Общие положения сертификационно-управленческой практики. Цель и задачи практики. Требования к содержанию и оформлению отчета по практике

Взаимосвязь целей и показателей, используемых в управлении деятельностью предприятия

Примечание: * - в ячейках указывается степень взаимосвязи цели с каждым обозначенным показателем («+» сильная, «±» средняя, «-» слабая), то есть то, насколько по каждому показателю можно судить о достижении поставленной цели.

3. Анализ  соответствия системы управления предприятием требованиям к системе менеджмента качества на основе ГОСТ Р  ИСО 9001-2001

Для оценки действующей системы управления предприятия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 с целью дальнейшего создания СМК на основе этого стандарта, гармонично интегрированной в действующую практику управления, необходимо проанализировать действующие на предприятии документы, на основе которых осуществляется управление различными объектами. Анализ документов необходимо проводить с позиции требований ГОСТ Р ИСО 9001, т.е. необходимо оценить  выполнение какого из требований стандарта прослеживается в каждом документе. По итогам анализа заполнить табл. 7

                                                                                                        Таблица 7.

Анализ документации предприятия на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001

С целью установления степени соответствия всех процессов деятельности предприятия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 рекомендуется использовать метод экспертной оценки. В качестве наивысшей оценки принимается  - 100 баллов, что соответствует полному выполнению требований стандарта, соответственно при обнаружении несоответствий баллы будут понижаться. Обобщенная оценка проанализированных в ходе  практики  процессов (в отношении которых в ГОСТ Р ИСО 9001-2001 установлены требования) дается практикантом самостоятельно (табл. 8). Там же необходимо указать  основные рекомендации, выполнение которых позволит предприятию  достичь наиболее полного соответствия требованиям стандарта и создать современную систему менеджмента качества (СМК).

По итогам заполнения таблиц 7 и 8 необходимо сделать общие выводы относительно степени соответствия системы управления предприятием  требованиям к системе менеджмента качества на основе ГОСТ Р  ИСО 9001-2001 и обозначить основные проблемы, требующие первоочередного решения при создания СМК, органично встроенной в общую систему управления  предприятием.

Таблица 8.

Бальная оценка системы управления предприятия на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001

5. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ

В целях рационального использования времени студентов и возможности обеспечения соответствующего контроля используется следующее примерное распределение времени студентов очной формы обучения при прохождении производственной практики:

1)  Характеристика основной деятельности предприятия – 1-2 дня;

2)  Структура системы управления предприятием – 1-2 день;

3)  Характеристика групп заинтересованных в деятельности предприятия сторон – 1-2 дня;

4)  Анализ миссии, стратегии и целей предприятия – 3 дня;

5)  Анализ показателей объектов управления предприятием и механизма использования – 2-3 дня;

6)  Анализ  соответствия системы управления предприятием требованиям к системе менеджмента качества на основе ГОСТ Р  ИСО 9001-2001 –  5 дней;

7)  Оформление отчета  - 2 дня.

Предложенная разбивка является условной, поскольку в ряде случаев в зависимости от структуры предприятия работа по предложенным направлениям может осуществляться параллельно.

Содержание практики, отчета и распределение  времени для студентов заочной формы обучения устанавливается индивидуально руководителем практики от университета на основании данных о характере основной работы студента и места прохождения практики.

6. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ И

 ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЕТА  ПО ПРАКТИКЕ

Отчет составляется на основе материалов собранных при работе над всеми разделами настоящей программы.

Объем текстовой части должен быть в пределах 30-50 страниц рукописного текста, написанным разборчивым почерком, грамотно и аккуратно,  или  25-40 страниц машинописного  текста. Отчет сдается сброшюрованным в обложке. Текст излагается на одной стороне стандартного листа белой бумаге формата А4 с соблюдением  полей  следующих  размеров:  левое – не  менее 30 мм, правое – 15 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. Материал должен быть изложен четко, последовательно, разделен на абзацы, параграфы. Название параграфа должно четко соответствовать его названию в оглавлении. В отчет должны быть включены по тексту таблицы, схемы, диаграммы