Изучение спроса на услуги СТО. Наличие автомобиля. Техническое состояние. Подготовка к зимнему и летнему сезону

Страницы работы

Содержание работы

Приложение 5

Анкета

Здравствуйте! Мы проводим исследования, его цель изучение спроса на услуги СТО. Ответьте пожалуйста на несколько вопросов анкеты.

1. У вас есть автомабиль?

Да              Нет

2. Вы следите за его техническим состоянием?

Да               Нет

3. Где вы его обычно обслуживаете?

□  Фирменный специализированный автосервис

□  Обычное СТО

□  СТО гаражного типа

□  Обслуживаю сам

4. Сколько полных ТО вы проходите в год?

□  два в год

□  три в год

□  четыре в год

□  пять в год

5. Вы всегда готовите машину к зимнему и летнему сезонам?

Да                 Нет

6. Как часто вы покупаете автотовары которые требуют специальных навыков и условий для замены или установки?

□  Раз в неделю

□  Два раза в неделю

□  Раз в месяц

□  Два раза в месяц

□  Раз в два месяца

□  Раз в три месяца

□  Раз в пол года

7. Вы обычно где покупаете расходные материалы для автомобиля?

□  Автомагазин

□  Авторынок

□  Прямо на СТО (если ответ 3, то ответьте на следующий вопрос)

8. Почему вы покупаете расходные материалы на СТО?

□  Там дешевле, чем в других местах

□  Цена не имеет значения, мало свободного времени

□  Не люблю ходить по магазинам

9. Вы бы стали обслуживать свой автомобиль в СТО при автомагазине «Красное колесо»?

Да                  Нет 

Спасибо за ваши ответы!

Похожие материалы

Информация о работе

Предмет:
Маркетинг
Тип:
Дополнительные материалы
Размер файла:
29 Kb
Скачали:
0