Повышение эффективности коммерческой деятельности предприятия. Трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержание

Введение

Актуальность темы, связанной с обоснованием направлений повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия, до сих пор остается высокой. В сложившейся экономической ситуации эффективность характеризует выживаемость предприятия. Организация стремится не только выжить, но и по возможности повысить свой конечный результат, а именно прибыль. Конечный результат характеризует степень достижения цели или целей, ради которых приводится в движение весь механизм деятельности организации.

В любой сфере деятельности предприятия стремятся к повышению эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения эффективных форм хозяйствования и управления производством, инициативы, активизации предпринимательства и т.д. [1] Важная роль в реализации этой задачи отводится экономическому анализу деятельности субъектов хозяйствования. С его помощью вырабатываются стратегия и тактика развития предприятия, выявляются резервы эффективности использования ресурсов, оцениваются результаты деятельности.

Эффективность - сложная экономическая категория и для измерения ее уровня обычно используют обширный перечень разнообразных индикаторов. В зависимости от того, что принимают в качестве эффекта функционирования предприятия - объем производства (реализации) продукции или финансовый результат, - различают показатели производственной эффективности и показатели финансовой эффективности [2].

В современных экономических условиях изменяется трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержание. Поскольку основной целью предпринимательской деятельности в условиях рыночных отношений является прибыль, то в качестве критерия экономической эффективности выступает максимизация прибыли на единицу затрат капитала (ресурсов) при высоком уровне качества труда и обеспечении конкурентоспособности продукции.

Поэтому, в качестве результата для оценки функционирования предприятия лучше всего подходит прибыль, получение которой является главной целью любого субъекта хозяйствования в условиях рыночной экономики.

При этом следует иметь в виду, что прибыль - это абсолютный финансовый эффект и сам по себе он не может характеризовать уровень эффективности работы предприятия без соотнесения с авансированными и потребленными ресурсами.Эффективность коммерческого предприятия находит конкретное количественное выражение во взаимосвязанной системе показателей, характеризующих эффективность использования основных элементов деятельности.

Исходя из вышесказанного, одной из главных задач в структуре текущего и стратегического планирования выступает повышение эффективности деятельности предприятия, потому тема работы является очень актуальной.

Цель бакалаврской работы - выявление резервов и путей повышения эффективности  деятельности коммерческой организации.

Объектом исследования в работе выступает коммерческая и финансовая деятельность ООО «Мой город», предприятие занимается розничной торговлей продовольственными товарами.

В качестве предмета исследования выступает оценка результатов деятельности ООО «Мой город» и их улучшения за счет выявления внутрихозяйственных резервов и разработки комплекса мероприятий.

Указанная цель требует постановки и решения следующих задач:

- дать понятие «эффекта» и «эффективности» деятельности предприятия, выявить ее сущность, дать классификацию;

- определить систему показателей эффективности и методы их расчета;

- выявить основные резервы повышения эффективности деятельности торговых организаций, возможные пути увеличения прибыли и оборота;

- дать общую технико-экономическую характеристику предприятия;

- провести анализ эффективности использования ресурсов, результатов коммерческой и финансовой деятельности ООО «Мой город»;

- предложить пути повышения эффективности деятельности и оценить результаты предложенных мероприятий.

Основными источниками информации при выполнении бакалаврской работы послужили данные бухгалтерской и финансовой отчетности ООО «Мой город», нормативно-правовые акты, учебная и методическая литература, данные интернет - ресурсов и др.

Теоретической и методологической основой написания работы явились труды российских и зарубежных экономистов.

Рекомендации по повышению эффективности хозяйствования ООО «Мой город» имеют практическую направленность. Реализация представленных направлений развития способна принести предприятию значительный полезный эффект, и позволит руководству ООО «Мой город» не только улучшить результаты работы, но и обеспечить дальнейший рост и развитие компании.

1 Теоретические основы эффективности деятельности коммерческой организации

1.1  Сущность эффективности деятельности организации

Рыночная экономика по своей сущности является средством, стимулирующим рост производительности труда, повышение эффективности производства и управления. Как следствие, в этих условиях важным является определение основных