Получение товаров в магазине и распределительном центре IKEA

L- D 4.5 Получение товаров в магазине и распределительном центре IKEA.

 

·  Водитель транспортного средства должен открыть двери фургона или расчехлить тент. Не при каких обстоятельствах ни один сотрудник не имеет права открывать дверь транспортного средства. Делать это может только водитель.

·  В случае, когда трейлер или контейнер находящийся  на земле или на ножках(опорах), должен быть разгружен в месте где нет разгрузочной рампы, сотрудники IKEA должны попросить водителя открыть нужные двери до начала разгрузки. Даже если разгрузка товара будет произведена позднее, водитель должен открыть дверь. Так мы можем удостовериться, что товар хорошо зафиксирован, до того как приблизимя к фургону.

·  Если бнаружилось, что груз упал и может быть небезопасен, вы должны обратиться к менеджеру или супервайзеру за помощью. Они будут решать, какие действия необходимо предпринять и надо ли произвести разгрузку или отказаться от груза. Не пытайся разрешить эту ситуацию самостоятельно.

·  Водитель обязан зафиксировать колеса автомобиля с помощью «башмаков» безопасности. Сотрудники ИКЕА должны удостоверится в этом.

·  Контейнеры на подставках должны быть прикреплены цепью к разгрузочной рампе в целях безопасности и предохранения от скатывания.

·  После того как водитель поставил машину под разгрузку, открыл тент, зафиксировал колеса и сообщил сотруднику IKEA о готовности к  разгрузке, транспортное средство не при каких обстоятельствах не должно двигаться. Только после полученного разрешения от сотрудника ИКЕА водитель может уехать.

·  Бригада по разгрузке в IKEA должна всегда состоять из 2 человек, если вы один - не начинайте разгрузку до тех пор, пока не будет на месте второй человек.

Процедура безопасного получения товара в IKEA.

Последовательность разгрузки:

Водитель любого транспортного средства, прибывший в IKEA для погрузки или разгрузки товара в зоне получения товаров должен соблюдать нижеследующие правила. Водители будут уведомлены об этих правилах под роспись.

·  Водитель транспортного средства сообщает о прибытии, сдает документы и ждет разрешения встать под разгрузку на указанное место.

·  Водитель должен открыть двери фургона до подачи машины задним ходом к разгрузочным воротам. Ни при каких обстоятельствах ни один сотрудник не имеет права открывать двери, только водитель.

·  Машина паркуется строго перпендикулярно к разгрузочным воротам.

·  Водитель следит за тем, чтобы открытая дверь не мешала работе.

·  Водитель следит чтобы машина соприкасалась с резиновыми стопорами.

·  Машина должна стоять на ручном тормозе, двигатель должен быть выключен.

·  Водитель фиксирует колеса с помощью «башмаков».

·  Убедившись что все сделано, водитель сообщает старшему в зоне приема товара о готовности к разгрузке. С этого момента, машина не при каких обстоятельствах не должна перемещаться.

·  Ответственный за получение товара уведомляет водителя о завершении работ Только после этого водитель может начинать движение.

Если водитель должен оставить(отцепить) прицеп (напр. при обмене прицепов), то соблюдаются все вышеописанные процедуры с добавлением следующего:

·  Ножки(опоры) контейнера должны стоять непосредственно на земле, без подложенных кирпичей, брусков и т.п.

·  Трейлер устанавливается необходимой для разгрузки высоте (на одной высоте с разгрузочной рампой).

ВНИМАНИЕ!

Недопустимо оставлять трейлер с воздухом в системе . Если при этом выгрузка невозможна, необходимо дождаться когда тягач будет прицеплен!

Ответственность IKEA.

IKEA несет ответственность, за то что все описанные выше условия выполнены до того, как начался процесс погрузки или разгрузки. Это достигается следующим образом:

·  Удостоверьтесь, что водитель, доставивший товар, прочитал и расписался в том, что понял и согласен со всеми требованиями,  описанными выше.

·  ИКЕА обеспечивает наличие фиксирующих «башмаков»

Разгрузка /загрузка автотранспортного средства.

