Экзаменационные вопросы по курсу «Управление трудовым коллективом» (коллективная деятельность, управление персоналом, методы исследования трудовых коллективов, контактные группы)

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ по курсу «Управление трудовым коллективом» для студ. спец. ЭУС.

1. Производственная обусловленность коллективного труда.

2. Особенности транспортного строительства как объекта трудовой коллективной деятельности.

3. Сущность управления персоналом. Цели и задачи управления.

4. Задачи строительного коллектива.

5. Методы исследования трудовых коллективов: анкетирование.

6. Методы исследования трудовых коллективов: интервьюирование, личные наблюдения, изучение исполнительной документации, метод научно-технических конференций.

7. Определение разновидностей и классификация трудовых коллективов.

8. Разновидности контактных групп (этапы формирования коллектива).

9. Признаки трудового строительного коллектива.

10. Основные виды деятельности трудового строительного коллектива.

11 .Роль трудовых коллективов и их взаимодействие с общественными организациями.

12. Понятие о структуре, размерах коллективов транспортных строителей.

13.Виды структур: организационно-управленческая структура персонала АО СМП.

14.Виды структур: профессионально-квалификационная, социально-демографическая, социально-психологическая.

15. Понятие о формальной и неформальной структуре. Типы структур в базовом коллективе: звезда, цепь, клубок, круг.

16. Стадии формирования базового строительного коллектива.

17. Работа руководителя по формированию базового строительного коллектива.

18. Разделение труда и его кооперация.

19. Принципы управления персоналом: единоначалие, плановость, научность.

20. Принципы управления персоналом: принцип материального и морального стимулирования, совершенствование системы управления кадрами, принцип правильного подбора и расстановки кадров, принцип контроля.

21. Методы управления персоналом: организационно-распорядительные методы.

22. Методы управления персоналом: экономические и социально-психологические методы.

23. В иды управленческой деятельности при работе с персоналом.

24. Социальное развитие коллектива: понятие, объект и структура плана социального развития.

25. Движение работников: понятие, прием на работу, продвижение по службе.

26. Движение работников: перемещение и увольнение персонала.

27. Маркетинг персонала: понятие, метода определения потребности в персонале.

28. Повышение квалификации и формирование резерва.

29. Стиль руководства в транспортном строительстве: понятие, демократический стиль руководства.

30. Стиль руководства в транспортном строительстве: автократический и либеральный стили.

31. Стиль руководства в системе «ГРИД» (управленческая решетка).

32. Морально-психологический микроклимат.

33. Психологическая саморегуляция руководителя.

34. Типы темпераментов: характеристика холерика и сангвиника.

35. Типы темпераментов: характеристика флегматика и меланхолика.

36. Характеры работников, их типы: характеристика сверхактивного и демонстративного.

37.Характеры: циклоидный и неустойчивый.

38. Характеры работников: лабильный, ригидный, конформный.

39. Система потребностей, мотивов и интересов.

40. Психологические основы профессионального обучения.

41. Социально-психологический микроклимат в базовом коллективе.

42. Психологические свойства руководителя.

43. Организационные способности руководителя.

44. У правление социально-психологическим микроклиматом в базовых строительных коллективах.

45.Влияние формального и неформального лидеров на социально-психологический микроклимат в коллективе.

46. Противоречия и конфликты: понятие, конфликтная ситуация, инцидент, объект конфликта.

47. Классификация конфликтов.

48. Причины конфликтов и поведение участников.

49. Типовые конфликтные ситуации.

50. Пути разрешения и предупреждения конфликтов.