г.

Таблица 5 – Факторы для проведения PEST-анализа

Политические факторы Р

- условия налогообложения

- политические барьеры

- государственный контроль за деятельностью бизнеса

- инвестиционный климат

Экономические факторы E

- нестабильность экономического состояния

- покупательская способность

- колебания курса доллара и евро

- спад деловой активности компаний

Социальные факторы S

- представления СМИ

- реклама и связи с общественностью

Технологические факторы T

- финансирование исследований

- неадаптивность новых технологий

Таблица 6 – PEST-анализ рынка услуг по организации маркетинговых исследований г. Владивостока, 2013 г.

№	Факторы	Вес	Балл
Политические факторы
1	условия налогообложения	2	6,6
2	политические барьеры	2	6,6
3	государственный контроль за деятельностью бизнеса	2	6,6
4	инвестиционный климат	3	9,9

Окончание таблицы 6

Экономические факторы
5	нестабильность экономического состояния	4	13,2
6	покупательская способность	4	13,2
7	колебания курса доллара и евро	2	6,6
8	спад деловой активности компаний	5	16,5
Технологические факторы
9	финансирование исследований	5	16,5
10	неадаптивность новых технологий	3	9,9
Социальные факторы
11	представления СМИ	5	16,5
12	реклама и связи с общественностью	3	9,9