Когда вышеперечисленные требования выполнены, вы готовы начать разгрузку.

Но перед началом вам необходимо провести визуальную проверку транспортного средства и убедиться, что соблюдены все необходимые условия для разгрузки:

·  Помни, что погрузчик + батарея + груз + оператор в сумме могут весить более 4 тонн.

·  Визуально проверь, не сломан ли пол.

·  Визуально проверь нет ли больших зазоров между досками настила.

·  Визуально проверь нет ли неровных или шатающихся досок.

·  Проверь нет ли расщепленных или сильно поврежденных досок.

·  Убедись, что водитель убрал мусор, упаковочные ленты и посторонние предметы мешающие разгрузке из  машины ( напр. колеса).

·  Убедись, что перекладины крыши неповрежденные.

·  Убедись, что обшивка стен не повреждена.

·  Во время разгрузки непрерывно проверяй состояние груза и фургона.

До начала разгрузки оператор автопогрузчика должен подписать бланк с указанием, что все вышеперечисленные условия соблюдены.

Процедура  разгрузки.

·  Оператор автопогрузчика должен постоянно соблюдать все процедуры.

·  Оператор может поднимать не более 2-х полных палет одновременно, либо, если это невысокие микс-палеты, общая высота их не должна превышать 1.5 метров. Помни, что здоровье и безопасность превыше всего.

·  Проверяющий (или напарник) должен стоять вне грузовика и не стоять на пути погрузчика.

·  Когда груз проверен, оператор погрузчика транспортирует груз в заранее определенную зону.

Во время разгрузки ЗАПРЕЩЕНО нахоходиться посторонним в зоне работы автопогрузчика.

Единственное исключение допускается в случае, если груз поврежден.

Тогда необходимо соблюдение следующих процедур:

·  Прекратить работу.

·  Сообщить супервайзеру о возникшей проблеме.

·  Прежде чем предпринимать какие-то действия, сфотографируйте груз цифровой фотокамерой. (фото будут высылаться владельцам транспортного средства в случае предъявления материальных претензий по расхождению) . См. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ ПОВРЕЖДЕНИЙ/РАСХОЖДЕНИЙ.

·  Если вы считаете, что это безопасно, осторожно произведите восстановительные работы. После того как проблема устранена начинают действовать обычные правила. Т.е. ходить позади грузовика, в зоне, где работает автопогрузчик, запрещено.

Процедура погрузки пустых палет.

·  Помни, что погрузчик + батарея + груз + оператор в сумме могут весить более 4 тонн.

·  Визуально проверь, не сломан ли пол.

·  Визуально проверь, нет ли больших зазоров между досками настила.

·  Визуально проверь, нет ли неровных или шатающихся досок.

·  Проверь, нет ли расщепленных или сильно поврежденных досок.

·  Убедись, что водитель убрал мусор, упаковочные ленты и посторонние предметы мешающие разгрузке из  машины ( напр. колеса).

·  Убедись, что перекладины крыши неповрежденные.

·  Убедись, что обшивка стен не повреждена.

·  Во время погрузки непрерывно проверяй состояние груза и фургона.

·  Возвращаемые палеты должны быть загружены ровными штабелями без мусора и поврежденных палет в штабелях.

·  Высота штабеля не должна превышать 16 палет.

·  Все половинки палет должны быть  стянуты упаковкой.

·  Процедура возврата палет должна все время соблюдаться.

·  Недопустимо перемещение палет в зоне  погрузки, если их высота превышает высоту мачты автопогрузчика. Если для погрузки в машину высота палет должна быть выше, чем указанная, то это должно быть сделано уже в машине. Если это последний ряд в машине, то палеты штабелируются позади машины на разгрузочной рампе.

Процедуры разгрузки/погрузки в IKEA.

Я подтверждаю что изучил все процедуры, которым я должен следовать и которые я должен выполнять, во время погрузки и разгрузки автотранспорта пребывающего в магазин или распределительный центр IKEA.

Я понимаю, что если я не буду выполнять данных указаний я рискую быть подвергнутым дисциплинарному взысканию.

Имя

Отдел

Подпись

Дата

Тренер