Регион |
PSSR/ руководители проектов |
Инженеры механики и ученики |
Специалисты по запасным частям |
Административный персонал |
Новосибирск |
6 |
17 |
20 |
4 |
Кузбасс |
6 |
29 |
4 |
4 |
Красноярск |
2 |
25 |
2 |
2 |
Иркутск |
5 |
10 |
2 |
2 |
Якутия |
10 |
9 |
7 |
5 |
Дальний Восток |
5 |
10 |
4 |
3 |
Всего (без генераторов) |
34 |
100 |
39 |
20 |
Всего по регионам: более 190 сотрудников |
Количество сервисных машин и специализированного оборудования представлено в виде таблицы 1.2.
Компания дает гарантию на поставляемые машины на 1 год со дня пуска машины в эксплуатацию. Гарантия на запасные части – 6 месяцев. Гарантия на выполненные работы – от 2 до 6 месяцев.
Плановый показатель по обеспечению запасными частями в целом по компании - в наличии должно быть не менее 65% запчастей от общего запроса заказчиков. Доставка запчастей в Новосибирский центральный склад осуществляется каждодневно, причем: минимум 3 грузовика в неделю из Москвы и Европы, ежедневно авиадоставка.
Из Новосибирска в филиалы доставка осуществляется – ежедневно. Также существует доставка срочных заказов напрямую из Москвы в филиалы (в зависимости от расписания рейсов).
Таблица 1.2 – Количество сервисных машин и специализированного оборудования
Регион |
Количество машин без генераторных установок |
Сервисные машины |
Стоимость специализированного инструмента и оборудования, $
|
Новосибирск |
196 |
19 |
493000 |
Кузбасс |
288 |
22 |
667000 |
Красноярск |
295 |
9 |
175000 |
Иркутск |
148 |
9 |
230000 |
Якутия |
191 |
16 |
348000 |
Дальний Восток |
118 |
6 |
272000 |
Всего |
1236 |
81 |
2 185000 |
Популяция техники.
Диаграмма популяции действующих машин представлена на рисунке 1.11.
Рисунок 1.11 – Популяция действующих машин
Данная диаграмма характеризует прирост количества строительных и дорожных машин (СДМ), а так же техники для горной добычи и прогноз её прироста на период до 2012 года. Если сегодня в регионе работает чуть меньше 2000 машин и это количество машин было введено в эксплуатацию за 9 лет работы кампании, то за последующие 2008-2012 годы их количество вырастет вдвое.
Такому спросу способствует развитие транспортного строительства в сибирском регионе и повышающиеся требования к интенсивности и качеству строительства.
Обучение.
Неотъемлемой частью повышения качества сервиса является обучение сервисного персонала в учебных центрах:
- Учебный центр кампании “Восточная техника” в г. Новосибирске;
- Учебный центр в СГУПС г. Новосибирске;
- Учебный центр в Петербургской Морской Академии им. Макарова;
- Учебный центр Малага, Испания.
1.2 Парк машин Нюрбинского ГОКа
Парк машин и оборудования компании Caterpillar достаточно многообразен.
Нюрбинский горнообогатительный комбинат имеет в пользовании следующий парк машин.
Экскаваторы CAT-5130B (рисунок 1.12):
- Количество – 2;
- Ёмкость ковша – 11,3 м3;
- Высота черпания – 13 м;
- Радиус поворота – 12,5 м;
- Эксплуатационная масса – 181 т.
Рисунок 1.12 – Экскаватор CAT-5130B
Погрузчики CAT-992G (рисунок 1.13):
- Количество – 2;
- Ёмкость ковша – 12 м3;
- Габариты:
Высота – 5,6 м;
Длина - 15,5 м;
- Высота разгрузки – 4,6 м;
- Эксплуатационная масса - 93 т.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.